อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คืออะไร
ในการโฆษณาออนไลน์อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ดูหน้าเว็บที่คลิกเฉพาะที่ปรากฏบนหน้าเว็บ อัตราการคลิกผ่านวัดความสำเร็จของโฆษณาในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ยิ่งอัตราการคลิกผ่านสูงขึ้นโฆษณาที่ประสบความสำเร็จก็ยิ่งได้รับความสนใจมากขึ้นเท่านั้น อัตราการคลิกผ่านที่สูงสามารถช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สนับสนุนเว็บไซต์ผ่านดอลลาร์การโฆษณา
เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีความไวต่อโฆษณาบนหน้าเว็บในช่วงเวลาหนึ่งอัตราการคลิกผ่านทั่วไปอาจเป็นเพียงผู้ใช้สองคนต่อการดู 1, 000 ครั้ง (หรือการแสดงผล) หรือ 0.2%
สูตรสำหรับอัตราการคลิกผ่าน (CTR) คือ
CTR = การแสดงผลโฆษณาที่วัดได้ทั้งหมดคลิกที่วัดได้ทั้งหมด× 100
วิธีการคำนวณอัตราการคลิกผ่าน
ในการคำนวณอัตราการคลิกผ่านให้นำจำนวนครั้งที่มีการคลิกโฆษณาแล้วหารด้วยจำนวนการแสดงผลทั้งหมด จากนั้นใช้จำนวนเงินนั้นและคูณด้วย 100 เพื่อรับเปอร์เซ็นต์ซึ่งเป็นอัตราการคลิกผ่าน ตัวอย่างเช่นหากมีการคลิกออนไลน์ 200 ครั้งหลังจากได้รับ 5, 000 ครั้งโดยการคูณผลลัพธ์นั้นด้วย 100 คุณจะได้รับอัตราการคลิกผ่าน 4.0%
อัตราการคลิกผ่านสำหรับอีเมลจะถูกคำนวณในลักษณะเดียวกัน แต่แทนที่จะเป็นบริการและคลิกเพื่อค้นหา CTR อาจเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนครั้งที่ผู้รับอีเมลคลิกที่ลิงก์หนึ่งลิงก์หรือมากกว่าในอีเมลที่จะส่งไปยังผู้ส่ง เว็บไซต์หรือปลายทางอื่น ๆ เป็นที่เข้าใจได้ง่ายขึ้นเนื่องจากจำนวนคลิกทั้งหมดที่อีเมลสร้างขึ้นสำหรับผู้ส่ง นักการตลาดอีเมลอาจจับคู่อัตราการคลิกผ่านด้วยอัตราเปิดอัตราตีกลับและการวัดอื่น ๆ เพื่อคำนวณประสิทธิภาพของแคมเปญ
อัตราการคลิกผ่านบอกอะไรคุณ
อัตราการคลิกผ่านสามารถช่วยนักการตลาดดิจิทัลวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย อาจใช้กับสื่อที่หลากหลายเช่นดิสเพลย์โฆษณาทางอีเมลและการค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่าย
นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของข้อความโฆษณาชื่อและคำอธิบายที่ประกอบขึ้นเป็นข้อมูลเมตาของเนื้อหาออนไลน์ เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อบังคับให้ผู้ใช้ดำเนินการอัตราการคลิกผ่านจึงช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลเรียนรู้ว่าอะไรทำงานได้บ้าง
การตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้ทำให้ผู้โฆษณาเข้าใจถึงเจตนาและเหตุผลของบุคคลที่คลิกโฆษณาออนไลน์หรือเนื้อหาบางส่วน แต่ยังคงเป็นมาตรฐานเพราะสะดวก
ความแตกต่างระหว่างอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลง
อัตราการคลิกผ่านที่สูงหมายความว่าผู้ใช้จำนวนมากกำลังคลิกโฆษณา แต่ไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงจำนวนยอดขายที่โฆษณาสร้างขึ้นในท้ายที่สุด ด้วยเหตุนี้อัตราการแปลง - เปอร์เซ็นต์ของการคลิกผ่านที่นำไปสู่การขายจริง - อาจเป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา
