นิยามกระดาษสีขาว

กระดาษขาวคืออะไร

กระดาษขาว (whitepaper) เป็นเอกสารข้อมูลที่มักจะออกโดย บริษัท หรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อส่งเสริมหรือเน้นคุณสมบัติของโซลูชันผลิตภัณฑ์หรือบริการ เอกสารไวท์เปเปอร์มักถูกเขียนเป็นเอกสารการขายและการตลาดที่ใช้เพื่อดึงดูดหรือชักชวนลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหรือซื้อผลิตภัณฑ์บริการเทคโนโลยีหรือวิธีการเฉพาะ

เอกสารสีขาวออกแบบมาเพื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดก่อนการขายและไม่เป็นคู่มือผู้ใช้หรือเอกสารทางเทคนิคอื่น ๆ ที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้หลังจากทำการซื้อ

พื้นฐานของกระดาษสีขาว

จุดประสงค์ของเอกสารไวท์เปเปอร์คือเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์บริการเทคโนโลยีหรือระเบียบวิธีบางอย่างและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในปัจจุบันและอนาคต เอกสารไวท์เปเปอร์จำนวนมากได้รับการออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) เช่นระหว่างผู้ผลิตและผู้ค้าส่งหรือระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก กระดาษขาวใช้เพื่อแจ้งและชักชวน บริษัท อื่น ๆ ว่าข้อเสนอบางอย่าง (เช่นผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยี) เหนือกว่าสำหรับการแก้ปัญหาทางธุรกิจโดยเฉพาะหรือจัดการกับความท้าทายบางอย่าง

ในส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B นั้นมีเอกสารสีขาวอยู่สามประเภทด้วยกัน: พื้นหลังซึ่งอธิบายคุณสมบัติทางเทคนิคของข้อเสนอพิเศษ รายการลำดับเลขซึ่งเน้นเคล็ดลับหรือคะแนนเกี่ยวกับข้อเสนอ และไวท์เปเปอร์ปัญหา / วิธีแก้ไขปัญหาซึ่งแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่ปรับปรุงใหม่ให้กับธุรกิจทั่วไปหรือความท้าทายด้านเทคนิค

กระดาษขาวแตกต่างจากสื่อการตลาดอื่น ๆ เช่นโบรชัวร์ ในขณะที่โบรชัวร์และวัสดุอื่น ๆ อาจมีความฉูดฉาดและรวมถึงการขายที่ชัดเจนกระดาษสีขาวมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงหลักฐานการโน้มน้าวใจและข้อเท็จจริงว่าข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีการที่เหนือกว่าในการเข้าใกล้หรือแก้ไขปัญหาหรือความท้าทาย โดยทั่วไปเอกสารสีขาวมีความยาวอย่างน้อย 2, 500 คำและเขียนในรูปแบบทางวิชาการมากขึ้น

นอกจากนี้ยังใช้เอกสารสีขาวเพื่อจุดประสงค์ของรัฐบาลในฐานะวิธีการเสนอนโยบายและกฎหมายของรัฐบาลและประเมินปฏิกิริยาสาธารณะ

ประเด็นที่สำคัญ

• จุดประสงค์ของเอกสารไวท์เปเปอร์คือเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์บริการเทคโนโลยีหรือระเบียบวิธีบางอย่างและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในปัจจุบันและอนาคต ในขณะที่โบรชัวร์และวัสดุอื่น ๆ อาจมีความฉูดฉาดและรวมถึงการขายที่ชัดเจนกระดาษสีขาวมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงหลักฐานการโน้มน้าวใจและข้อเท็จจริงว่าข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีการที่เหนือกว่าในการเข้าใกล้หรือแก้ไขปัญหาหรือความท้าทาย โดยทั่วไปเอกสารสีขาวมีความยาวอย่างน้อย 2, 500 คำและเขียนในรูปแบบทางวิชาการมากขึ้น

ตัวอย่างเอกสารสีขาว

ชื่อต่อไปนี้เป็นเอกสารทางเทคนิคทั้งหมดสำหรับ Microsoft Azure:“ Azure Onboarding Guide สำหรับองค์กรไอที”“ ตาข่ายและฮับและเครือข่าย Spoke บน Azure”“ ภาพรวมการสำรองข้อมูลและการกู้คืนสำหรับผู้ใช้ Azure”“ ภาพรวมการสำรองข้อมูลและการกู้คืนสำหรับผู้ใช้ ใหม่สำหรับ Azure” และ“ ทักษะด้านคลาวด์และอิทธิพลขององค์กร” เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งเผยแพร่ต่อสาธารณชนบนเว็บไซต์ของ Microsoft มุ่งเน้นไปที่แง่มุมต่าง ๆ ของชุดบริการคลาวด์ของ Microsoft Azure

ตรงกันข้ามกับโบรชัวร์เอกสารสีขาวเหล่านี้ไม่มีจุดขายที่ชัดเจน แต่พวกเขาขุดลงในหัวข้อที่เกี่ยวข้องเช่นความปลอดภัยของระบบคลาวด์ไฮบริดคลาวด์และผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของการใช้คลาวด์คอมพิวติ้ง ด้วยการอ่านเอกสารทางเทคนิคเหล่านี้ลูกค้าที่คาดหวังจะสามารถเข้าใจเหตุผลที่ดีขึ้นสำหรับการใช้ Azure ในบริบทของระบบคอมพิวเตอร์คลาวด์ขนาดใหญ่

ในช่วงที่ความนิยมของเงินดิจิตอลกลางปี ​​2010 บริษัท crypto และ ICO มักจะออกเอกสารทางเทคนิคเพื่อดึงดูดผู้ใช้และ "นักลงทุน" ให้กับโครงการของพวกเขา