Costco Wholesale Corp. (COST) ผู้ค้าปลีกลดราคากล่องใหญ่อย่างเดียวสำหรับสมาชิกคิดค่าใช้จ่าย $ 60 สำหรับการเป็นสมาชิกระดับต่ำสุดของการเป็นสมาชิก Costco Gold Star นี่อาจดูเหมือนว่ามีค่าใช้จ่ายสูงในการซื้อสิ่งของ แต่ Costco ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกของธุรกิจด้วยเหตุผลสามประการ
ความจงรักภักดี
การแข่งขันร้านขายของชำอเมริกันนั้นรุนแรง ด้วยซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่หลายแห่ง Wal-Mart Stores, Inc. (WMT) Supercenters, Target Corp. (TGT), Sam's Club, คลับขายส่งของ BJ และร้านขายของชำในละแวกใกล้เคียงและตลาดเกษตรกรชาวอเมริกันมีทางเลือกมากมายเกี่ยวกับสถานที่ที่จะใช้จ่าย งบประมาณอาหารประจำสัปดาห์
จิตวิทยามีส่วนร่วมในความสำเร็จของรูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก ขั้นแรกให้ผู้ซื้อ Costco เป็นสมาชิกของสโมสรส่วนตัว นอกจากนี้ค่าธรรมเนียมยังกระตุ้นให้เกิดการกระทำ: เงินถูกใช้ไปแล้ว ดีที่สุดที่จะใช้ประโยชน์จากการเป็นสมาชิก
ความคิดนี้ทำให้ Costco มีข้อได้เปรียบที่ทรงพลังที่สุด: ลูกค้ามีความภักดีต่อร้านค้า ลูกค้าจำได้ว่าต้องจ่ายค่าสมาชิกและมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชม Costco มากกว่าผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกจะมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมซูเปอร์มาร์เก็ต X - ผู้ซื้อมีโอกาสน้อยที่จะซื้อสินค้าที่ร้านค้าหลากหลาย
ลดการหดตัว
Costco ได้ค้นพบวิธีในการยับยั้งการโจรกรรมในร้านค้าของตน: เรียกเก็บเงินจากผู้คนไปยังร้านค้า เป็นไปได้ยากที่เจ้าของร้านจะใช้เวลา 60 ดอลลาร์ต่อปีในการขโมย Costco ตั้งข้อสังเกตในรายงานทางการเงินของปี 2557 ว่าอัตราการขโมยของ บริษัท อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าการลดราคาโดยทั่วไปและให้เครดิตกับค่าธรรมเนียมสมาชิก
กระแสรายได้
ในโลกที่ผันผวนซึ่งเป็นธุรกิจร้านขายของชำ Costco มีวิธีการสร้างรายได้อย่างมั่นคง: ค่าธรรมเนียมสมาชิก ในปี 2561 บริษัท มีรายรับจากค่าสมาชิกอยู่ที่ 3.1 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้น 10.1% จากปีก่อน
รายได้จากค่าธรรมเนียมสมาชิกนั้นยอดเยี่ยมมาก นอกเหนือจากเวลาของพนักงานไม่กี่นาทีรวมถึงค่าใช้จ่ายของบัตรและการส่งจดหมายส่งเสริมการขายที่ตามมาการจัดการสมาชิกไม่แพงเกินไป ดังนั้นรายรับค่าสมาชิก 3.1 พันล้านดอลลาร์ของ Costco เกือบจะเป็นกำไรทั้งหมด
เมื่อคุณพิจารณาว่าในปี 2561 รายได้จากการดำเนินงานของ Costco น้อยกว่า 4.5 พันล้านเหรียญคุณจะเห็นได้ว่าทำไม บริษัท ต้องมีค่าสมาชิกเพื่ออยู่ในธุรกิจ
บรรทัดล่าง
Costco มีราคาต่ำอย่างต่อเนื่องโดยมีผู้บริโภคที่แข็งแกร่งดังต่อไปนี้ ด้วย บริษัท ที่ขยายตัวทั้งในประเทศและต่างประเทศรวมถึงผลกำไรที่เพิ่มขึ้นทุกปีและเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีความซับซ้อนทำให้ บริษัท ดูเหมือนว่าจะกลายเป็นยักษ์ค้าปลีกที่เป็นคู่แข่งกับ Wal-Mart ชาวอเมริกันหลายคนเชื่อว่า Costco มีค่าสมาชิกเพียงอย่างเดียวสำหรับเงินสดที่พวกเขาให้ แต่กำไรโดยตรงเป็นเพียงหนึ่งในสามเหตุผล
