ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เทียบกับการเลือกปฏิบัติราคา: ภาพรวม
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นสองกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดและเศรษฐศาสตร์ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ใช้แยกแยะสินค้าและบริการของ บริษัท หนึ่งจากสินค้าและบริการของ บริษัท อื่น
การเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้แยกแยะราคาสินค้าและบริการเดียวกัน
ประเด็นที่สำคัญ
- การแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นสองแนวทางที่แตกต่างกันในการทำการตลาดที่ใช้โดย บริษัท หลายแห่งการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ช่วยให้ บริษัท สามารถแยกผลิตภัณฑ์ออกจากคู่แข่ง ความแตกต่างสามประเภทคือแนวนอนแนวตั้งและเรียบง่ายการเลือกปฏิบัติราคาทำการตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันในราคาที่แตกต่างกันตามอายุความต้องการทางการเงินหรือภูมิภาค
ความแตกต่างของสินค้า
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์พยายามที่จะแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์จากผลิตภัณฑ์คู่แข่งเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นไปยังตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์สามประเภทคือแนวนอนแนวตั้งและเรียบง่าย
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวนอนสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ตามลักษณะหนึ่งของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามผู้บริโภคไม่สามารถแยกแยะว่าผลิตภัณฑ์ใดมีคุณภาพสูงกว่า
ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งยังขึ้นอยู่กับคุณลักษณะหนึ่งของผลิตภัณฑ์ แต่ผู้บริโภคสามารถแยกแยะว่าผลิตภัณฑ์ใดมีคุณภาพสูงกว่า ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์อย่างง่ายขึ้นอยู่กับการแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในลักษณะจำนวนมาก
ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์โดยบรรจุมันให้ดีขึ้น สมมติว่า บริษัท โซดาบรรจุโซดาในขวดตามหลักสรีรศาสตร์ใหม่ขณะที่ บริษัท โซดาอีกบรรจุโซดาในกระป๋องอะลูมิเนียมธรรมดา โซดานั้นมีความแตกต่างน้อยมาก แต่ผลิตภัณฑ์นั้นแตกต่างจากภาชนะบรรจุ
ในขณะที่ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ถูกนำไปใช้ทั่วกระดานการเลือกปฏิบัติด้านราคามีแนวโน้มที่จะพบได้บ่อยในบางอุตสาหกรรมเช่นการเดินทางยาเวชภัณฑ์ตำราอาหารและเครื่องดื่มและความบันเทิง
การเลือกปฏิบัติราคา
การเลือกปฏิบัติด้านราคาเกิดขึ้นเมื่อมีการขายสินค้าและบริการเดียวกันในราคาที่แตกต่างจาก บริษัท เดียวกัน การเลือกปฏิบัติด้านราคาต่างจากการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์โดยมุ่งเน้นที่การคิดราคาลูกค้าที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าเดียวกัน การเลือกปฏิบัติด้านราคาไม่ได้มุ่งเน้นที่การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์กับผู้อื่น
ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่เสนอส่วนลดนักเรียนถือเป็นการเลือกปฏิบัติด้านราคา โดยทั่วไปนักเรียนอาจไม่มีเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์และมีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงราคามากขึ้นดังนั้นธุรกิจจึงพยายามดึงดูดตลาดเป้าหมายนั้นมากขึ้นโดยการทำสินค้าราคาถูก
อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นเครือข่ายโรงแรมที่คิดอัตราหนึ่งในนิวยอร์กและอีกแห่งในพอร์ตแลนด์สำหรับห้องขนาดเดียวกันและที่พักเดียวกัน อีกสายการบินหนึ่งจะเป็นสายการบินที่ขายสองที่นั่งข้ามทางเดินจากกัน แต่อีกอันคือน้อยกว่า $ 50 เพราะมันลดราคาในสัปดาห์ก่อนเที่ยวบิน (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องดู "การเลือกปฏิบัติสามระดับราคา")