Coinbase หนึ่งในการแลกเปลี่ยน cryptocurrency ที่ใหญ่ที่สุดในโลกสร้างรายได้มหาศาลเมื่อปีที่แล้วเนื่องจากความนิยมในการระเบิดของเหรียญดิจิทัล
แหล่งอุตสาหกรรมบอกกับ Recode ว่า บริษัท หกปีในซานฟรานซิสโกมีรายรับอยู่ที่ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 ซึ่งเพียงพอที่จะแนะนำว่านายหน้าซื้อขาย bitcoin นั้นเป็นแพลตฟอร์มที่ไปสู่คะแนนของนักลงทุนที่ซื้อและขาย cryptocurrencies ระหว่าง ปี.
Coinbase ซึ่งสร้างรายได้จากปริมาณการซื้อขายคาดว่าจะสร้างยอดขายได้ปีละ 600 ล้านดอลลาร์ ณ สิ้นเดือนกันยายน อย่างไรก็ตามความสนใจที่เพิ่มขึ้นใน bitcoin และสกุลเงินเสมือนจริงอื่น ๆ ระหว่างวันขอบคุณพระเจ้าและคริสต์มาสทำให้ความต้องการบริการพุ่งสูงขึ้นในช่วงปลายปี
ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปริมาณการซื้อขาย cryptocurrency มีรายงานว่ามีเสถียรภาพสูงกว่า $ 25 พันล้านต่อวันตาม Business Insider Coinbase ซึ่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ซื้อและผู้ขายระหว่าง 0.25 เปอร์เซ็นต์ถึง 1 เปอร์เซ็นต์ในการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเสมือนเป็นประโยชน์สำคัญของความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการลงทุนเหรียญดิจิทัล
Business Insider เคยอ้างว่า Coinbase เพิ่มผู้ใช้ 100, 000 รายภายในสามวันในช่วงวันหยุดขอบคุณพระเจ้า ความอยากซื้อและขาย cryptocurrencies บอกว่าจะสูงมากในช่วงเวลาที่บางส่วนของการแลกเปลี่ยนคู่แข่งของ Coinbase ถูกบังคับให้หยุดการต้อนรับลูกค้าใหม่ มีคนอื่น ๆ เช่น Kraken รายงานว่ามีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้นราว 50, 000 คนต่อวันในตอนท้ายของปี 2560
Coinbase ได้ใช้โชคใหม่ ๆ ในการสรรหาพนักงานที่มีประสบการณ์ การเติบโตของผู้ใช้อย่างไม่หยุดยั้งทำให้การจ้างงานต้องเผชิญกับความจำเป็นเนื่องจาก บริษัท พยายามที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดทำงานและการตอบสนองการบริการลูกค้าที่ช้า
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Coinbase ยังคงขับเคลื่อนการสรรหาโดยนำ Tina Bhatnagar ผู้บริหาร Twitter มาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายปฏิบัติการและเทคโนโลยีคนใหม่ Bhatnagar ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าของ Twitter จัดการกับการเติบโตของผู้ใช้อย่างรวดเร็วในช่วงเวลาห้าปีครึ่ง
“ ไม่เพียง แต่เจาะลึกประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังมีอารมณ์ที่ถูกต้อง: กล้าแสดงออกอย่างเพียงพอที่จะควบคุมในขณะที่ผู้ป่วยและเอาใจใส่ต่อความต้องการของลูกค้าของเรา” Brian Armstrong CEO CEO ของ Coinbase กล่าวในบล็อกโพสต์ประกาศการจ้างงาน
Coinbase สร้างนิสัยในการจ้างพนักงานจาก บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่ ปลายปีที่แล้ว บริษัท ได้แต่งตั้ง Asiff Hirji ซึ่งเป็นอดีตผู้บริหารระดับสูงของ Hewlett-Packard และ TD Ameritrade ในฐานะประธานคนใหม่และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและ David Marcus รองประธานฝ่ายการส่งข้อความทาง Facebook และอดีตประธานาธิบดีของ PayPal ไปยังคณะกรรมการ
