ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์คืออะไร
ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์ทำให้เกิดกองกำลังทางจิตวิทยาที่ไม่รู้สึกตัวเช่นความต้องการและแรงจูงใจที่ซ่อนเร้นรูปร่างของพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเช่นรูปแบบการซื้อของพวกเขา ทฤษฎีนี้ได้รับการพัฒนาโดย Sigmund Freud ซึ่งนอกเหนือจากการเป็นแพทย์แล้วยังมีความหมายเหมือนกันกับสาขาจิตวิเคราะห์
ประเด็นที่สำคัญ
- ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์ทำให้เกิดกองกำลังทางจิตวิทยาที่ไม่รู้สึกตัวเช่นความต้องการและแรงจูงใจที่ซ่อนเร้นรูปร่างของพฤติกรรมของแต่ละคนเช่นรูปแบบการซื้อทฤษฎีแรงจูงใจของชาวฟรอยด์ถูกนำไปใช้กับหลายสาขา มันเป็นการตัดสินใจซื้อทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์อธิบายขั้นตอนการขายในแง่ของผู้บริโภคที่ตอบสนองความต้องการการทำงานและความต้องการที่ไม่ได้สติ
การทำความเข้าใจทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์
ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์มักถูกนำไปใช้กับหลายสาขาวิชารวมถึงการขายและการตลาดเพื่อช่วยให้เข้าใจถึงแรงจูงใจของผู้บริโภคเมื่อต้องตัดสินใจซื้อ ทฤษฎีของฟรอยด์นั้นถูกนำไปใช้กับความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพของผลิตภัณฑ์เช่นการสัมผัสการลิ้มรสหรือกลิ่นและความทรงจำที่มันอาจทำให้เกิดขึ้นในแต่ละบุคคล การรับรู้ว่าองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ก่อให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์จากผู้บริโภคอย่างไรสามารถช่วยนักการตลาดหรือพนักงานขายให้เข้าใจว่าจะนำผู้บริโภคไปสู่การซื้อได้อย่างไร
ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์อธิบายกระบวนการขายในแง่ของผู้บริโภคที่ตอบสนองความต้องการด้านการใช้งานเช่นผ้าม่านปิดหน้าต่างรวมถึงความต้องการที่ไม่ได้สติเช่นความกลัวที่จะถูกมองจากภายนอก ยกตัวอย่างเช่นพนักงานขายที่พยายามชักจูงผู้บริโภคให้ซื้อเฟอร์นิเจอร์อาจถามว่านี่เป็นบ้านหลังแรกที่ผู้บริโภคอาศัยอยู่ด้วยตัวเองหรือไม่ หากผู้บริโภคระบุว่าใช่สิ่งนี้อาจกระตุ้นให้พนักงานขายกล่าวถึงเฟอร์นิเจอร์ที่อบอุ่นหรือสะดวกสบายซึ่งก่อให้เกิดความรู้สึกปลอดภัย
ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์
Freud เชื่อว่าจิตใจมนุษย์สามารถแบ่งออกเป็นจิตสำนึกและจิตไร้สำนึก อัตตาการเป็นตัวแทนของจิตสำนึกประกอบขึ้นจากความคิดความทรงจำการรับรู้และความรู้สึกที่ทำให้คนรู้สึกถึงตัวตนและบุคลิกภาพ รหัสซึ่งแสดงถึงจิตไร้สำนึกเป็นสัญชาตญาณทางชีววิทยาที่ใครบางคนครอบครองมาตั้งแต่เกิด และสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงปัจจัยการกลั่นกรองของศีลธรรมและข้อห้ามแบบดั้งเดิมของสังคมตามที่เห็นในความจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกคนที่ทำตามแรงกระตุ้น ความคิดเหล่านี้สามารถช่วยนักวิจัยตลาดในการกำหนดว่าทำไมผู้บริโภคซื้อสินค้าโดยเฉพาะโดยมุ่งเน้นที่แรงจูงใจที่มีสติและไม่รู้สึกรวมถึงน้ำหนักของความคาดหวังทางสังคม
ทฤษฎีแรงจูงใจของฟรอยด์นำมาใช้
เมื่อ บริษัท ต้องการวัดความน่าจะเป็นที่จะประสบความสำเร็จสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่พวกเขาจะเกณฑ์นักวิจัยตลาดเพื่อเปิดเผยแรงจูงใจที่ซ่อนอยู่ของกลุ่มผู้บริโภคที่เลือกไว้เพื่อพิจารณาว่าอะไรที่อาจกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา พวกเขาอาจใช้เทคนิคหลายอย่างเพื่อค้นหาความหมายที่ลึกซึ้งเช่นการสวมบทบาทการตีความรูปภาพการเติมประโยคให้สมบูรณ์หรือการเชื่อมโยงคำ การออกกำลังกายดังกล่าวสามารถช่วยให้นักวิจัยเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์และทำอย่างไรจึงจะทำการตลาดได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่นการซื้อคอมพิวเตอร์เฉพาะยี่ห้อสามารถทำให้คน ๆ นั้นรู้สึกฉลาดประสบความสำเร็จมีประสิทธิผลและมีชื่อเสียง นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปลูกฝังเอกลักษณ์ของแบรนด์