คำจำกัดความของส่วนตลาด

ส่วนตลาดคืออะไร?

ส่วนตลาดคือกลุ่มคนที่แบ่งปันลักษณะทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งอย่างรวมกันเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด แต่ละเซ็กเมนต์ตลาดมีเอกลักษณ์และนักการตลาดใช้เกณฑ์ต่าง ๆ เพื่อสร้างตลาดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเข้าหาแต่ละส่วนแตกต่างกันหลังจากเข้าใจความต้องการวิถีชีวิตประชากรและบุคลิกภาพของผู้บริโภคเป้าหมายอย่างสมบูรณ์

ส่วนของตลาดทำงานอย่างไร

ทำความเข้าใจกับส่วนงานการตลาด

ส่วนตลาดเป็นกลุ่มของลูกค้าที่มีความชอบและไม่ชอบเหมือนกันในตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกัน ลูกค้าเหล่านี้อาจเป็นบุคคลครอบครัวธุรกิจองค์กรหรือการผสมผสานหลายประเภท กลุ่มตลาดเป็นที่รู้จักกันในการตอบสนองค่อนข้างคาดการณ์กลยุทธ์การตลาดแผนหรือโปรโมชั่น นี่คือเหตุผลที่นักการตลาดใช้การแบ่งกลุ่มเมื่อตัดสินใจตลาดเป้าหมาย การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการแยกตลาดออกเป็นกลุ่มย่อยซึ่งสมาชิกมีลักษณะร่วมกัน

เพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ขั้นพื้นฐานที่สุดของส่วนตลาดต้องมีสามลักษณะ ก่อนอื่นจะต้องมีความสม่ำเสมอของความต้องการทั่วไปของกลุ่ม ประการที่สองจะต้องมีความแตกต่างที่ทำให้ส่วนที่ไม่ซ้ำจากกลุ่มอื่น ๆ สุดท้ายต้องมีปฏิกิริยาทั่วไปหรือตอบสนองต่อการตลาดที่คล้ายกันและคาดเดาได้ ตัวอย่างเช่นลักษณะทั่วไปของกลุ่มตลาดรวมถึงความสนใจไลฟ์สไตล์อายุเพศเป็นต้นตัวอย่างทั่วไปของการแบ่งส่วนตลาด ได้แก่ ภูมิศาสตร์ประชากรศาสตร์จิตวิทยาและพฤติกรรม

ประเด็นที่สำคัญ

• ส่วนตลาดคือกลุ่มคนในตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งมีลักษณะร่วมกันของตลาดเกณฑ์สำหรับส่วนตลาดคือความสม่ำเสมอของความต้องการหลักของกลุ่มส่วนจะต้องไม่ซ้ำกันและสมาชิกของกลุ่มจะต้องมีปฏิกิริยาร่วมกัน เพื่อกลยุทธ์ทางการตลาดลักษณะตลาดส่วนรวมประกอบด้วยความสนใจไลฟ์สไตล์อายุและเพศ

ตัวอย่างการแบ่งส่วนตลาดและการแบ่งส่วนตลาด

ตัวอย่างที่ดีของส่วนตลาดและวิธีที่ บริษัท ทำการตลาดกับกลุ่มเหล่านั้นในอุตสาหกรรมธนาคาร ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งให้บริการผู้คนหลากหลายซึ่งหลายคนมีสถานการณ์ชีวิตที่น่าเชื่อถือและเป้าหมายทางการเงิน ยกตัวอย่างเช่นหากธนาคารต้องการทำตลาด Baby Boomers จะทำการวิจัยและพบว่าการวางแผนเกษียณอายุเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับความต้องการทางการเงินของพวกเขา ดังนั้นธนาคารจึงทำการตลาดบัญชีภาษีรอตัดบัญชีกับกลุ่มผู้บริโภคนี้

หากธนาคารเดียวกันต้องการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมีประสิทธิภาพต่อหลายพันปี Roth IRAs และ 401 (k) s อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ธนาคารดำเนินการวิจัยตลาดในเชิงลึกและพบว่าคนงานหลายพันคนส่วนใหญ่กำลังวางแผนที่จะมีครอบครัว ธนาคารใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการตลาดบัญชีออมทรัพย์และการลงทุนที่เป็นมิตรกับกลุ่มผู้บริโภคนี้

ในทางกลับกันบางครั้ง บริษัท มีผลิตภัณฑ์อยู่แล้วแต่ยังไม่ทราบกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย ในสถานการณ์นี้มันขึ้นอยู่กับธุรกิจที่จะกำหนดตลาดและตอบสนองการเสนอขายให้กับกลุ่มเป้าหมาย ร้านอาหารเป็นตัวอย่างที่ดี หากร้านอาหารอยู่ใกล้กับวิทยาลัยก็สามารถทำการตลาดอาหารเพื่อดึงดูดนักศึกษาให้เพลิดเพลินกับชั่วโมงแห่งความสุขแทนที่จะพยายามดึงดูดลูกค้าธุรกิจที่มีมูลค่าสูง