Chief Information Officer (CIO) คืออะไร?
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศหรือ CIO เป็นผู้บริหารของ บริษัท ที่รับผิดชอบด้านการจัดการการใช้งานและการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์ CIO วิเคราะห์ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้มีประโยชน์ต่อ บริษัท หรือปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่แล้วและรวมระบบเพื่อตระหนักถึงประโยชน์หรือการปรับปรุงดังกล่าว
จำนวน CIO เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อมีการใช้ไอทีและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในธุรกิจอย่างกว้างขวาง CIO เกี่ยวข้องกับเรื่องต่าง ๆ เช่นการสร้างเว็บไซต์ที่ช่วยให้ บริษัท สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นหรือรวมซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังใหม่เพื่อช่วยในการจัดการการใช้สินค้าคงคลังได้ดียิ่งขึ้น
การทำความเข้าใจกับประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศ (CIO)
บทบาทของ CIO เปลี่ยนไปหลายทศวรรษ ในยุค 80 ตำแหน่งนั้นเป็นเรื่องทางเทคนิคมากกว่าเดิมขณะที่ บริษัท ต่าง ๆ ดูแลคอมพิวเตอร์ภายในฐานข้อมูลและเครือข่ายการสื่อสารของตนเอง ในปี 2010 ต้องขอบคุณ cloud computing การสื่อสารไร้สายการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และอุปกรณ์มือถือซีไอโอพัฒนากลยุทธ์และระบบคอมพิวเตอร์ที่ทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความรับผิดชอบหลักอย่างหนึ่งของ CIO ร่วมสมัยคือการคาดการณ์อนาคตของแนวโน้มเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ทำให้ธุรกิจมีความได้เปรียบเหนือผู้อื่น การดำเนินงานประจำวันของการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปจะตกอยู่กับบุคคลที่รู้จักกันในชื่อเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการหัวหน้าของไอที
คุณสมบัติของซีไอโอ
โดยทั่วไปธุรกิจต้องการให้ CIO มีปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องเช่นวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์การจัดการไอทีหรือการบริหารฐานข้อมูล การศึกษาระดับปริญญาโทด้านการบริหารธุรกิจควบคู่กับการใช้คอมพิวเตอร์ช่วยให้ CIO ดำเนินธุรกิจด้านกลยุทธ์การพัฒนาการจ้างงานและการจัดทำงบประมาณ
ทักษะที่จำเป็น
ซีไอโอต้องใช้ทักษะที่แข็งและอ่อนหลายอย่างเพื่อให้เก่งในงานนี้ ซีไอโอจำเป็นต้องรู้วิธีดำเนินธุรกิจเพราะงานต้องการความรู้มากมายเกี่ยวกับการทำงานของ บริษัท จากบนลงล่าง ซีไอโอควรตระหนักถึงแนวโน้มของเทคโนโลยีด้วยเช่นกันเพราะไอทีอาจมีการเปลี่ยนแปลงภายในสองถึงสามปี บุคคลประเภทนี้ต้องการสร้างความสัมพันธ์ภายใน บริษัท กับผู้บริหารระดับสูงอื่นและกับเพื่อนร่วมงานในสาขา CIO จะต้องรู้ว่าทุกแผนกของ บริษัท ทำงานอย่างไรเพื่อกำหนดความต้องการด้านเทคนิคของแต่ละสาขาของ บริษัท และบุคคลนี้ต้องเก่งในการสื่อสาร ความสามารถในการแปลศัพท์เทคนิคในรูปแบบที่พนักงานที่ไม่ใช่ฝ่ายไอทีสามารถเข้าใจได้ง่ายมักเป็นสิ่งที่จำเป็น
เงินเดือน
บทบาทของ CIO มักจะจ่ายได้ดี ผู้บริหารที่ดำรงตำแหน่ง IT สูงสุดใน บริษัท โดยเฉลี่ยอยู่ที่เกือบ 200, 000 ดอลลาร์ต่อปีในปี 2014 เงินเดือนอยู่ในช่วงตั้งแต่ 153, 000 ถึง 246, 750 เหรียญ ใน บริษัท ขนาดเล็กซีไอโอมักจะทำเงินน้อยลงและมีตำแหน่งงานที่แตกต่างกัน ธุรกิจขนาดเล็กอาจมีผู้จัดการ IT ผู้จัดการฐานข้อมูลลูกค้าหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแอปพลิเคชัน