การปรับปรุงกระบวนการ "รู้จักลูกค้าของคุณ" (KYC) เป็นหนึ่งในผลประโยชน์หลักของ blockchain สำหรับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ฟังก์ชั่นบัญชีแยกประเภทกระจายเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไปสำหรับประวัติกิจกรรมการทำธุรกรรมของลูกค้าและตอนนี้มันกำลังถูกทดสอบสำหรับการใช้ KYC
กลุ่มประกอบด้วยรัฐบาลสิงคโปร์และธนาคารหลายแห่งรวมถึง HSBC Holdings plc (HSBC) และมิตซูบิชิยูเอฟเจไฟแนนเชียลกรุ๊ปอิงค์ (MTU) ได้เสร็จสิ้นการ "พิสูจน์แนวคิด" สำหรับ KYC blockchain ตามรายงานมันเป็นข้อพิสูจน์แนวคิดแรกของภูมิภาคอาเซียนสำหรับการใช้บล็อกเชนในโครงการ KYC ต้นแบบถูกทดสอบระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ถึงพฤษภาคม 2560 และทำงานได้อย่างไม่มีปัญหาแม้ในช่วงกระแสข้อมูล "ปริมาณสูง" นอกจากนี้มันปลอดภัยและ "ทนต่อการแทรกแซงของบุคคลที่สาม"
รัฐบาลสิงคโปร์เป็นหนึ่งในจำนวนองค์กรที่เพิ่มขึ้นในการทดสอบการใช้ประโยชน์ของ blockchain ในการปรับปรุงกระบวนการ KYC ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ปรึกษา Deloitte ได้พัฒนา KYCStart (ออกเสียงว่า Kick Start) เมื่อต้นปีนี้ แอปพลิเคชันอ้างว่าเพื่อลดการใช้งานและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ในทำนองเดียวกัน บริษัท บริการทางการเงิน R3 ได้พัฒนาแนวคิดที่พิสูจน์ได้สำหรับรีจีสตรี KYC สำหรับลูกค้าเนื่องจากความขยันและกำหนดตัวตนที่ถูกต้อง สิงคโปร์มีอุตสาหกรรมบริการทางการเงินที่เจริญรุ่งเรืองอยู่แล้วและกำลังวางตำแหน่งตัวเองในฐานะศูนย์กลางสำหรับนวัตกรรม fintech และโครงการปัจจุบันทำให้อยู่ในสถานะผู้นำในเอเชีย
ข้อบังคับ "รู้จักลูกค้าของคุณ" มีราคาแพงและยุ่งยากสำหรับธนาคาร แต่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การศึกษาของ Deloitte ในปี 2014 ทำให้ค่าใช้จ่ายของ AML อยู่ที่ 10 พันล้านเหรียญ Blockchain เสนอวิธีการแก้ปัญหาผ่านบัญชีแยกประเภทกระจายซึ่งสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนของความพยายามระหว่างธนาคารสมาชิกและให้ฐานข้อมูลทั่วไปของประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถช่วยกำจัดกิจกรรมทางอาญา ตัวอย่างเช่นสตาร์ทอัพเช่น Chainanalysis และ Identity Mind mine blockchain เพื่อระบุรูปแบบการทำธุรกรรม