Netflix (NFLX) เป็นชื่อของครัวเรือนที่มีสมาชิกใหม่หลายล้านคนเข้าร่วมในแต่ละเดือนเพื่อเพลิดเพลินกับการสตรีมภาพยนตร์และโทรทัศน์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ขณะนี้การสตรีมมิ่ง Netflix ใช้เวลามากกว่า 35% ของการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตสูงสุดทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาทำให้เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึง แต่ Netflix มีจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยเริ่มต้นจากการจ่ายค่าเช่าต่อบริการทางไปรษณีย์ในปี 1997 เพื่อแข่งขันกับร้านเช่าวิดีโออิฐและปูนแบบดั้งเดิม
ปัจจุบัน Netflix มีมูลค่าตลาดเกือบ 29 พันล้านเหรียญสหรัฐและเป็นสมาชิกของดัชนี S&P 500 และมีพนักงานมากกว่า 2, 200 คนทั่วโลก
Netflix และการเพิ่มขึ้นของการครอบงำ
เป็นเพราะ Netflix นั้นมีความรวดเร็วในการปรับรูปแบบธุรกิจให้สามารถเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นได้ ในปี 1999 ได้เปิดตัวบริการสมัครสมาชิกซึ่งลูกค้าสามารถเก็บดีวีดีได้ตลอดระยะเวลาโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมสำหรับค่าใช้จ่ายรายเดือนต่ำ ในปี 2000 Blockbuster Video ได้ปฏิเสธข้อเสนอเพื่อซื้อ Netflix ในราคา $ 50 ล้านและเปิดตัวบริการดีวีดีสมัครสมาชิกทางอีเมลที่เป็นคู่แข่งกับสถานที่จำหน่ายปลีก Blockbuster ยื่นฟ้องล้มละลายและปิดร้านค้าทั้งหมดในปลายปี 2556 Dish Network (DISH) ซื้อสินทรัพย์ที่เหลืออยู่ คู่แข่งรายอื่น ๆ ก็ตกไปตามทางรวมถึง Hollywood Video และ Redbox
ในช่วงกลางถึงปลายปี 2000 สื่อดิจิตอลสตรีมมิ่งและบริการไฟล์เพลงและวิดีโอที่ดาวน์โหลดได้เริ่มขโมยส่วนแบ่งการตลาดจาก Netflix เนื่องจากผู้คนจำนวนมากเริ่มดูสื่อออนไลน์ บริษัท ทำการสังเกตและนำเสนอบริการวิดีโอสตรีมมิ่งด้วยเช่นกัน ภายในปี 2010 Netflix ได้ทำการเปลี่ยนโฉมบริการดีวีดีทางไปรษณีย์เป็น บริษัท ย่อยที่ชื่อว่า Qwikster และเริ่มให้ความสำคัญกับการจัดจำหน่ายดิจิทัลเท่านั้น ในขณะเดียวกันก็เริ่มสูญเสียสมาชิกในอัตราที่รวดเร็วและรายงานการลดลง 88% ในผลกำไรรายไตรมาสในปี 2012
Netflix ได้ปรับและลดค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกอีกครั้งในขณะเดียวกันก็ดำเนินการผลิตและจัดจำหน่ายซีรีย์โทรทัศน์ดั้งเดิมของตัวเอง แต่เพียงผู้เดียวรวมถึง House of Cards ที่ ได้รับการวิจารณ์ ภายในสิ้นปี 2557 บริษัท มีสมาชิกมากกว่า 57 ล้านรายในเกือบ 50 ประเทศ Netflix และบริการสตรีมอื่น ๆ เพิ่มขึ้นในขณะที่เพย์ทีวียังคงสูญเสียสมาชิก
ภัยคุกคามใหม่ที่อาจเกิดขึ้นกับ Netflix
Netflix ได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับตัวได้และสามารถเอาชนะการแข่งขันได้ฐานลูกค้าที่ไม่แน่นอนและภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาสำหรับสื่อ พลวัตการแข่งขันใหม่อาจบังคับให้ Netflix ปรับตัวอีกครั้ง
พื้นที่ดูทีวีสตรีมมิ่งเป็นภาคที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับคู่แข่งที่จะคว้าส่วนแบ่งการตลาดจาก Netflix บริษัท โทรทัศน์แบบดั้งเดิมเข้าสู่การต่อสู้ด้วยฐานผู้ชมขนาดใหญ่ที่ภักดี Time Warner (TWX) เปิดตัวแอพ HBO GO ในปี 2014 ฟรีสำหรับสมาชิกช่องเคเบิลและหนึ่งวันต่อมา CBS (CBS) ประกาศบริการสตรีมมิ่งของตนเอง CBS All Access บริการสตรีมมิ่งออนไลน์ Hulu เริ่มผลิตและจำหน่ายรายการต้นฉบับของตนเองผ่านเว็บไซต์และแอพมือถือและ Amazon (AMZN) กำลังพัฒนาเนื้อหาต้นฉบับควบคู่ไปกับการสตรีมแบบดั้งเดิมกับ Amazon Prime
โดยทั่วไปแล้ว Netflix จะไม่พิจารณาบริการสตรีมมิ่งจากผู้ให้บริการโทรทัศน์ว่าเป็นภัยคุกคามเนื่องจากผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่สามารถออกอากาศเนื้อหาดั้งเดิมของ Netflix ได้และโทรทัศน์เป็นบริการเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์สตรีมมิ่งภาพยนตร์หลัก อย่างไรก็ตาม HBO, CBS และ Amazon ทุกคนสามารถเริ่มต้นการแข่งขันกับสตรีมมิ่งภาพยนตร์ของพวกเขาเองได้ทันที (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมดูที่: Hulu และ Netflix จะแทนที่สายเคเบิลหรือไม่ )
นอกจากนี้ยังมีภัยคุกคามใหม่ในรูปแบบของการสตรีมภาพยนตร์ผ่านเครือข่ายฝนตกหนักพื้นที่สีเทาที่ถูกกฎหมายจากบริการต่างๆเช่น Popcorn Time แตกต่างจากแอปพลิเคชั่นฝนตกหนักทั่วไปที่อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและแชร์ไฟล์สื่อ Popcorn Time มีโปรแกรมเล่นสื่อในตัวเพื่อให้ผู้ชมไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการดาวน์โหลดที่ผิดกฎหมาย ที่กล่าวว่า บริษัท ได้พบกับการต่อต้านทางกฎหมายจากหลายประเทศและกลุ่มอุตสาหกรรมและปิดตัวลงในปี 2014
อย่างไรก็ตามมีการโคลนนิ่งของ Popcorn Time เช่น popcorntime.io, Time4Popcorn และ Cuevana (ซึ่งมีเป้าหมายเป็นผู้ชมที่พูดภาษาสเปน) เนื่องจากศักยภาพในการเผยแพร่เนื้อหาอย่างผิดกฎหมายบริการ stream-over-torrent จึงยังไม่เป็นภัยคุกคามต่อ Netflix และผู้ดูควรทำเช่นนั้นด้วยความเสี่ยงของตัวเองเท่านั้น นั่นไม่ได้หมายความว่าระบบการสตรีมวิดีโอแบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P) ที่สามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายจะไม่ถูกพัฒนาไปตามเส้นทางของสิ่งที่ Spotify ทำเพื่อการสตรีมเพลง P2P ( ดูเพิ่มเติมที่: Spotify ทำให้เพลงทางอินเทอร์เน็ตสร้างรายได้ )
ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อ Netflix อาจมาจากสตูดิโอภาพยนตร์ด้วยตนเอง หลังจากการแฮ็กของ Sony Pictures โดยรอบ The Interview โรงภาพยนตร์และช่องทางการจัดจำหน่ายจำนวนมากปฏิเสธที่จะรับความเสี่ยงและลดภาพยนตร์ลง Sony หลังจากการใคร่ครวญตัดสินใจปล่อยภาพยนตร์ด้วยตัวเองผ่านทางร้านค้าจำนวน จำกัด - การเคลื่อนไหวที่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ชม ความสำเร็จที่ชัดเจนของการเผยแพร่ภาพยนตร์ด้วยตนเองผ่านสื่อดิจิตอลอาจเป็นแรงผลักดันที่คาดไม่ถึงที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อครองตลาด
บรรทัดล่าง
Netflix ได้กลายเป็นชื่อครัวเรือนด้วยความสามารถในการปรับตัวและเปลี่ยนโฟกัสอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งเต็มไปด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่เริ่มเป็น บริษัท ให้เช่าดีวีดีแบบส่งตรงทางไปรษณีย์ได้เติบโตขึ้นเพื่อครอง 35% ของการรับส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตทั้งหมดในการสตรีมเนื้อหาวิดีโอต่อผู้ใช้
ตอนนี้รายได้ส่วนใหญ่ของ Netflix สร้างขึ้นจากการกระจายแบบดิจิตอลคู่แข่งรายใหม่เข้ามาในสนามรวมถึง Amazon Prime และ Hulu เช่นเดียวกับสื่อโทรทัศน์ทางเข้าเช่น HBO และ CBS ในขณะที่การสตรีมและการดาวน์โหลดที่ผิดกฎหมายจะมีอยู่เสมอในระดับหนึ่งความพยายามที่จะทำให้เป็นปกติแม้ว่า Popcorn Time จะล้มเหลวเป็นส่วนใหญ่ทำให้ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อกำไรของ Netflix ได้อย่างจริงจัง อย่างไรก็ตามการจัดจำหน่ายภาพยนตร์ในสตูดิโอด้วยตนเองผ่านช่องทางดิจิตอลซึ่งเป็นอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดที่เกิดจากการแฮ็กของ Sony Pictures อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นภัยคุกคามที่แท้จริงในอนาคต (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องดู "Netflix vs. Hulu vs. Apple TV: ความแตกต่างคืออะไร")
