คำจำกัดความของการยกเลิก
การยกเลิกเป็นการแจ้งเตือนโดยนายหน้าไปยังลูกค้าของเขาหรือเธอแจ้งให้เขาทราบว่ามีการซื้อขายที่ผิดพลาดและกำลังได้รับการแก้ไข แม้จะมีเทคโนโลยีความเป็นจริงเป็นส่วนหนึ่งในปัจจุบันและมีการพัฒนาในชีวิตประจำวัน แต่ความผิดพลาดในการซื้อขายนั้นเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์หรือทางอิเล็กทรอนิกส์และโบรกเกอร์จะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดทันทีโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อผิดพลาด ผิดพลาด โดยธรรมชาติแล้วการทำธุรกรรมและขั้นตอนทั้งหมดจะถูกบันทึกเพื่อจัดวางการยกเลิกและทำให้แน่ใจว่านายหน้าไม่ได้ผิดบัญชี
ทำลายการยกเลิก
ในขณะที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในโลกการค้าและทำให้การซื้อขายมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่ก็สามารถมีบทบาทในการซื้อขายที่ผิดพลาดและทำให้เกิดความต้องการยกเลิก
ตัวอย่างของการยกเลิก
ตัวอย่างหนึ่งของการยกเลิกเกี่ยวข้องกับการซื้อมากเกินไป สมมติว่าโบรกเกอร์ซื้อหุ้น บริษัท ABC จำนวน 4, 000 หุ้นให้กับลูกค้า แต่คำสั่งนั้นควรจะเป็น 3, 000 หุ้น นายหน้าทำการซื้อเกินจำนวนที่ระบุโดยลูกค้าของเขาโดยบังเอิญแทนที่สี่สำหรับสาม ในกรณีนี้นายหน้าจะต้องขายหุ้นเพิ่ม 1, 000 หุ้นที่ซื้อด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเอง โบรกเกอร์จะต้องทำการแจ้งเตือนการยกเลิกให้กับลูกค้าของเขาอธิบายข้อผิดพลาดและขั้นตอนที่เขาได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
อีกตัวอย่างหนึ่งลองจินตนาการว่าลูกค้าขอให้นายหน้าของเขาซื้อหุ้น XY ของ บริษัท 500 หุ้น แต่ชั้นการซื้อขายนั้นอยู่ในลำดับที่ 500 หุ้นของ บริษัท Y แทน ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนการยกเลิกซึ่งระบุข้อผิดพลาดนี้ โบรกเกอร์ของลูกค้าจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการใส่คำสั่งที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว หากราคาของหุ้นสำหรับ บริษัท XY เพิ่มขึ้นก่อนที่นายหน้าจะทำตามลำดับที่ถูกต้องมันเป็นความรับผิดชอบของเขาที่จะต้องรับผิดชอบต้นทุนเพิ่มเติมต่อหุ้นโดยเสนอให้ลูกค้าได้รับต้นทุนเดิม 500 หุ้นใน บริษัท ณ เวลาที่มีการสั่งซื้อ ร้องขอ
การค้าที่ผิดพลาด
แม้จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกและเครื่องมือที่ทันสมัยทั้งหมดการซื้อขายที่ผิดพลาดเกิดขึ้นเป็นประจำไม่ว่าจะเกิดจากความผิดปกติของเทคโนโลยีหรือเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์ สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) อนุมัติกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนในปี 2552 เพื่อหยุดการซื้อขายที่ผิดพลาดจากการถูกดำเนินการ กฎใหม่เหล่านี้อนุญาตให้มีการแลกเปลี่ยนเพื่อหยุดการซื้อขายเมื่อราคาแตกต่างกันไปตามเปอร์เซ็นต์ที่ระบุจากราคาขายรวมล่าสุด ตัวอย่างเช่นในช่วงเวลาปกติของตลาดเปอร์เซ็นต์คือ 10% สำหรับหุ้นที่ต่ำกว่า $ 25 5% สำหรับหุ้นที่มีราคาระหว่าง $ 25 ถึง $ 50 และ 3% สำหรับหุ้นที่มีมูลค่า $ 50 ขึ้นไป นอกจากนี้ยังมีการกำหนดไว้ในกฎใหม่ของ ก.ล.ต.: การตรวจสอบการค้าที่ผิดพลาดจะต้องเริ่มภายใน 30 นาทีของการซื้อขายและจะได้รับการแก้ไขภายใน 30 นาทีของกระบวนการตรวจสอบ