การฉ้อโกงทางการตลาดคืออะไร
การฉ้อโกงทางการตลาดเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายที่กระทำโดย บริษัท หรือบุคคลในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ หัวใจสำคัญของการฉ้อโกงทางการตลาดคือการเรียกร้องสิทธิที่เป็นเท็จหรือหลอกลวง ซึ่งรวมถึงคุณภาพที่เกินจริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการในการโฆษณาขายการลอกเลียนแบบเป็นบทความของแท้หรือซ่อนด้านลบหรือผลข้างเคียง เป้าหมายของการฉ้อโกงทางการตลาดคือการติดต่อบุคคลเพื่อขอเงินหรือสิ่งของมีค่าอื่น ๆ เพื่อแลกกับของมีค่าน้อยไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่ส่งมอบสินค้าหรือบริการใด ๆ เลย ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการฉ้อโกงทางการตลาดมีสัญญาหรือความเป็นไปได้โดยนัยของผลประโยชน์ทางการเงินผลตอบแทนการลงทุนหรือของรางวัลประเภทอื่น ๆ การโฆษณาที่ผิดเป็นประเภทของการฉ้อโกงทางการตลาด
ทำลายการฉ้อโกงทางการตลาด
การฉ้อโกงทางการตลาดเป็นหนึ่งในการฉ้อโกงประเภทที่เก่าแก่ที่สุดซึ่งจะย้อนกลับไปไกลกว่าพนักงานขายน้ำมันงูที่ขายยาชูกำลังที่ "รับประกันได้ 100% อย่างแน่นอนที่จะรักษาสิ่งที่เป็นอันตรายต่อคุณ" ผู้บริโภคมักจะสามารถปกป้องตนเองได้ด้วยการปฏิบัติตามสุภาษิตโบราณ "ถ้าฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงก็อาจเป็นได้" ในสหรัฐอเมริกาการฉ้อโกงทางการตลาดถูกควบคุมโดย Federal Trade Commission (FTC) ว่าเป็นการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม
การฉ้อโกงทางการตลาดสามารถทำได้หลายรูปแบบ ผู้ที่กระทำความผิดดังกล่าวมักจะกระทำความผิดดังต่อไปนี้:
- โฆษณาหรือเสนอขายและขายและเก็บเงินโดยไม่ต้องส่งมอบ (ไม่เคยตั้งใจ) โฆษณาโฆษณาหรือบริการที่ดีจากนั้นจ่ายทันทีส่งมอบสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพน้อยกว่า. การกดดันผู้ซื้อให้ซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการหรือต้องการนำเสนอข้อมูลประจำตัวหรือความเชี่ยวชาญในการขายสินค้าหรือบริการที่ไม่จำเป็นหรือไม่มีประสิทธิภาพ
การฉ้อโกงทางการตลาดและอินเทอร์เน็ต
อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์สำหรับการฉ้อโกงทางการตลาดเนื่องจากการไม่เปิดเผยชื่อและความสามารถในการส่งข้อความสแปมไปยังกล่องจดหมายเข้าและทั่วกระดานข้อความและบล็อก แน่นอนด้วยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการฉ้อโกงการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นระดับโลก ผู้กระทำความผิดด้านการตลาดอาจไม่ได้อยู่ในทวีปเดียวกันกับเหยื่อของพวกเขา
การฉ้อโกงทางการตลาดกับการฉ้อโกงทางการตลาด
ในขณะที่การฉ้อโกงทางการตลาดและการฉ้อโกงทางการตลาดมีความเกี่ยวข้องกันมีความแตกต่างระหว่างสองแนวคิดซึ่งส่วนใหญ่มาจากการเข้าถึงและสื่อที่ใช้ในการกระจายการอ้างสิทธิ์ที่เป็นการฉ้อโกง การฉ้อโกงทางการตลาดอาจเกิดขึ้นในสื่อใด ๆ และไม่จำเป็นต้องเข้าถึงคนจำนวนมาก ในทางตรงกันข้ามการฉ้อโกงด้านการตลาดเชิงมวลเป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่ใช้สื่อมวลชนในการแพร่กระจายข้อความหลอกลวงเช่นโทรทัศน์วิทยุอินเทอร์เน็ตโพสต์หรือการประชุมด้วยตนเองเช่นการสัมมนา บ่อยครั้งที่การทุจริตและทำการตลาดเชิงมวลชนมักกระทำผ่านทางแพลตฟอร์มบนเว็บเช่นอีเมล, ออนไลน์, แอพส่งข้อความและโซเชียลมีเดียมากกว่าที่จะเป็นไปไม่ได้
