หุ้น Snap Inc. (SNAP) เพิ่มขึ้น 3.21% ในการซื้อขายก่อนตลาดหลังจาก CEO Evan Spiegel เปิดเผยว่าแอพส่งข้อความที่หายไป Snapchat ได้เรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตและเตรียมพร้อมที่จะทำกำไรตลอดทั้งปีในปี 2019
ในบันทึกความจำรั่วไหล 15 หน้ารายงานโดย Cheddar ข่าวบริการออนไลน์ Spiegel บอกพนักงานว่า Snapchat อยู่ในสภาพที่ดีขึ้นในขณะนี้ว่ามันได้เริ่มไล่ล่าเป้าหมายที่ก้าวอย่างยั่งยืนในซีอีโอ บริษัท กล่าว ก่อนหน้านี้เคยมีพฤติกรรมก้าวร้าวเกินไปและได้รับการยอมรับถึงความต้องการ“ เวลาพักผ่อนและประเมินใหม่”
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของคำสารภาพของเขาเดอร์สเกลยอมรับว่า Snapchat "รีบ" ออกแบบการโต้เถียง "แก้ไขปัญหาเดียว แต่สร้างอีกหลายคน"
“ ด้วยความตื่นเต้นของเราในการคิดค้นและนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้ามาในโลกเราสูญเสียหัวใจของสิ่งที่ทำให้ Snapchat เป็นหนทางที่เร็วที่สุดในการสื่อสาร” Spiegel เขียน "ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราทำกับการออกแบบใหม่ของเราคือลดคุณค่าของผลิตภัณฑ์หลักของเราซึ่งเป็นวิธีสื่อสารที่เร็วที่สุด"
ดีกว่าไทม์
ภายใต้แนวทางใหม่ในการคิดค้นนวัตกรรมของ บริษัท Spiegel กล่าวว่า Snap ได้ทำ“ ความก้าวหน้าที่น่าทึ่ง” เพื่อบรรลุเป้าหมายที่จะทำลายแม้ในไตรมาสที่สี่ของปี 2561 และบรรลุผลกำไรตลอดทั้งปีในปี 2562
“ การมุ่งเน้นของเราในการผลักดันการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและโปรแกรมประสิทธิภาพด้านต้นทุนนั้นกำลังให้ผลลัพธ์ที่น่าจดจำ” เขากล่าว “ ในเวลาเดียวกันเราได้ปรับปรุงการสื่อสารทั่วทั้ง บริษัท ของเราและแนะนำตัวเองต่อภารกิจและค่านิยมของเรา เรานำเสนอค่าตอบแทนตามผลงานใหม่ที่เชื่อมโยงประสิทธิภาพไม่เพียง แต่กับงานที่เราทำ แต่วิธีที่เราทำ เราปรับปรุงการตั้งเป้าหมายในทีมของเราด้วยกระบวนการ OKR ที่ให้การมองเห็นส่วนแบ่งในความก้าวหน้าที่เราทำกับลำดับความสำคัญของเรา เราเรียนรู้วิธีการโฟกัสและทำงานร่วมกันเป็นทีม เราเคลื่อนไหวเหมือนเสือชีต้า”
ในวันพฤหัสบดีหุ้น Snap ลดลงต่ำกว่า $ 8 เป็นครั้งแรกหลังจากที่นักวิเคราะห์ Wall Street หลายรายปรับลดหุ้น Anthony DiClemente นักวิเคราะห์ของ Evercore ISI เตือนว่าอินสตาแกรมของ Facebook Inc. (FB) นั้น "ลดความสามารถในการกลับคืนไม่ได้" ของ บริษัท เพื่อตอบสนองความคาดหวังระยะยาวของนักลงทุน
ในบันทึกการวิจัย DiClemente คาดการณ์ว่า Snap จะสูญเสียผู้ใช้งานประจำ 1 ล้านรายในไตรมาสที่สาม บริษัท โซเชียลมีเดียได้รับแรงกดดันเนื่องจากรายงานว่ายอดผู้ใช้รายวันลดลงเป็นครั้งแรกในเดือนสิงหาคม จำนวนผู้ใช้งานรายวันลดลง 2% ในไตรมาสที่สองเป็น 188 ล้าน
