ระบบอัตโนมัติในปัจจุบันทำให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำกว่ามนุษย์ทุกคนที่หวังจะทำ ในขณะที่ดีสำหรับ บริษัท มันเป็นความคิดที่ไม่ปลอบโยนสำหรับคนงานที่วันหนึ่งอาจสูญเสียงานของพวกเขาเพราะมัน รายงานที่ออกโดย บริษัท ที่ปรึกษา McKinsey & Company แสดงให้เห็นถึงการเรียกปลุกให้พนักงานในปัจจุบัน:“ เกือบทุกอาชีพมีศักยภาพในการทำงานอัตโนมัติบางส่วนเนื่องจากสัดส่วนของกิจกรรมอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ” ผู้เขียนสรุป
กลุ่มประมาณการว่าครึ่งหนึ่งของกิจกรรมที่ดำเนินการโดยคนงานทั่วโลกสามารถถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติโดยใช้ "เทคโนโลยีที่แสดงให้เห็นในปัจจุบัน" เมล็ดพันธุ์ได้ถูกหว่านไปแล้วสำหรับเครื่องจักรกลของงานนับล้าน - มันเป็นเรื่องของความรวดเร็ว องค์กรต่างๆสามารถนำไปใช้งานได้สำเร็จ (แม้ว่าผู้เขียนจะยอมรับในเชิงบวกว่านวัตกรรมสร้างงานใหม่ทั้งหมดด้วยเช่นกัน)
7 งานที่ไม่สามารถดำเนินการอัตโนมัติได้
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจจะได้รับการเปลี่ยนแปลงในระดับเดียวกัน งานที่มีความต้องการทางร่างกายสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่สามารถคาดการณ์ได้นั้นเป็นงานที่มีความอ่อนไหวต่อการแทนที่ด้วยซอฟต์แวร์หรือเครื่องจักร (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 3 วิธีที่หุ่นยนต์ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ ) อย่างไรก็ตามมีงานจำนวนมากที่อาจไม่เคยล้าสมัยเนื่องจากความต้องการระดับการปรับตัวและความคิดสร้างสรรค์ที่มนุษย์สามารถให้ได้ นี่คือรายการของเจ็ดที่มีคุณสมบัติ
ประเด็นที่สำคัญ
- แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะนำงานจำนวนมากออกไปจากคนงานมนุษย์ แต่ก็มีบางสิ่งที่ยากที่จะสร้างขึ้นใหม่ตำแหน่งงานดังกล่าวต้องการการสัมผัสของมนุษย์ สิ่งนี้อาจเป็นศิลปะการศึกษาหรือสาขาการดูแลสุขภาพคอมพิวเตอร์มีความก้าวหน้าและสามารถสร้างลักษณะของมนุษย์จำนวนมาก แต่สิ่งหนึ่งที่คอมพิวเตอร์ดูเหมือนไม่สามารถเลียนแบบได้คือความเข้าใจทางอารมณ์
คนงานด้านการดูแลสุขภาพ
ในขณะที่ระบบอัตโนมัติกำลังมีบทบาทมากขึ้นในการรักษาผู้ป่วย แต่ก็ยากที่จะจินตนาการว่าจะแซงหน้าผู้ให้บริการมนุษย์และนั่นเป็นข่าวดีสำหรับแพทย์พยาบาลและพนักงานด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ ทุกที่ ยกตัวอย่างเช่นรายงานของ McKinsey ที่แยกออกมาพบว่างานของพยาบาลน้อยกว่า 30% อาจถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติดังนั้นดูเหมือนว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขัดผิวหน้าจะอยู่บนพื้นแข็ง
ครูผู้สอน
การศึกษาเป็นอีกด้านหนึ่งที่เทคโนโลยีกำลังสร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงในขณะที่การเรียนออนไลน์เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีแนวโน้มที่จะต้องมีใครบางคนที่จะให้คำแนะนำและตอบคำถาม - ไม่ต้องพูดถึงงานเขียนที่เป็นเกรด ในฐานะที่เป็น Michael Chui หุ้นส่วนของ McKinsey Global Institute ชี้ให้เห็นว่า“ สาระสำคัญของการสอนคือความเชี่ยวชาญลึกและการโต้ตอบที่ซับซ้อนกับคนอื่น ๆ ” และสิ่งเหล่านี้เป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่มีแนวโน้มที่จะใช้กลไกน้อยที่สุด
โฆษณา
งานที่ต้องพึ่งพาสมองซีกขวาตั้งแต่นักเขียนไปจนถึงนักออกแบบกราฟิกมีความปลอดภัยสำหรับอนาคตอันใกล้ คอมพิวเตอร์เก่งในการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีโครงสร้าง แต่ยังไม่ได้พิสูจน์ว่ามีประโยชน์ในการแสวงหาความคิดสร้างสรรค์เช่นการเขียนวรรณคดีหรือการพัฒนาโลโก้ ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่จะใช้เวลางานอดิเรกศิลปะที่และกลายเป็นอาชีพ
นักสังคมสงเคราะห์และที่ปรึกษา
ผู้ที่ประสบปัญหาไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านความสัมพันธ์หรือปัญหาการใช้สารเสพติดต้องการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถรับฟังและให้การสนับสนุนและคำแนะนำโดยละเอียด แม้จะมีความก้าวหน้าด้านซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่ง แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คอมพิวเตอร์สามารถนำเสนอได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมงานที่ต้องพึ่งพาการสื่อสารระหว่างบุคคลเช่นนักสังคมสงเคราะห์และที่ปรึกษาดูดี
ทนายความ
ลองนึกภาพว่าถูกจับและมอบความไว้วางใจให้โปรแกรมซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันตัวคุณ มันยากที่จะวางตำแหน่งสถานการณ์เช่นว่าจะเกิดขึ้นในไม่ช้า การดำเนินคดีตามกฎหมายนั้นเหมาะสมเกินไป ทนายความตลกกันระบบกฎหมายยังต้องการคนที่สามารถเข้าใจกฎหมายที่ซับซ้อนและโต้แย้งในนามของลูกค้าของพวกเขา
ผู้บังคับบัญชา
หุ่นยนต์และเครื่องจักรบางงานถูกแทนที่ด้วยหุ่นยนต์ แต่ก็ยังมีความจำเป็นสำหรับผู้ที่สามารถดูแลเครื่องจักรเหล่านั้นได้ ผู้บังคับบัญชาระดับแนวหน้าแม้ในสถานที่ตั้งโรงงานจะยังคงเป็นที่ต้องการในอนาคต นั่นเป็นเหตุผลที่นิตยสารพีซีได้เรียกตำแหน่งนี้ว่าเป็นหนึ่งในงานที่ปลอดภัยที่สุดในยุคของระบบอัตโนมัติ
นักวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์
มันอาจดูน่าขันที่จะแนะนำว่างานที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์เป็นงานที่ถูกคุกคามน้อยที่สุดจากคอมพิวเตอร์ ในความเป็นจริงยิ่งเศรษฐกิจของเราพึ่งพาระบบอัตโนมัติมากเท่าไหร่เราก็ยิ่งต้องการคนที่สามารถใช้และจัดการระบบเหล่านั้นได้มากเท่านั้น สำนักสถิติแรงงานคาดการณ์ว่าจะมีนักวิเคราะห์เพิ่มขึ้น 21% ภายในปี 2567 ซึ่งเป็นอัตราที่สูงกว่าอาชีพส่วนใหญ่มาก
บรรทัดล่าง
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทีมงานสองหรือสามทศวรรษจากนี้จะดูแตกต่างจากที่เรารู้จักในวันนี้มาก อย่างไรก็ตามสำหรับบางงานผลกระทบของระบบอัตโนมัติจะค่อนข้าง จำกัด หากคุณอยู่ในงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และความรู้ที่ลึกซึ้ง (หรือการติดต่อส่วนตัวอย่างมีนัยสำคัญ) คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ปลอดภัยกว่าสำหรับอนาคตอันใกล้ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ หุ่นยนต์มีแนวโน้มที่จะแทนที่คุณหาก… และ หุ่นยนต์ในที่ทำงาน: 6 วิธีในการเอาชนะระบบอัตโนมัติในที่ทำงาน )