นักฆ่าประเภทคืออะไร
นักฆ่าหมวดหมู่เป็นซูเปอร์สโตร์ค้าปลีกขนาดใหญ่ที่มีการแข่งขันสูงซึ่งครองหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และทำให้ผู้ค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพและมีความเชี่ยวชาญน้อยลง
ทำความเข้าใจกับหมวดหมู่นักฆ่า
นักฆ่าประเภทประสบความสำเร็จในการแข่งขันสูงโดยการเลือกซื้อสินค้าที่ใหญ่และลึกกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับร้านค้าขนาดเล็กและอิสระ หมายเลขสินค้าเหล่านั้นทำให้นักฆ่าประเภทสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายและขายผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำจนร้านค้าอื่นไม่สามารถแข่งขันกับพวกเขาได้ ตัวอย่างของซูเปอร์สโตร์หมวดหมู่นักฆ่าคือ Home Depot ซึ่งเกือบเจ็ดเท่าของวิดีโอสแควร์และรายการสินค้าของร้านฮาร์ดแวร์ในพื้นที่และเสนอทางเลือกที่หลากหลายในหลากหลายผลิตภัณฑ์
Charlie Lazarus ผู้ก่อตั้ง Toys R Us ได้รับการยกย่องในการประดิษฐ์แนวคิดของนักฆ่าหมวดหมู่ Bookseller Barnes & Noble ผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้า Best Buy และร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ภายในบ้าน Bed Bath & Beyond เป็นอีกตัวอย่างของซุปเปอร์สโตร์ประเภทนี้
ในขณะที่พวกเขาอาจดูเหมือนผ่านไม่ได้นักฆ่าหมวดหมู่จะไม่อยู่ยงคงกระพัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้หากมีการจัดการผิดพลาดหรือไม่สามารถติดตามเวลาได้ Toys R Us ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกแนวคิดและฟ้องล้มละลายในเดือนกันยายน 2560 เป็นตัวอย่าง
ประเด็นที่สำคัญ
- ประเภทนักฆ่ามักจะครองหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยเสนอราคาที่ต่ำและการเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายพวกเขาแพร่กระจายในช่วงปี 1980 และ 1990 แต่ลดลงตามข้างทางเนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์เข้าสู่เวทีกลางในทศวรรษต่อมาทอยอาร์เราผู้บุกเบิกในหมู่นักฆ่าหมวดหมู่ สำหรับการล้มละลายในปี 2017 สายพันธุ์ใหม่ของฆาตกรประเภทออนไลน์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายและการสนับสนุนหลังการขายนอกเหนือจากราคาได้เกิดขึ้นในปีที่ผ่านมา
หมวดหมู่นักฆ่าและการแข่งขัน
ในขณะที่ทอยส์อาร์อัสก่อตั้งขึ้นในปี 2491 ความมั่งคั่งของนักฆ่าประเภทในช่วงปี 1980 และ 1990 นั่นคือเมื่อฆาตกรประเภทแพร่กระจายไปทั่วประเทศ Borders ซึ่งเป็นร้านหนังสือที่ตอนนี้ไม่เปิดให้บริการอีกต่อไปกำลังเปิดสาขาในทุก ๆ เก้าวันในปี 1997 Barnes & Noble นั้นก้าวร้าวมากขึ้น ร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์สำนักงานลวดเย็บกระดาษเปิดสองร้านต่อสัปดาห์ในขณะที่โฮมดีโปซึ่งรายงานกำไรของกันชนเมื่อต้นปีนั้นได้เปิดร้านค้าสามแห่งต่อสัปดาห์ การนำเสนอที่ร้านค้าเหล่านี้นอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่สมบูรณ์พร้อมด้วยความบันเทิงและโปรโมชั่นแฟนซีและการสาธิตเทคโนโลยีล่าสุด
อย่างไรก็ตามในทศวรรษถัดไปโชคชะตาของนักฆ่าประเภทนี้ไม่ได้รับการแก้ไข บางคนประกาศล้มละลายบางคนก็ปิดตัวลงและบางคนก็เริ่มรายงานการขาดทุนที่สูงชัน มีหลายปัจจัยที่ต้องรับผิดชอบต่อสภาพที่มืดมนของพวกเขา
หนึ่งในนั้นคือการครอบงำอย่างต่อเนื่องของ Walmart ในฐานะผู้ค้าปลีกส่วนลดระดับประเทศ พฤติกรรมที่ยึดตามอาร์คันซอไม่เพียง แต่กินส่วนแบ่งการตลาดของร้านค้าอิสระเท่านั้น แต่ยังรวมถึงร้านค้าปลีกอย่าง Toys R Us ด้วย
อีกประการหนึ่งคือการเพิ่มขึ้นของ บริษัท อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon พวกเขาเสนอราคาที่ต่ำการช็อปปิ้งครบวงจรและความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งออนไลน์ทำลายเศรษฐกิจที่มีค่าใช้จ่ายสูงของผู้ค้าปลีกกล่องใหญ่ ซื้อที่ดีที่สุดแม้จะไม่มีคู่แข่งที่ก่อด้วยอิฐและปูน แต่ก็พยายามดิ้นรนเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่เพื่อต่อต้านการบุกรุกตลาดของ Amazon แม้แต่วอลมาร์ทก็พบว่าซูเปอร์สโตร์ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำกำไรได้
อย่างไรก็ตามนักฆ่าประเภทกล่องใหญ่บางคนอาจสามารถปกป้องเศรษฐศาสตร์ประเภทของพวกเขาหากพวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจ ในการทำเช่นนั้นพวกเขาจะต้องรวมความพึงพอใจทันทีการขายเฉพาะบุคคลการเลือกสรรที่ไม่ซ้ำใครและประสบการณ์การรับรู้ทางประสาทสัมผัสที่เชื่อมโยงกับความบันเทิง พวกเขาอาจต้องลดขนาดร้านค้าของตนเพื่อรักษาความยืดหยุ่นสูงสุดรวมถึงการคลิกด้วยอิฐของพวกเขาเนื่องจาก Walmart กำลังทำอยู่
นักฆ่าหมวดหมู่รูปแบบใหม่ก็ปรากฏตัวขึ้นทางออนไลน์เช่นกัน โดยทั่วไปไซต์ดังกล่าวมีความเชี่ยวชาญในการเสนอหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะในราคาที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Warby Parker เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกแว่นตาและแว่นกันแดด Casper เป็นผู้เริ่มต้นออนไลน์อีกคนหนึ่งมีความเชี่ยวชาญในการขายฟูกชนิดต่าง ๆ ในขณะที่แฮร์รี่และดอลล่าโกนคลับเสนอผลิตภัณฑ์โกนหนวด
การเริ่มต้นเหล่านี้สร้างขึ้นในรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างเมื่อเทียบกับนักฆ่าประเภทก่อนหน้าซึ่งแข่งขันกันด้านราคาเป็นหลัก ธุรกิจออนไลน์รูปแบบใหม่ไม่เพียง แต่แข่งขันด้านราคา แต่ยังรวมถึงความสะดวกสบายในการซื้อและการสนับสนุนหลังการขาย