อเมซอนดอทคอมอิงค์ (AMZN) เปิดตัวในปี 1995 และนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัท ในซีแอตเทิลได้ปฏิวัติระบบการช็อปออนไลน์ของผู้คนอย่างเป็นระบบ Jeff Bezos ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง บริษัท ตัดสินใจในปี 1994 ว่าเขาจะเริ่มต้น บริษัท เพื่อหลีกเลี่ยงการมองย้อนกลับไปด้วยความเสียใจในอีกสิบปีต่อมาโดยไม่ลงทุนใน dot-com boom
แม้ว่าการเปิดตัวธุรกิจของเขาจะเป็นการสุ่มและหุนหันพลันแล่น แต่เบโซส์ก็มีระเบียบในการสร้างแบรนด์ของเขา ในช่วงศตวรรษที่ 21 อเมซอนได้เป็นผู้นำในด้านเทคโนโลยีมากมายรวมถึง e-reader แหล่งช้อปปิ้งร้านขายของชำออนไลน์การดาวน์โหลดเพลงดิจิตอลและการเล่นเกม ในปี 2015 อเมซอนมีโฮสต์ของเทคโนโลยีใหม่ในท่อของตนทำงานผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ของการพัฒนา
1. ปุ่ม Amazon Dash
เมื่ออเมซอนประกาศเทคโนโลยีปุ่มกดใหม่ในช่วงปลายเดือนมีนาคม 2558 แนวคิดดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างล้นหลามจนหลายคนคิดว่าเป็นเรื่องตลกของ April Fools บริษัท ต้องออกแถลงการณ์ชี้แจงว่าอุปกรณ์เป็นของจริง
ปุ่ม Dash เป็นตัวควบคุมแบบฟังก์ชั่นเดียวไม่ใหญ่ไปกว่าหมากฝรั่งที่ผู้ใช้วางอยู่รอบ ๆ บ้าน แต่ละปุ่มสอดคล้องกับความจำเป็นในครัวเรือนเช่นกระดาษชำระมีดโกนหรือถุงขยะ เมื่อผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เหลือน้อยและต้องการสต็อกเขากดปุ่มเส้นประที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยผู้ใช้ในไม่ช้าก็มาถึงหน้าประตูของเขา
เมื่อถึงฤดูร้อนปี 2015 อเมซอนได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้กับสมาชิก Amazon Prime ที่คัดเลือกแล้ว
2. AmazonFresh
ร้านขายของชำออนไลน์มีอายุย้อนไปถึงปี 1990 อย่างไรก็ตามอเมซอนเป็น บริษัท เดียวที่ได้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในรูปแบบธุรกิจนี้
บริษัท ในเครือ AmazonFresh ช่วยให้ผู้ใช้ในตลาดทางภูมิศาสตร์บางแห่งสามารถสั่งซื้อของชำจากคลังอาหารสดของ บริษัท รถบรรทุกจะส่งคำสั่งซื้อในวันเดียวกันหรืออย่างช้าที่สุดในวันถัดไป
บริการนี้เปิดตัวในปี 2550 แต่ จำกัด เฉพาะชานเมืองซีแอตเทิลเป็นเวลาหลายปี ตั้งแต่ปี 2556 เป็นต้นมา บริษัท ในเครือได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วไปยังลอสแองเจลิสก่อนจากนั้นไปที่ซานฟรานซิสโกและซานดิเอโกหลังจากนั้นนิวยอร์กซิตี้ ในช่วงปลายปี 2014, AmazonFresh ประกาศขยายไปยังฟิลาเดล
3. Amazon Prime Air
ในอนาคตอันใกล้ผู้บริหารของ Amazon อ้างว่าลูกค้าสามารถรับคำสั่งของพวกเขาในเวลาเพียง 30 นาทีและ บริษัท ไม่จำเป็นต้องหยุดการ จำกัด ความเร็วหรือตั้งศูนย์กระจายสินค้าในทุก ๆ ย่านเพื่อให้เกิดขึ้น
ความลับของ บริษัท คืออากาศยานไร้คนขับหรือที่รู้จักกันในชื่อโดรน ในขณะที่อุปกรณ์เหล่านี้ยังคงมีการถกเถียงกันอยู่ แต่ บริษัท ก็มองโลกในแง่ดีว่าผู้คนจะมองโดรนซึ่งนำสิ่งที่พวกเขาต้องการในแง่ที่ดีกว่าโดรนที่ใช้ในการสอดแนมหรือติดตั้งอาวุธ
4. ทีวี Amazon Fire
Fire TV เป็นการตอบสนองของ Amazon ต่อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่งเช่น Apple TV ของ Apple และ Roku ของ Google Android ผลิตภัณฑ์กำลังกลืนส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็วซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 30% ของการส่งกล่องทีวีสตรีมมิ่งสำหรับไตรมาสแรกของปี 2558
ความเก่งกาจของมันได้รับการชื่นชมจากนักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรม: กล่องทีวีไฟสตรีมทีวีถ่ายทอดสดและให้ผู้ใช้สามารถชมรายการและภาพยนตร์ที่เข้าคิวหลายร้อยรายการและยังเป็นอุปกรณ์เกมยอดนิยมและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
5. โทรศัพท์ Amazon Fire
ในเดือนมิถุนายน 2014 อเมซอนได้ผลักดันตลาดสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรกด้วยการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือของ Amazon Fire อุปกรณ์ดังกล่าวใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกันคือ Fire OS ซึ่งเป็น Kindle e-reader ยอดนิยมของ Amazon
Fire OS เสนอคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์และแปลกใหม่ให้กับผู้ใช้เช่น Dynamic Perspective ซึ่งสร้างลักษณะของความลึกและ 3-D และ Mayday แอพบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ยังสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้แอพที่ออกแบบมาสำหรับ Google Android
