Alexa ของ Amazon.com Inc. (AMZN) กำลังจะมาถึง Wall Street ด้วยการร่วมมือกันครั้งใหม่กับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซที่ลงนามกับ JPMorgan Chase & Co. (JPM)
ภายใต้แผนดังกล่าวลูกค้าที่ลงทุนในวอลล์สตรีทของ JPMorgan จะสามารถเข้าถึงการวิจัยเกี่ยวกับ บริษัท ที่มีการซื้อขายสาธารณะโดยขอให้ Alexa ปัจจุบัน Alexa สามารถส่งรายงานนักวิเคราะห์และข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับหุ้นที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นการกำหนดราคาตราสารหนี้ในเร็ว ๆ นี้
David Hudson หัวหน้าฝ่ายการตลาดระดับโลกของ JPMorgan บอกกับ Bloomberg ว่าเสียงกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนซึ่งเป็นสาเหตุที่ร่วมมือกับ Amazon ในขณะที่ Alexa เริ่มต้นจากลำโพงอัจฉริยะของ Amazon Echo ผู้ช่วยที่เปิดใช้งานเสียงได้ค้นหาวิธีการในทุกสิ่งรวมถึงสมาร์ทโฟนและยานพาหนะ “ มันเกี่ยวกับการรับข้อมูลที่อยู่ในธนาคารที่ใครบางคนต้องไปหาและใช้เวลานานหรือต้องใช้การพิสูจน์ตัวตนเพื่อรับและนำไปให้คุณในอีกช่องทางหนึ่ง” ฮัดสันกล่าวกับ Bloomberg ถึงความพยายามของ Alexa.
แอปพลิเคชันผู้บริโภคใหม่
จากข้อมูลของ Bloomberg ระบุว่า JPMorgan เป็นคนแรกที่ใช้ Alexa สำหรับธุรกิจด้านสถาบัน แต่ธนาคารอื่น ๆ ได้ใช้มันเพื่อการใช้งานของผู้บริโภค ในเดือนพฤศจิกายน Ally Financial Inc. (ALLY) Ally Bank ประกาศบริการใหม่ที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมธนาคารผ่านคำสั่งเสียงด้วย Ally Skills for Amazon ด้วยมันลูกค้าธนาคารพันธมิตรสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีติดตามการทำธุรกรรมและเงินฝากล่าสุดโอนเงินและเข้าถึงอัตราดอกเบี้ยของผลิตภัณฑ์เงินฝากผ่านคำสั่งเสียง ในขณะเดียวกัน TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD) บริษัท ตัวแทนส่วนลดในโอมาฮาเนเบรสกาเพิ่งเปิดตัวความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Alexa Bloomberg กล่าวว่า Capital One Financial Corp. (COF) เป็นธนาคารแรกที่อนุญาตให้ลูกค้าจัดการบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารผ่าน Alexa และได้ขยายสิ่งที่ลูกค้าสามารถทำได้ด้วยผู้ช่วยเสมือน ตัวอย่างเช่นตอนนี้พวกเขาสามารถถาม Alexa ว่าพวกเขาใช้จ่ายกับ Amazon ในช่วงเวลาหนึ่งเช่นสัปดาห์หรือเดือนได้อย่างไรบลูมเบิร์กระบุ
ทักษะ Alexa ใหม่จาก JPMorgan คือความร่วมมือล่าสุดระหว่างยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซและ บริษัท การลงทุน JPMorgan เป็นลูกค้า cloud computing ของ Amazon Web Services กำลังทำงานกับผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับ Amazon ในพื้นที่บัตรเครดิตธุรกิจขนาดเล็กและพร้อมกับ Berkshire Hathaway ทั้งสามกำลังสร้าง บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพรูปแบบใหม่
ตามฮัดสันขั้นตอนต่อไปสำหรับทักษะของ Alexa คือการทำให้ลูกค้าสถาบันสามารถดำเนินการกับข้อมูลที่พวกเขาได้รับจาก Alexa นั่นหมายความว่าสักวันหนึ่งผู้ค้าวอลล์สตรีทสามารถบอก Alexa ให้ซื้อและขายหุ้นได้ การตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าและมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ นั้นจะต้องดำเนินการก่อน
