ทิมบัคลี่ย์ซีอีโอระดับแนวหน้าเชื่อว่าอนาคตของมนุษย์จะเป็นแรงกดดันต่อ บริษัท ของเขา
นั่นเป็นเรื่องของการสัมภาษณ์ที่หลากหลายระหว่าง Buckley และ Reshma Kapadia ของ Barron บัคลี่ย์ซึ่งเข้ามาเป็นผู้นำในแวนการ์ดในเดือนมกราคม 2018 หลังจากทำหน้าที่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่การลงทุนของ บริษัท เชื่อว่าในขณะที่แรงกดดันด้านค่าธรรมเนียมจะยังคงบีบระยะขอบของผลิตภัณฑ์การลงทุนเทคโนโลยีจะไม่เข้ามาแทนที่มนุษย์
นั่นเป็นข่าวดีสำหรับที่ปรึกษาที่กังวลเกี่ยวกับการตรวจสอบสินค้าในผลิตภัณฑ์การลงทุนที่เคยเป็นขนมปังและเนย การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้เกิดขึ้นในระยะขอบของธุรกิจที่ปรึกษามาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม Buckely เน้นว่าผลกระทบระยะยาวจะเป็นบวก:“ คำแนะนำจะมีคุณภาพสูงขึ้น ความสะดวกในการใช้งานจะดีกว่ามากและราคาต่ำกว่ามาก”
คุณบอกว่าคุณต้องการการปฏิวัติ
Buckley ระมัดระวังในการเน้นว่าค่าที่เครื่องสามารถให้มี จำกัด แต่ท้ายที่สุดก็ช่วยที่ปรึกษา "หลายสิ่งหลายอย่างที่ลำบากและที่ปรึกษาจะใช้เวลา 40% ถึง 50% ของเวลาของเธอ - เช่นการหาประวัติความเสี่ยงการปรับสมดุลการเก็บเกี่ยวการสูญเสียภาษี - สามารถทำได้โดยอัตโนมัติและทำได้อย่างง่ายดายด้วยเทคโนโลยี"
จากเวลาที่บันทึกไว้ที่ปรึกษาจะมีอิสระที่จะใช้เวลามากขึ้นในการทำความรู้จักกับลูกค้าของพวกเขาทำงานกับพวกเขาในหัวข้อการวางแผนทางการเงินหรือช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในตลาด “ เทคโนโลยีจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากที่จะช่วยให้ใครซักคนตัดสินใจว่าองค์กรการกุศลใดให้การสนับสนุนและวิธีการและการวางแผนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ยากลำบากสำหรับคนที่ต้องการสนับสนุนเด็กคนหนึ่งที่ต้องการเป็นนักวิทยาศาสตร์และอีกคนหนึ่งที่ต้องการเริ่มธุรกิจ”
กองหน้าได้ลงทุนในเกมแนะนำเช่นกัน บริษัท ชมเชยกองทุนการลงทุนที่ไม่หยุดนิ่งพร้อมชุดคำแนะนำทางการเงินส่วนบุคคล Vanguard Personal Advisor Services (PAS) เสนอชุดคำแนะนำทางการเงินส่วนบุคคลแบบเต็มรูปแบบสำหรับนักลงทุนด้วยเงินลงทุน $ 50, 000 เมื่อวันที่มกราคม 2561 บริการเป็นผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุดของ roboadvice ทั่วโลกอ้างอิงจากไฟแนนเชียลไทมส์
ค่าธรรมเนียมลดลงเร็ว
แม้จะมีการซุ่มโจมตีจากคู่แข่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ Vanguard ได้นำความพยายามมาสู่ค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า ก่อตั้งขึ้นโดย John (Jack) Bogle ในปี 1974 Vanguard 500 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของ บริษัท ช่วยผลักดันความนิยมในการลงทุนดัชนีสำหรับลูกค้ารายย่อย บริษัท ปรับขนาดธุรกิจกองทุนดัชนีเป็น ETF และตอนนี้เป็นผู้จัดการสินทรัพย์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองโดย AUM
แม้ว่ามันจะเป็นการลงทุนที่ใช้งานได้ซึ่ง Vanguard ยังจัดการสินทรัพย์ 1 ล้านล้านดอลลาร์บัคลี่ย์สามารถกดได้อย่างรวดเร็วเพื่อลดต้นทุนการจัดการการลงทุน:“ ดูเงินทุนของเราและคุณจะพบว่าพวกเขาทำได้ดีกว่าเกณฑ์มาตรฐานสินทรัพย์ ในระยะเวลา 10 หรือ 15 ปี แต่ถ้าเราใส่ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยอุตสาหกรรมลงบนพวกเขาอัลฟาทั้งหมดก็จะหายไป”
อย่างไรก็ตามการเสริมทัพ Vanguard ได้เพิ่มรูปแบบคำแนะนำเป็นสองเท่า ในขณะที่ บริษัท มีปัญหาในการให้บริการในปี 2559 เนื่องจากการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็เพิ่มการลงทุนด้านการบริการและจะดำเนินการเทสินทรัพย์ลงในแบบจำลองคำแนะนำ เมื่อพูดถึงการชะลอตัวครั้งต่อไปบัคลี่ย์ก็ไม่ลังเล:“ เราเชื่อมั่นว่าลูกค้าจะได้รับการศึกษาที่ดีก่อนการชะลอตัวและรักษาวินัย พฤติกรรมลูกค้าของเราน่าประทับใจ ในความผันผวนในเดือนกุมภาพันธ์ผู้ที่ทำธุรกรรมเป็นผู้ซื้อสุทธิ”
ในขณะที่กองหน้าเป็นผู้นำในกลุ่มที่มีค่าใช้จ่ายต่ำ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้บัคลี่ย์ดูเหมือนจะเชื่อมั่นว่าวิธีการของเขาจะเหนือกว่า “ เราต้องลงทุนอย่างต่อเนื่องในประสบการณ์ดิจิทัลของเราและลดค่าใช้จ่ายในการขับขี่ให้ต่ำลง”
