Ipsy เป็นการเริ่มต้นใหม่เว็บไซต์เสริมความงามที่ก่อตั้งโดยมิเชลฟาน Ipsy.com เปิดตัวในปี 2555 อย่างไรก็ตาม บริษัท ได้เปิดตัวครั้งแรกในเว็บไซต์เบต้า Myglam.com Michelle Phan สร้างแนวคิดและพัฒนา บริษัท หลังจากวิดีโอเคล็ดลับการแต่งหน้าของเธอบน YouTube สร้างมุมมองที่กว้างไกลทั่วโลก เว็บไซต์ดั้งเดิม Myglam.com ยังคงเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่จะกลายเป็นอาณาจักร Ipsy อย่างรวดเร็ว วิดีโอแนะนำการเลือกใช้และการแต่งหน้าเป็นส่วนสำคัญของสภาพแวดล้อมของ Ipsy เป้าหมายคือการเข้าถึงผู้ที่มองหาคำแนะนำและเคล็ดลับความงามที่ดีที่สุด Ipsy ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้แต่งหน้าเก๋าแบ่งปันคำแนะนำด้านความงามผ่านการทดสอบภาคสนามกับผู้อื่น
การเติบโตของ Ipsy
Michelle Phan เปิดตัวโปรแกรมสมัครสมาชิก Glam Bag ในปี 2554 ด้วยวิดีโอบนช่อง YouTube ของเธอ เว็บไซต์ดังกล่าวมีผู้ใช้งานมากกว่า 500, 000 รายในช่วงเวลาสั้น ๆ และมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในแต่ละเดือน ผู้ใช้เริ่มแบ่งปันวิดีโอของตนเองเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับผลิตภัณฑ์ Glam Bag อย่างรวดเร็ว ภายในหกเดือนไซต์เริ่มประสบปัญหาเนื่องจากไม่สามารถจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าได้เกือบ 1 ล้านคน พานเห็นความต้องการที่ชัดเจนในการขยายเพื่อมอบประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการ ในเดือนกันยายน 2555 เจนและพานผู้ร่วมก่อตั้งเจนนิเฟอร์โกลด์ฟาร์บมาร์เซโลแคมเบอร์รอสและริชาร์ดฟริอัสเปิดตัว Ipsy.com ชื่อเว็บไซต์นั้นสร้างขึ้นจาก "ipse" ซึ่งแปลว่าตนเอง แนวคิดเบื้องหลัง บริษัท คือการสนับสนุนการสำรวจการเติบโตและความสวยงามของแต่ละบุคคลที่สมัครสมาชิกเว็บไซต์ ในขณะที่ฟานยังคงต้องเผชิญกับ บริษัท Camberos ทำหน้าที่เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Ipsy และ Goldfarb ทำหน้าที่เป็นประธาน
มิเชลฟานเปิดตัว YouTube ในปี 2550 ในฐานะ "กูรูแต่งหน้า" และได้สร้างวิดีโอหลายร้อยรายการและรวบรวมการดูมากกว่า 600 ล้านครั้ง พานมีช่องของสมาชิกหลายล้านคนและเธอทำหน้าที่เป็นโฆษกของLancôme เธอยังได้รับการแนะนำใน นิตยสาร Vanity Fair, Forbes, Vogue และ Seventeen อีกด้วย
ในเดือนพฤษภาคม 2558 Ipsy เปิดตัว Ipsy Open Studios เพื่อช่วยสอนและพัฒนาผู้สร้างความงามและช่างแต่งหน้าที่กำลังมาแรง สตูดิโอเหล่านี้อนุญาตให้ผู้สร้างอนาคตใช้พื้นที่สตูดิโอได้ฟรีเพื่อฝึกฝนและพัฒนาทักษะ ฟอรัม Ipsy Open Studios ยังช่วยให้ผู้สร้างสามารถเข้าถึงการฝึกสอนส่วนบุคคลกับพานและการประชุมและกิจกรรมเครือข่าย ผู้สร้างหลายคนกำลังพัฒนาการเชื่อมต่อที่เปลี่ยนอาชีพและเคล็ดลับและลูกเล่นที่จะขับเคลื่อนอนาคตของพวกเขา โปรแกรมสตูดิโอนี้ยังกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับ Ipsy อย่างรวดเร็วและนำไปสู่การสมัครสมาชิกที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Ipsy ทำงานอย่างไร
Ipsy เป็นโปรแกรมสมัครสมาชิก Glam Bag สำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก $ 10 ต่อเดือนหรือ $ 110 ต่อปีสมาชิกแต่ละคนจะได้รับกระเป๋า Glam กระเป๋าแต่งหน้าที่รวบรวมได้ซึ่งบรรจุตัวอย่างหรูหราสี่ถึงห้าตัวอย่างหรือผลิตภัณฑ์เสริมความงามขนาดเต็มพร้อมจัดส่งฟรี กระเป๋าแต่ละใบถูกรวบรวมเพื่อให้สมาชิกดูการแต่งหน้าที่สมบูรณ์และมีผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์สำหรับผิวหนังดวงตาและริมฝีปาก ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ส่งไปยังผู้ใช้นั้นออกตามการสำรวจความคิดเห็นที่สมบูรณ์ของสมาชิกในระหว่างขั้นตอนการสมัคร ประสบการณ์เป็นส่วนบุคคลผ่านแบบทดสอบซึ่งกำหนดสีตาของสมาชิกสีผมสีผิวและแบรนด์ที่ชื่นชอบรวมถึงรูปแบบเสื้อผ้า
คำถามจะถูกขอให้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การแต่งหน้าก่อนหน้าของผู้ใช้ดูว่าพวกเขาได้ลองหรือชอบแล้วและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจสนใจ แต่ไม่มีโอกาสลองหรือไม่สามารถลองได้ มิเชลฟานรู้สึกตื่นเต้นมากที่สุดกับความจริงที่ว่า Ipsy มอบการเข้าถึงแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบและไม่สามารถซื้อได้หรือแบรนด์ที่พวกเขาไม่เคยลอง Ipsy เริ่มเป็นเว็บไซต์ "เชิญเท่านั้น" แต่ได้กลายเป็นโฆษณาเด่นประจำบนเว็บไซต์หลายแห่งรวมถึง YouTube และ Facebook
มิเชลฟานและสไตลิสต์คนอื่น ๆ ที่ทำงานให้กับ Ipsy ปล่อยวิดีโอแนะนำการแต่งหน้าเป็นประจำซึ่งเมื่อรวมกับ Glam Bags ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่สมบูรณ์ ผู้สมัครสมาชิกสามารถเข้าถึงวิดีโอเหล่านี้ผ่าน Ipsy วิดีโอสามารถเข้าถึงได้ผ่านช่องทาง Youtube ของพานและช่อง YouTube ที่เกี่ยวข้องของสไตลิสต์อื่น ๆ สไตลิสต์ยอดนิยมที่นำเสนอวิดีโอบน YouTube ได้แก่ Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks และ Jessica Harlow สไตลิสต์ทั้งหมดใช้ผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งใน Glam Bags เท่านั้นเพื่อแสดงให้เห็นถึงวิธีการสร้างลุคด้วยผลิตภัณฑ์ Ipsy ณ เดือนมีนาคม 2017 Ipsy มีสมาชิก 2.5 ล้านคน
อนาคตของ Ipsy
Ipsy เผชิญกับการแข่งขันที่สำคัญที่สุดจาก Birchbox ซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการแบบเดียวกันในราคาที่เปรียบเทียบ อย่างไรก็ตาม Phan ให้เหตุผลว่า Birchbox นั้นมีความเป็นส่วนตัวน้อยกว่าและทุ่มเทให้กับการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิก Birchbox ประสบความสำเร็จตั้งแต่เปิดตัวในกลางปี 2010 Birchbox ได้รับเงินทุนร่วมทุนเกือบ 87 ล้านดอลลาร์ในปี 2018 แต่ บริษัท ไม่ได้กำไรเท่า Ipsy และมีข่าวลือเรื่องการรัฐประหาร
Ipsy อาจเป็นสาธารณะ Bloomberg รายงานว่า บริษัท สามารถรับเงินได้สูงถึง 2 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการ