การเอาต์ซอร์ซคืออะไร?
การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีปฏิบัติทางธุรกิจในการว่าจ้างบุคคลภายนอก บริษัท เพื่อดำเนินการบริการและสร้างสินค้าที่ดำเนินการโดยพนักงานและพนักงานของ บริษัท การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีปฏิบัติที่ บริษัท ดำเนินการตามปกติซึ่งเป็นมาตรการลดต้นทุน เช่นนี้อาจส่งผลกระทบต่องานที่หลากหลายตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการผลิตไปจนถึงงานสนับสนุน
การเอาท์ซอร์สได้รับการยอมรับเป็นครั้งแรกว่าเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจในปี 1989 และกลายเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐศาสตร์ธุรกิจในช่วงปี 1990 การปฏิบัติของการเอาท์ซอร์สเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมากในหลายประเทศ ผู้ที่คัดค้านอ้างว่าได้ก่อให้เกิดการสูญเสียงานในประเทศโดยเฉพาะในภาคการผลิต ผู้สนับสนุนบอกว่าเป็นการสร้างแรงจูงใจให้ธุรกิจและ บริษัท ต่างๆจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและการเอาท์ซอร์สช่วยรักษาธรรมชาติของเศรษฐกิจตลาดเสรีในระดับโลก
Outsourcing
ทำความเข้าใจกับการเอาท์ซอร์ส
การเอาท์ซอร์สสามารถช่วยธุรกิจลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานลงได้อย่างมาก เมื่อ บริษัท ใช้การเอาท์ซอร์ส บริษัท จะขอความช่วยเหลือจากองค์กรภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับ บริษัท เพื่อทำงานบางอย่างให้เสร็จสมบูรณ์ โดยทั่วไปแล้วองค์กรภายนอกจะกำหนดโครงสร้างค่าตอบแทนที่แตกต่างกันกับพนักงานของพวกเขามากกว่า บริษัท ผู้รับเหมาช่วงทำให้พวกเขาสามารถทำงานให้สำเร็จโดยมีเงินน้อยลง ในที่สุดนี้ช่วยให้เงินจ้างเพื่อลดต้นทุนแรงงาน ธุรกิจยังสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายอุปกรณ์และเทคโนโลยี
นอกเหนือจากการประหยัดต้นทุนแล้ว บริษัท ต่างๆสามารถใช้กลยุทธ์การเอาท์ซอร์สเพื่อมุ่งเน้นที่ประเด็นหลักของธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น การเอาท์ซอร์สจากกิจกรรมที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลเนื่องจากกิจการอื่นดำเนินงานเล็ก ๆ เหล่านี้ได้ดีกว่า บริษัท กลยุทธ์นี้อาจนำไปสู่เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นเพิ่มความสามารถในการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมและลดต้นทุนการดำเนินงานโดยรวม
บริษัท ต่างๆใช้ outsourcing เพื่อลดต้นทุนแรงงานและค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ แต่ยังช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลักของธุรกิจ
ตัวอย่างของการเอาท์ซอร์ส
ข้อดีที่สุดของการเอาท์ซอร์สคือการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอาจซื้อส่วนประกอบภายในสำหรับเครื่องจาก บริษัท อื่นเพื่อประหยัดต้นทุนการผลิต สำนักงานกฎหมายอาจจัดเก็บและสำรองไฟล์โดยใช้ผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งดังนั้นจึงสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิตอลได้โดยไม่ต้องลงทุนเงินจำนวนมากเพื่อเป็นเจ้าของเทคโนโลยี
บริษัท ขนาดเล็กอาจตัดสินใจว่าจ้างการทำบัญชีกับ บริษัท บัญชีเนื่องจากการทำเช่นนี้อาจมีราคาถูกกว่าการจ้างนักบัญชีใน บริษัท บริษัท อื่น ๆ พบว่าการจ้างฟังก์ชั่นของแผนกทรัพยากรมนุษย์เช่นเงินเดือนและประกันสุขภาพเป็นประโยชน์ เมื่อใช้อย่างถูกต้องการเอาท์ซอร์สเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการลดค่าใช้จ่ายและยังสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง
คำติชมของการเอาต์ซอร์ซ
การเอาท์ซอร์สจะมีข้อเสีย การเซ็นสัญญากับ บริษัท อื่นอาจใช้เวลาและความพยายามเพิ่มเติมจากทีมกฎหมายของ บริษัท ภัยคุกคามความปลอดภัยเกิดขึ้นได้หากอีกฝ่ายสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของ บริษัท ได้ การขาดการสื่อสารระหว่าง บริษัท และผู้ให้บริการภายนอกอาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้โครงการเสร็จล่าช้า
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
การเอาท์ซอร์สระหว่างประเทศสามารถช่วยให้ บริษัท ได้รับประโยชน์จากความแตกต่างของค่าแรงและต้นทุนการผลิตระหว่างประเทศ การกระจายตัวของราคาในประเทศอื่นอาจดึงดูดธุรกิจให้ย้ายการดำเนินงานบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังประเทศที่ถูกกว่าเพื่อเพิ่มผลกำไรและรักษาความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรม บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งได้ยกเลิกศูนย์บริการลูกค้าภายใน บริษัท ทั้งหมดแล้วจ้างงานที่ทำหน้าที่กับชุดบุคคลที่สามที่อยู่ในสถานที่ที่มีต้นทุนต่ำ
ประเด็นที่สำคัญ
- บริษัท ต่างๆใช้การจ้างเพื่อลดต้นทุนค่าแรงรวมถึงเงินเดือนสำหรับบุคลากรค่าใช้จ่ายอุปกรณ์และเทคโนโลยีนอกจากนี้ บริษัท ยังใช้การจัดหาทรัพยากรเพื่อโทรออกและมุ่งเน้นที่ประเด็นหลักของธุรกิจ ข้อเสียการสื่อสารระหว่าง บริษัท และผู้ให้บริการภายนอกอาจเป็นเรื่องยากและภัยคุกคามความปลอดภัยอาจเพิ่มขึ้นเมื่อหลายฝ่ายสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนได้