วิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิคืออะไร?
วิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิเป็นวิธีการทางวิศวกรรม ที่เน้นบทบาทของการวิจัยและพัฒนา (R&D) การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อลดการเกิดข้อบกพร่องและความล้มเหลวในสินค้าอุตสาหกรรม
วิธีการนี้พัฒนาโดยวิศวกรชาวญี่ปุ่นและนักสถิติชาวญี่ปุ่น Genichi Taguchi ถือว่าการออกแบบมีความสำคัญมากกว่ากระบวนการผลิตในการควบคุมคุณภาพโดยมีเป้าหมายเพื่อกำจัดความแปรปรวนในการผลิตก่อนที่จะเกิดขึ้น
ประเด็นที่สำคัญ
- ในทางวิศวกรรมวิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิมุ่งเน้นไปที่การออกแบบและพัฒนาเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ผู้ก่อตั้ง บริษัท อิจิทากุจิพิจารณาการออกแบบที่มีความสำคัญมากกว่ากระบวนการผลิตในการควบคุมคุณภาพ เกิดขึ้น บริษัท เช่นโตโยต้าฟอร์ดโบอิ้งและซีร็อกซ์ได้ใช้วิธีนี้
ทำความเข้าใจกับวิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิ
วิธีการทากุจิประเมินคุณภาพเป็นการคำนวณการสูญเสียต่อสังคมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสูญเสียในผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดโดยการเปลี่ยนแปลงและการเบี่ยงเบนในการทำงานเช่นเดียวกับผลข้างเคียงที่เป็นอันตรายที่เป็นผลมาจากผลิตภัณฑ์
การสูญเสียจากความแปรปรวนของฟังก์ชั่นเป็นการเปรียบเทียบว่าแต่ละหน่วยของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันไปตามวิธีการดำเนินงาน ยิ่งความแปรปรวนมากเท่าไรการสูญเสียฟังก์ชันและคุณภาพก็จะยิ่งมากขึ้น นี่อาจเป็นตัวเลขทางการเงินที่แสดงถึงการใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างของวิธีการควบคุมคุณภาพของทากุชิ
ตัวอย่างเช่นหากผลิตภัณฑ์เป็นสว่านที่มีความแม่นยำซึ่งจะต้องเจาะรูขนาดที่แน่นอนในวัสดุทั้งหมดที่ใช้อย่างต่อเนื่องส่วนหนึ่งของคุณภาพจะถูกกำหนดโดยจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากมาตรฐานเหล่านั้น ด้วยวิธีการควบคุมคุณภาพของ Taguchi โฟกัสคือการใช้การวิจัยและการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกหน่วยของผลิตภัณฑ์จะตรงกับข้อกำหนดการออกแบบเหล่านั้นอย่างใกล้ชิด
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
การสูญเสียจากผลข้างเคียงที่เป็นอันตรายต่อสังคมพูดว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์นั้นอาจก่อให้เกิดผลกระทบหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากการใช้งานสว่านความแม่นยำอาจทำให้ผู้ปฏิบัติงานบาดเจ็บเนื่องจากวิธีการออกแบบมันจะทำให้สูญเสียคุณภาพในผลิตภัณฑ์
ภายใต้วิธีการของทากุจิงานที่ทำระหว่างขั้นตอนการออกแบบจะช่วยลดความเป็นไปได้ที่การเจาะจะถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่การใช้งานอาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บต่อผู้ปฏิบัติงาน
จากมุมมองที่สูงขึ้นวิธีการของทากุจิจะพยายามลดค่าใช้จ่ายให้กับสังคมในการใช้ผลิตภัณฑ์เช่นการออกแบบสินค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินงานของพวกเขามากกว่าสร้างขยะ ตัวอย่างเช่นสว่านสามารถออกแบบมาเพื่อลดความจำเป็นในการบำรุงรักษาตามปกติ
ประวัติความเป็นมาของวิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิ
Genichi Taguchi วิศวกรชาวญี่ปุ่นและนักสถิติเริ่มกำหนดวิธีการ Taguchi ในขณะที่พัฒนาระบบเปลี่ยนโทรศัพท์สำหรับห้องปฏิบัติการสื่อสารไฟฟ้า บริษัท ญี่ปุ่นในปี 1950 โดยใช้สถิติเขามุ่งที่จะปรับปรุงคุณภาพของสินค้าที่ผลิต
ในช่วงทศวรรษ 1980 ความคิดของทากุจิเริ่มมีชื่อเสียงในโลกตะวันตกทำให้เขากลายเป็นที่รู้จักในสหรัฐอเมริกาและประสบความสำเร็จในประเทศญี่ปุ่นมาแล้ว บริษัท ระดับโลกที่มีชื่อเสียงเช่นโตโยต้ามอเตอร์คอร์ป, ฟอร์ดมอเตอร์ จำกัด (F), โบอิ้ง จำกัด (BA) และซีร็อกซ์โฮลดิ้งคอร์ป (XRX) ได้นำวิธีการของเขามาใช้
คำติชมของวิธีการควบคุมคุณภาพของทากุจิ
วิธีการของทากุจิไม่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากนักสถิติตะวันตก หนึ่งในข้อกล่าวหาที่ใหญ่ที่สุดต่อวิธีการควบคุมคุณภาพของเขาคือความซับซ้อนโดยไม่จำเป็น ในความเป็นจริงคลางแคลงบางคนถึงกับอ้างว่าต้องมีปริญญาเอกในวิชาคณิตศาสตร์เพื่อทำความเข้าใจ
