สารบัญ
- การเติบโตของรายได้ของ Amazon
- ตลาดอาหารทั้งหมด
- แหวน
- Zappos
- PillPack, Inc.
- Twitch Interactive
- ระบบ Kiva
- ศรุต
- การได้มาล่าสุด
- กลยุทธ์การได้มา
Amazon.com, Inc. (AMZN) เป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซและคลาวด์คอมพิวติ้งที่สำนักงานใหญ่ในซีแอตเทิลรัฐวอชิงตัน มันเป็นที่รู้จักในฐานะ บริษัท ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริษัท เริ่มต้นเป็นร้านหนังสือออนไลน์ แต่มีความหลากหลายในการขายดีวีดีซอฟต์แวร์วิดีโอเกมเครื่องใช้ไฟฟ้าเครื่องแต่งกายเฟอร์นิเจอร์อาหารของเล่นและเครื่องประดับ บริษัท ยังสร้างและจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคเช่น Amazon Kindle และ Amazon Echo
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2537 อเมซอนถูกนำโดยผู้ก่อตั้งเจฟฟรีย์พีเบโซสซึ่งทำหน้าที่เป็นประธานประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานคณะกรรมการ ผู้บริหารระดับสูงของ Amazon ได้แก่ Brian T. Olsavsky (รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน), Jeffrey M. Blackburn (รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจ) และ Andrew R. Jassy (ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon Web Services)
ในฐานะที่เป็น บริษัท อินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีรายรับอเมซอนอยู่ในข่าวอย่างต่อเนื่อง ในช่วงเวลาประมาณ 25 ปีของธุรกิจอเมซอนได้ใช้กลยุทธ์การซื้อกิจการที่แน่วแน่ซื้อ บริษัท ต่าง ๆ มากมาย ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม 2562 หนึ่งในการพัฒนาล่าสุดของอเมซอนในการเข้าซื้อ Eero บริษัท ที่ออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตั้ง WiFi และอุปกรณ์ภายในบ้าน
การเติบโตของรายได้ของ Amazon
ตามแบบฟอร์ม 10-K ของ Amazon สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2018 และยื่นในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2019 บริษัท รายงานยอดขายสุทธิประมาณ 232.9 พันล้านดอลลาร์สำหรับปี 2561 ซึ่งแสดงถึงการเติบโตมากกว่า 30% จากยอดขายสุทธิในปี 2560.
องค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จในการกวาดล้างของ Amazon คือการซื้อกิจการ ด้านล่างนี้เราจะศึกษาการซื้อที่โดดเด่นที่สุดของ Amazon หลายรายการ
ตลาดอาหารทั้งหมด
โฮลฟู้ดส์เป็นห่วงโซ่ร้านขายของชำที่โดดเด่นด้วยความโดดเด่นของการเป็นผู้ขายสินค้าออร์แกนิคที่ได้รับการรับรอง USDA เพียงรายเดียวในสหรัฐอเมริกาในช่วงเวลาที่ Amazon ซื้อกิจการทั้งหมดฟู้ดส์มีมูลค่าตลาดเกือบ 10 พันล้านเหรียญสหรัฐ 500 รายการ ตั้งแต่นั้นมา Amazon ได้ลดราคาอาหารหลักบางรายการและผสานการบริการชั้นเลิศเข้ากับประสบการณ์ของลูกค้า Whole Foods สำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2560 ไตรมาสดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการซื้อกิจการ Whole Foods ของ Amazon โดยทันที Amazon มีรายได้ประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์จากร้านค้าทางกายภาพ ตัวเลขนี้สะท้อนถึงรายได้ของ Whole Foods เป็นหลัก
แหวน
หนึ่งในการซื้อกิจการล่าสุดของอเมซอนก็เป็นหนึ่งในกิจการที่ใหญ่ที่สุด ในขณะที่ตัวเลขที่แน่นอนสำหรับราคาซื้อของ บริษัท รักษาความปลอดภัยภายในบ้าน Ring ยังไม่ได้รับการเปิดเผยนักวิเคราะห์คาดว่าอเมซอนอาจจ่ายเงินมากถึง 1.8 พันล้านเหรียญสหรัฐทำให้เป็นการซื้อกิจการครั้งใหญ่เป็นอันดับสองในประวัติศาสตร์ Ring เริ่มเป็น Doorbot ในปี 2012 บริษัท มีความเชี่ยวชาญในอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยภายในบ้านอัจฉริยะรวมถึง Ring Video Doorbell ยอดนิยมซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบจุดเข้าสู่บ้านของพวกเขาจากที่ห่างไกล ในปี 2560 ริงรายงานรายได้ 415 ล้านดอลลาร์
Zappos
Zappos เป็นเว็บไซต์รองเท้าและเครื่องแต่งกายชั้นนำของโลก ชื่อนี้มาจากคำว่า zapatos ซึ่งแปลว่า "รองเท้า" ในภาษาสเปน ตะขอใหญ่ของพวกเขาคือคุณสามารถคืนรองเท้าให้คุณได้ตลอดทั้งปีหลังจากที่ซื้อมาตราบใดที่พวกเขาอยู่ในสภาพดี บริษัท มีชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้าและ Tony Hsieh ซีอีโอของ บริษัท ได้เปิดตัวสินค้าขายดีในปี 2010 ส่งมอบความสุข โดยให้รายละเอียดว่าเขาใช้ Zappos ได้อย่างไรด้วยความสุข Amazon ซื้อ Zappos ในราคา $ 1.2 พันล้านในเดือนกรกฎาคม 2009
Alexa เป็น บริษัท ข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการสืบค้นของผู้คนทางออนไลน์และให้การวิเคราะห์เกี่ยวกับนิสัยเหล่านั้น บริษัท ยังเป็นวิธีอันดับต้น ๆ ในการจัดอันดับความนิยมของเว็บไซต์ อเมซอนได้เข้าซื้อ บริษัท ในปี 1999 ด้วยมูลค่า 250 ล้านเหรียญสหรัฐ การซื้อกิจการทำให้อเมซอนสามารถนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้ในการปฏิบัติงานประจำวันได้มากขึ้น คุณอาจสังเกตเห็นความคล้ายคลึงกับ AI อุปกรณ์อัจฉริยะของ Amazon, Alexa แม้ว่านี่จะไม่ใช่เรื่องบังเอิญ
PillPack, Inc.
หนึ่งในการเข้าซื้อกิจการล่าสุดของ Amazon คือ PillPack, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท ขายยาออนไลน์ การเคลื่อนไหวดังกล่าวได้ถูกมองว่าเป็นความพยายามในส่วนของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซที่จะย้ายเข้าสู่ธุรกิจการสั่งยาออนไลน์ ด้วยโครงสร้างพื้นฐานการส่งมอบที่ทรงพลังของ Amazon การซื้อ PillPack ของ บริษัท ทำให้สามารถจัดส่งยาตามใบสั่งแพทย์ข้ามคืนไปยังสถานที่ต่างๆทั่วประเทศ
เช่นเดียวกับที่ Amazon ซื้อทั้งอาหารและ Zappos PillPack ยังคงรักษาแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ไว้ใน บริษัท ย่อยที่ใหญ่กว่าของ Amazon PillPack สร้างรายได้ปีละประมาณ 100 ล้านดอลลาร์
Twitch Interactive
Twitch Interactive อาจเป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในเรื่องของแพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมสดหรือที่เรียกว่า Twitch แพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกมวิดีโอด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 15 ล้านคนต่อวัน ดังนั้น Twitch จึงเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอเกมยอดนิยมที่สุดในโลกซึ่งเทียบเคียงได้กับ YouTube Twitch สร้างรายได้ทั้งจากค่าธรรมเนียมการสมัครและผ่านซึ่งสามารถฝังในวิดีโอ
ระบบ Kiva
Kiva Systems ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนโฉมใหม่เป็น Amazon Robotics เป็นหนึ่งในการซื้อที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon ณ เวลาที่ บริษัท เข้าซื้อกิจการในปี 2555 บริษัท พัฒนาและผลิตระบบหุ่นยนต์สำหรับการใช้งานที่หลากหลาย ที่น่าสนใจเมื่อเทียบกับการซื้อกิจการอื่น ๆ ของ Amazon Kiva Systems นั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แม้ว่ามันจะเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับ Amazon ที่จะรวม บริษัท ย่อยเข้ากับแพลตฟอร์มและข้อเสนอของตัวเอง แต่ Kiva (และตอนนี้ Amazon Robotics) ค่อนข้างเงียบตั้งแต่ปี 2012 เป็นไปได้ว่านี่เป็นการซื้อเชิงกลยุทธ์เพื่อไม่ให้เทคโนโลยีของ Kiva ตกลง อยู่ในมือของคู่แข่ง
ศรุต
Audible เป็นหนึ่งในการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ของ Amazon
ศรุตขายและผลิตความบันเทิงด้านเสียงข้อมูลและรายการทางการศึกษาบนอินเทอร์เน็ต บริษัท จำหน่ายหนังสือเสียงรายการวิทยุและโทรทัศน์และนิตยสารและหนังสือพิมพ์ อเมซอนได้ซื้อ บริษัท ในปี 2551 ด้วยเงินสด 300 ล้านดอลลาร์ ตั้งแต่นั้นมา Audible ได้รับสิทธิ์หลายพันรายการจาก AudioGO ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งหลักของ บริษัท บริษัท มีชื่อเสียงในการโฆษณากับพ็อดแคสต์นับร้อยและเมื่อเร็ว ๆ นี้ก็เริ่มผลิตเนื้อหาต้นฉบับเช่นพอดแคสต์และละครวิทยุ
การได้มาล่าสุด
บริษัท ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการจำนวนมากของ Amazon ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา 2017 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับอี - คอมเมิร์ชยักษ์เมื่อต้องซื้อ บริษัท อื่น นอกเหนือจาก Whole Foods แล้ว Amazon ซื้อ บริษัท อื่นอย่างน้อย 10 แห่งในปีนั้น ล่าสุดอเมซอนได้ซื้อ CloudEndure บริษัท คลาวด์คอมพิวติ้ง ในปี 2015 อเมซอนได้ซื้อ Annapurna Labs ผู้ผลิตชิปชาวอิสราเอลรวมทั้ง บริษัท อื่น ๆ ด้วย การเข้าซื้อกิจการที่โดดเด่นอื่น ๆ ได้แก่ Goodreads, Alexa Internet และฐานข้อมูลภาพยนตร์อินเทอร์เน็ต (IMDb)
กลยุทธ์การได้มา
จากการขยายตัวที่ก้าวร้าวของ Amazon ในหลาย ๆ ด้านของธุรกิจดูเหมือนว่ามีแนวโน้มว่า บริษัท จะยังคงซื้อ บริษัท อื่น ๆ ในอนาคต แต่สิ่งที่ยากกว่าที่จะพูดคือพื้นที่ใดที่อเมซอนจะมุ่งเน้นไปที่การซื้อกิจการเหล่านี้ ในฐานะที่เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่สำคัญที่สุดในโลกอเมซอนสามารถก้าวไปในทิศทางใดก็ได้ตามที่ต้องการ