การวิเคราะห์การตัดสินใจ (DA) คืออะไร?
การวิเคราะห์การตัดสินใจ (DA) เป็นวิธีการที่เป็นระบบเชิงปริมาณและการมองเห็นเพื่อจัดการและประเมินทางเลือกที่สำคัญที่บางครั้งธุรกิจต้องเผชิญ โรนัลด์เอ. ฮาวเวิร์ดศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์การจัดการและวิศวกรรมของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดได้รับการยกย่องว่ามีต้นกำเนิดมาตั้งแต่ปี 2507 แนวคิดนี้ถูกนำมาใช้โดย บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กเหมือนกันเมื่อทำการตัดสินใจประเภทต่างๆ การลงทุนหรือตัวเลือกเชิงกลยุทธ์
ทำความเข้าใจกับการวิเคราะห์การตัดสินใจ (DA)
การวิเคราะห์การตัดสินใจใช้เครื่องมือที่หลากหลายเพื่อประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจและรวมเอาแง่มุมของจิตวิทยาเทคนิคการจัดการการฝึกอบรมและเศรษฐศาสตร์ มักใช้เพื่อประเมินการตัดสินใจที่เกิดขึ้นในบริบทของตัวแปรหลายตัวและมีผลลัพธ์หรือวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้มากมาย กระบวนการนี้สามารถใช้โดยบุคคลหรือกลุ่มที่พยายามตัดสินใจเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงการลงทุนและการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
ประเด็นที่สำคัญ
- การวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นระบบเชิงปริมาณและการมองเห็นเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์การวิเคราะห์การตัดสินใจใช้เครื่องมือที่หลากหลายและยังรวมถึงแง่มุมของจิตวิทยาเทคนิคการจัดการและเศรษฐศาสตร์ความเสี่ยงการลงทุนและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์เป็นส่วนที่การตัดสินใจ การวิเคราะห์สามารถนำไปใช้ต้นไม้การตัดสินใจและไดอะแกรมที่มีอิทธิพลเป็นตัวแทนภาพที่ช่วยในกระบวนการวิเคราะห์นักวิจารณ์ยืนยันว่าการวิเคราะห์การตัดสินใจสามารถนำไปสู่การวิเคราะห์อัมพาตและเนื่องจากข้อมูลเกินความสามารถในการตัดสินใจใด ๆ เลย
การแสดงกราฟิกของทางเลือกและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้รวมถึงความท้าทายและความไม่แน่นอนสามารถสร้างขึ้นบนแผนภูมิการตัดสินใจหรือแผนภาพแสดงอิทธิพล แบบจำลองคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยในกระบวนการวิเคราะห์การตัดสินใจ
เป้าหมายของเครื่องมือดังกล่าวคือการให้ทางเลือกแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจเมื่อพยายามบรรลุวัตถุประสงค์สำหรับธุรกิจในขณะที่ยังสรุปความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องและให้มาตรการว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ได้ดีเพียงใดหากบรรลุผลสุดท้าย ความไม่แน่นอนมักจะแสดงเป็นความน่าจะเป็นในขณะที่ความเสียดทานระหว่างวัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกันนั้นถูกมองในแง่ของการแลกเปลี่ยนและหน้าที่ของยูทิลิตี้ กล่าวคือมีการดูวัตถุประสงค์ในแง่ของมูลค่าหรือมูลค่าที่คาดว่าจะเกิดขึ้นหากองค์กรประสบความสำเร็จ
แม้จะเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์การตัดสินใจ แต่นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นว่าข้อเสียเปรียบครั้งใหญ่ของวิธีนี้ก็คือ "การวิเคราะห์อัมพาต" ซึ่งเป็นการคิดทบทวนสถานการณ์จนถึงจุดที่ไม่สามารถตัดสินใจได้ นอกจากนี้นักวิจัยบางคนที่ศึกษาวิธีการที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจใช้อ้างว่าการวิเคราะห์ประเภทนี้ไม่ได้ใช้บ่อยนัก
ตัวอย่างการวิเคราะห์การตัดสินใจ
หาก บริษัท พัฒนาอสังหาริมทรัพย์กำลังตัดสินใจว่าจะสร้างศูนย์การค้าแห่งใหม่ในพื้นที่หรือไม่พวกเขาอาจตรวจสอบหลาย ๆ ปัจจัยเพื่อช่วยในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการจราจรในสถานที่ที่เสนอในวันต่าง ๆ ของสัปดาห์ในเวลาต่างกันความนิยมของศูนย์การค้าที่คล้ายคลึงกันในพื้นที่ประชากรทางการเงินการแข่งขันในท้องถิ่นและพฤติกรรมการซื้อของประชากรในพื้นที่ รายการทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในโปรแกรมการตัดสินใจและมีการจำลองสถานการณ์ต่าง ๆ ที่ช่วยให้ บริษัท ตัดสินใจเกี่ยวกับศูนย์การค้า
อีกตัวอย่างหนึ่ง บริษัท มีสิทธิบัตรสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คาดว่าจะเห็นยอดขายอย่างรวดเร็วเป็นเวลาสองปีก่อนที่จะล้าสมัย บริษัท กำลังเผชิญกับทางเลือกว่าจะขายสิทธิบัตรในขณะนี้หรือสร้างผลิตภัณฑ์ภายใน บริษัท ตัวเลือกแต่ละตัวมีโอกาสความเสี่ยงและการแลกเปลี่ยนซึ่งสามารถวิเคราะห์ได้ด้วยแผนผังการตัดสินใจที่พิจารณาถึงประโยชน์ของการขายข้อสิทธิบัตรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพ ภายในต้นไม้สองต้นนั้นต้นไม้การตัดสินใจอีกกลุ่มสามารถสร้างขึ้นเพื่อพิจารณาสิ่งต่าง ๆ เช่นราคาขายที่ดีที่สุดสำหรับสิทธิบัตรหรือต้นทุนและผลประโยชน์ในการผลิตผลิตภัณฑ์ภายใน บริษัท