พื้นที่ชำระเงินแบบดิจิทัลเป็นจุดศูนย์กลางของการปฏิวัติ fintech ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงในหมู่ผู้เริ่มต้นและ บริษัท เทคโนโลยียักษ์ใหญ่เช่น Apple Inc. (AAPL) และ Alphabet Inc. (GOOG) PayPal Holdings Inc. (PYPL) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2541 ยังคงเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในการชำระเงินคนแรกผ่านเว็บและแพลตฟอร์มการชำระเงินแอพมือถือ
PayPal เปิดตัวในฐานะ บริษัท ซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยที่ชื่อว่า Confinity ก่อตั้งโดย Peter Thiel, Max Levchin, Luke Nosek และ Ken Howery บริการโอนเงินซึ่งจะกลายเป็น บริษัท อิสระที่ชื่อว่า PayPal ได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในฐานะส่วนหนึ่งของ Confinity ในปี 1999 ในปี 2000 Confinity ได้รวมเข้ากับเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์ของ Elon Musk X.com ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น PayPal ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ปี พ.ศ. 2545 eBay ได้รับ PayPal จากการรายงาน $ 1.5 พันล้านหลังจากนั้นไม่นานและยังคงอยู่ในการกำหนดค่านี้จนกว่าจะได้รับการอนุมัติในเดือนกรกฎาคมปี 2015
ณ เดือนพฤษภาคม 2562 PayPal ได้รับการกำกับดูแลโดยประธานและซีอีโอ Dan Schulman รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Bill Ready ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและรองประธานบริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ทั่วโลก John Rainey และรองประธานบริหารฝ่ายธุรกิจและกฎหมาย หลุยส์ Pentland เจ้าหน้าที่
PayPal เป็นที่รู้จักในเรื่องการเป็นหุ้นส่วนที่สำคัญกับ บริษัท ต่างๆในหลากหลายอุตสาหกรรม ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา PayPal ได้ร่วมมือกับ Instagram เพื่อสร้างคุณสมบัติ "ชำระเงินบนอินสตาแกรม" ซึ่งจะเปลี่ยนบริการสื่อสังคมยอดนิยมให้กลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ
การเติบโตของรายได้ของ PayPal
ตามรายงานประจำปี 2018 ของ PayPal บริษัท ให้บริการบัญชีที่ใช้งาน 267 ล้านบัญชีโดยประมวลผลการชำระเงิน 578 พันล้านเหรียญสหรัฐในช่วงปี 2018 และธุรกรรมกว่า 9.9 พันล้านรายการ ในปี 2561 PayPal รายงานรายรับสุทธิที่ 15.45 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 13.09 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 สินทรัพย์รวมสำหรับปี 2561 อยู่ที่ 43.33 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นจาก 40.77 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว
เนื่องจากการต่อสู้เพื่อการชำระเงินในร้านค้าและเพียร์ทูเพียร์ (P2P) ร้อนขึ้น PayPal ต้องออกไปข้างนอกเพื่อหา บริษัท ฟินเทคเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา PayPal ได้รับหลาย บริษัท ที่อยู่ในแถวหน้าของนวัตกรรมการชำระเงินดิจิตอล ด้านล่างนี้เราจะดูการถือครองสูงสุดของ PayPal อย่างใกล้ชิด
1. การชำระเงินเบรนทรี
ในปี 2556 PayPal ได้รับการชำระเงินแบบเบรนทรีในชิคาโกเป็นจำนวนเงิน 800 ล้านดอลลาร์ นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 เบรนทรีได้พัฒนาเกตเวย์การชำระเงินที่ให้อำนาจและทำการชำระเงินออนไลน์อัตโนมัติสำหรับผู้ค้าและธุรกิจออนไลน์ ในบรรดาลูกค้ารายใหญ่คือ บริษัท ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จเช่น Uber Technologies Inc. และ Airbnb, Inc. บริษัท ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตมากกว่า $ 50 พันล้านเหรียญในปี 2558 มากกว่าสองเท่าของปริมาณในปี 2014 Braintree ช่วยให้ PayPal กลายเป็น บริษัท ระดับโลก -stop ช็อปสำหรับบริการบัญชีผู้ค้าและการประมวลผลการชำระ
2. Venmo
การเข้าซื้อกิจการ Venmo ของ PayPal นั้นเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลง Braintree ในปี 2556 Venmo ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Braintree เป็นโซลูชั่นการชำระเงินมือถือในพื้นที่การชำระเงิน P2P ที่โต้แย้งกันอย่างถึงพริกถึงขิง แอพการชำระเงิน Venmo เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ลูกค้าในการตั้งค่าที่หลากหลายและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าในร้านอาหารที่ใช้บริการเพื่อแยกแท็บ แม้ว่าปริมาณการชำระเงินของ Venmo แสดงถึงปริมาณการชำระเงินมือถือของ PayPal เพียงเล็กน้อย แต่เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุด ภายในสิ้นไตรมาสที่ 1 ปี 2562 Venmo มีบัญชีที่ใช้งานมากกว่า 40 ล้านบัญชี ในช่วงเวลาดังกล่าว Venmo ได้ประมวลผลปริมาณการชำระเงินรวมประมาณ 21 พันล้านเหรียญสหรัฐซึ่งคิดเป็น 73% เมื่อเทียบเป็นรายปี
3. Paydiant
การเข้าซื้อกิจการของ Paydiant Inc. ในปี 2558 ในราคา 280 ล้านดอลลาร์ทำให้ PayPal มีรายการสำคัญในตลาดการชำระเงินมือถือ แพลตฟอร์มของ Paydiant ให้ผู้ค้ารายใหญ่เช่น Wal-Mart Stores Inc. (WMT) และ Best Buy Company Inc. (BBY) ด้วยความสามารถในการรวมความสามารถของกระเป๋าเงินมือถือเข้ากับแอพมือถือของพวกเขาเอง การซื้อกิจการดังกล่าวช่วยให้ PayPal พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ค้าได้มากขึ้นและมีส่วนแบ่งในพื้นที่กระเป๋าเงินมือถือมากขึ้น
4. Xoom Corporation
เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจระหว่างประเทศ PayPal ได้ซื้อกิจการ Xoom Corporation ในปี 2558 เป็นจำนวนเงินประมาณ 890 ล้านดอลลาร์ Xoom ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 มีลูกค้าสหรัฐที่ใช้งานอยู่มากกว่า 1.3 ล้านคนที่ใช้แพลตฟอร์มในการส่งเงินระหว่างประเทศเป็นจำนวนเงินรวม 7 พันล้านเหรียญสหรัฐในช่วงปีที่ PayPal ได้รับสินค้า PayPal กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเกิดใหม่ในอินเดียและจีนในฐานะเขตการเติบโตที่สำคัญและมองเห็นแพลตฟอร์มการโอนเงินออนไลน์ Xoom เพื่อเข้าถึงตลาดการส่งเงินทั่วโลกมูลค่า 600 ล้านล้านดอลลาร์ PayPal คาดว่าจะมีศักยภาพมหาศาลสำหรับการส่งเงินระหว่างประเทศผ่านมือถือในตลาดแรงงานข้ามชาติที่กำลังเติบโตและเติบโตทั่วโลก
5. เจียมเนื้อเจียมตัว
ในปีพ. ศ. 2558 PayPal ก็ได้เข้าซื้อ บริษัท Modest ซึ่งเป็น บริษัท fintech ขนาดเล็กที่ตั้งอยู่ในเมืองชิคาโกเพื่อช่วยให้ขยายเข้าสู่สาขาใหม่ของระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่เรียกว่าการค้าตามบริบท เทคโนโลยีของ Modest ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถลากและวางปุ่มซื้อไปยังแอปพลิเคชันหน้าโซเชียลมีเดียอีเมลหรือบล็อกโพสต์ที่ผู้บริโภคอาจพบกับผลิตภัณฑ์ของตน แทนที่จะต้องเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่เว็บไซต์ของผู้ค้าหรือพอร์ทัลการช็อปปิ้งผู้บริโภคสามารถคลิกปุ่มซื้อได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
การได้มาของ Modest นั้นเป็นการสนองความต้องการของ PayPal ในการขยายการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซในหมู่ผู้ค้า ทีมเทคโนโลยี Modest ทำงานร่วมกับ Braintree ผู้ให้บริการด้านการค้าของ PayPal เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์มีเครื่องมือครบวงจรสำหรับการฝังปุ่มซื้อทุกที่ที่พวกเขาสามารถทำได้พร้อมสนับสนุนการประมวลผลการชำระเงินส่วนหลัง
6. เครือข่าย TIO
PayPal ประกาศการเข้าซื้อกิจการแพลตฟอร์มการชำระบิลค่าใช้จ่ายของแคนาดา TIO Networks ในต้นปี 2560 ข้อตกลงมูลค่า $ 233 ล้านช่วยให้ PayPal ขยายการลงทุนไปสู่การจ่ายบิลด้วยการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการชำระเงินหลายช่องทางบนคลาวด์ของ TIO ในช่วงเวลาที่มีการประกาศข้อตกลง TIO ให้บริการบัญชีจ่ายบิลลูกค้า 14 ล้านบัญชีและได้ทำธุรกรรมมูลค่ามากกว่า 7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559
7. iZettle
เพย์พาลได้รับไอซีทีฟินเทคจากยุโรปเมื่อเริ่มต้นด้วยเงินสดประมาณ 2.1 พันล้านเหรียญสหรัฐในเดือนพฤษภาคม 2561 โดยก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2553 ในประเทศสวีเดนโดยใช้ iZettle เป็นบริการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมือถือเช่นเดียวกับจัตุรัส โซลูชั่นทั่วยุโรปและละตินอเมริกา บริษัท คาดว่าจะมีรายรับถึง 165 ล้านเหรียญสหรัฐสร้างรายได้ผ่านการชำระเงินจำนวน 6 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2561 PayPal ได้ซื้อ iZettle เป็นส่วนใหญ่เพื่อขยายธุรกิจในห้างโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็ก
8. Hyperwallet
ในเดือนมิถุนายน 2561 PayPal ได้รับ Hyperwallet ประมาณ 399 ล้านดอลลาร์ Lisa Shields ก่อตั้ง บริษัท ในปี 2000 และตั้งอยู่ที่ซานฟรานซิสโก Hyperwallet ช่วยให้องค์กรขนาดเล็กโดยอนุญาตให้พวกเขาได้รับการชำระเงินจากตลาดออนไลน์อย่างราบรื่น แพลตฟอร์มที่เป็นเอกลักษณ์ของ Hyperwallet ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถส่งและรับการชำระเงินในสกุลเงินใด ๆ ไปยังเกือบทุกประเทศในโลก
การได้มาล่าสุด
ในวันที่ 21 มิถุนายน 2018 Paypal ประกาศว่าจะได้รับ Simility ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฉ้อโกงมูลค่า 120 ล้านดอลลาร์ Simility ใช้เทคโนโลยีบนพื้นฐาน AI เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
กลยุทธ์การได้มา
PayPal ใช้กลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการที่ค่อนข้างก้าวร้าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแยกจาก eBay ในปี 2558 บริษัท ยืนยันบทบาทที่โดดเด่นในโลกของบริการประมวลผลการชำระเงินบางส่วนโดยการหาคู่แข่งที่มีศักยภาพก่อนที่จะเป็นภัยคุกคามที่สำคัญ ในกระบวนการนี้ PayPal ได้รับการเปิดเผยสู่ตลาดใหม่และขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์ม
