บริษัท ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำของโลก Amazon.com Inc. (AMZN) ได้ประกาศเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่าธุรกิจผู้เชี่ยวชาญด้านพอร์ทัลการขายของ บริษัท มียอดขายเกินกว่า 10 พันล้านดอลลาร์ต่อปี (ดูเพิ่มเติมที่ Amazon: 10 ความลับที่คุณไม่รู้ )
การเติบโตอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นองค์กร
ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ในสหรัฐอเมริกาหน่วยงานเฉพาะของซีแอตเทิล บริษัท ในวอชิงตันให้ความสำคัญกับความต้องการของธุรกิจและนำเสนอคำบุพบทที่ไม่เหมือนใครเช่นการกำหนดราคา VAT และใบเสร็จรับเงินแยกต่างหาก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัท ได้ขยายกิจการไปยังหลายประเทศและปัจจุบันดำเนินการตลาดแปดแห่งในสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรญี่ปุ่นเยอรมนีฝรั่งเศสอิตาลีและสเปน แพลตฟอร์มดังกล่าวให้บริการลูกค้าระดับองค์กรที่อยู่ในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก นี่เป็นครั้งแรกที่ บริษัท ได้เปิดเผยตัวเลขระดับโลกของธุรกิจอเมซอนและอ้างว่าขณะนี้ตลาดที่มุ่งเน้นองค์กรได้สร้างความปลอดภัยให้กับลูกค้าหลายล้านรายที่ให้บริการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอโดยผู้ขายนับแสนราย (ดูเพิ่มเติม Amazon Business คือ AWS ถัดไปหรือไม่ )
ประมาณครึ่งหนึ่งของยอดขายใน Amazon Business มาจากผู้ขายบุคคลที่สามโดยใช้แพลตฟอร์มที่ช่วยให้แม้แต่ผู้ผลิตรายย่อยสามารถแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่และเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกที่มีขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น บริษัท อ้างว่ามากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ส่วนหนึ่งของดัชนี FTSE 100 ใช้แพลตฟอร์มสำหรับการซื้อสินค้า
Amazon Business ได้รับประโยชน์จากความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม ในบรรดาผลิตภัณฑ์ 250 ล้านชิ้นที่วางจำหน่ายบนแพลตฟอร์ม Amazon Business ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่เห็นการทำธุรกรรมในปริมาณมาก ได้แก่ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์เครื่องใช้สำนักงานและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด
Bill Burkland หัวหน้าฝ่ายธุรกิจ Amazon ของสหราชอาณาจักรกล่าวว่า“ การเปิดตัวธุรกิจในเดือนเมษายน 2558 ในสหรัฐอเมริกาและอีกสามปีต่อมาเพื่อประกาศให้มียอดขายต่อปี 10, 000 ล้านเหรียญสหรัฐสะท้อนให้เห็นว่านี่เป็นธุรกิจขนาดใหญ่และเติบโตอย่างรวดเร็ว."
ในขณะที่ Burkland ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับแผนการในอนาคตของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ แต่เขาระบุเหตุผลสองประการสำหรับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของธุรกิจอเมซอน หนึ่งในนั้นรวมถึงการขยายตัวระหว่างประเทศซึ่งเป็นแรงผลักดันการเติบโต ด้วยบริการในกลุ่มประเทศยุโรปของฝรั่งเศสอิตาลีและสเปนเริ่มต้นในปีนี้รายได้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีกในอนาคตอันใกล้
คุณสมบัติเด่นอีกประการที่ช่วยแพลตฟอร์มนี้คือการเปิดตัวยูทิลิตี้ที่มุ่งเน้นธุรกิจที่ให้คุณค่าแก่องค์กร ตัวอย่างเช่นคุณลักษณะที่เรียกว่าการจัดการแคตตาล็อกซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถนำผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการที่อยู่ในแคตตาล็อกธุรกิจของ Amazon และ“ ช่วยให้พวกเขาสร้างผู้ขายที่ต้องการเช่นพวกเขาสามารถ จำกัด ผลิตภัณฑ์พวกเขาสามารถกำหนดนโยบายที่อนุญาต เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับใบแจ้งหนี้ VAT ที่สามารถดาวน์โหลดได้ "(ดูเพิ่มเติม 10 อันดับแรกของ บริษัท ที่เป็นเจ้าของโดย Amazon )
