กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์เป็นกรอบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม มันหมายถึงอิทธิพลในการแข่งขันการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรที่มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ กรอบการทำงานได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและยังคงเป็นแก่นของหลักสูตรสำหรับชั้นเรียนธุรกิจ อย่างไรก็ตามมีจุดบอดที่คุณควรระวัง
ภาพรวมของ 5 กองกำลังของ Porter
Michael Porter ได้ระบุห้ากองกำลังในบทความ Harvard Business Review ปี 1979 และต่อมาในหนังสือของเขาที่ชื่อว่า“ กลยุทธ์การแข่งขัน: เทคนิคในการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและคู่แข่ง” (1980) พวกเขาเป็น:
- การคุกคามของผู้เข้ามาใหม่สู่ตลาด บริษัท ในตลาดที่มีอุปสรรคสูงในการเข้า - ไม่ว่าจะผ่านข้อบังคับ, ค่าใช้จ่ายคงที่และ / หรือค่าเริ่มต้นสูง, ทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง ฯลฯ - เผชิญกับการแข่งขันน้อยกว่า บริษัท ในตลาดที่มีอุปสรรคต่ำ การสำรวจน้ำมันและก๊าซเป็นตัวอย่างของตลาดที่ยากต่อการเข้าไปเพราะต้องใช้เงินทุนจำนวนมากเพื่อกระจายความเสี่ยงของการเจาะที่ไม่ทำกำไรในสัญญาเช่าหลายแห่ง พลังของซัพพลายเออร์ หากจำนวนซัพพลายเออร์สำหรับภาคมี จำกัด ผู้จัดหาเหล่านั้นจะมีอำนาจในการกำหนดราคามากกว่า บริษัท ลูกค้าของพวกเขา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ซัพพลายเออร์ที่ทำได้ดีกว่าผู้ซื้อ Microsoft ในปี 1990 เกือบเป็นตัวอย่างของแบบไดนามิกนี้ ระบบปฏิบัติการของ Microsoft ทำให้กำไรของ บริษัท เพิ่มขึ้นอย่างมากในขณะที่อัตรากำไรสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ขายให้กับประชาชนโดย Windows เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และผู้ผลิตพีซีก็เห็นว่าผลกำไรของพวกเขาพังทลายลง พลังของผู้ซื้อ หากอุตสาหกรรมเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ผ่านผู้ค้าปลีกหรือผู้จัดจำหน่ายผู้ซื้อก็สามารถใช้อำนาจการกำหนดราคาประเภทเดียวกันเพื่อกินผลกำไร เมื่ออุตสาหกรรมต้องรับมือกับ Wal-Marts ของโลกบางครั้งพวกเขาจะต้องยอมแพ้มากกว่าส่วนลดปริมาณง่าย ๆ เพื่อรับสินค้าของพวกเขาในรายการ และหากพวกเขาพยายามที่จะผลักดันกลับจะมีซัพพลายเออร์รายอื่นยินดีที่จะโน้มตัวไปข้างหลังเพื่อทำงานกับผู้ซื้อรายนั้น ความพร้อมของสารทดแทน การทดแทนคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อเติมเต็มความต้องการเดียวกัน ตัวอย่างเช่นหากกาแฟหนึ่งแก้วมีค่าใช้จ่ายในการซื้อมากเกินไปลูกค้าสามารถเปลี่ยนมาดื่มชาหรือเริ่มชงเองที่บ้าน การแข่งขันการแข่งขัน แรงสุดท้ายนี้ถูกใช้เพื่อสรุประดับการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม หากมีผู้เล่นจำนวนมากพยายามตัดราคากันกำไรจะสะท้อนให้เห็น อุตสาหกรรมสายการบินเป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้: ผู้ให้บริการมักจะโจมตีซึ่งกันและกันด้วยเส้นทางการแข่งขันและพยายามขโมยลูกค้าออกไป เงินจำนวนมากสูญหายในสายการบิน
กองกำลังทั้งห้าของพนักงานยกกระเป๋า
จุดบอด
กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์มีจุดอ่อนหลักสองประการ ที่แรกก็คือในองค์ประกอบของมัน ในฐานะที่เป็นแบบคงที่มันให้ภาพรวมของอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นในบางจุดในอดีต สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการแจ้งกลยุทธ์ระยะสั้น แต่หน้าต่างการบังคับใช้สำหรับข้อมูลที่ออกมาจากห้ากองกำลังของ Porter ก็ถูก จำกัด ด้วยปัจจัยภายนอกที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว เหล่านี้เป็นแนวโน้มเช่นโลกาภิวัตน์และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วซึ่งไม่ได้โดดเด่นเมื่อ Porter กำหนดกรอบงานของเขา
สำหรับอุตสาหกรรมจำนวนมากการแข่งขันภายในประเทศในทันที - การแบ่งปันความท้าทายเดียวกันของแรงงานการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบและอื่น ๆ - ตอนนี้น่าเป็นห่วงน้อยกว่าคู่แข่งทั่วโลกที่สามารถจัดหาสินค้าและบริการทั่วโลกด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและโลจิสติกส์ การเพิ่มไอเท็มสำหรับโมเดลเพื่อพิจารณาสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่แตกต่างกันทั่วโลกทำให้การวิเคราะห์ยุ่งยากขึ้นสำหรับการกลับมา (ภาพรวมสำหรับกลยุทธ์ระยะสั้น)
จุดอ่อนอื่น ๆ คือผู้คนจำนวนมากใช้กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์ในแบบที่มันไม่เคยตั้งใจ การพยายามใช้ห้าแรงของพอร์เตอร์กับ บริษัท ที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าอุตสาหกรรมโดยรวมเป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์สามารถให้ข้อมูลเพื่อให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการอภิปรายเชิงกลยุทธ์ แต่มันไม่ใช่เครื่องมือวิเคราะห์ของแต่ละ บริษัท เจ้าของธุรกิจจะดีกว่าโดยใช้การวิเคราะห์ SWOT สำหรับธุรกิจเฉพาะของพวกเขาและห้ากองกำลังของพอร์เตอร์เป็นข้อมูลที่ป้อนถ้าทั้งหมด นักลงทุนสามารถใช้ห้ากองกำลังของพอร์เตอร์เพื่อดูความน่าดึงดูดใจในการเข้ารับตำแหน่งในอุตสาหกรรม แต่พวกเขายังคงต้องดำดิ่งเข้าไปในการเงินเฉพาะ บริษัท เว้นแต่ว่าพวกเขาจะใช้ยานพาหนะเช่น ETF เฉพาะอุตสาหกรรม
ความท้าทายอีกประการในการใช้ห้าแรงของ Porter คือการกำหนดอุตสาหกรรมอย่างชัดเจน บริษัท ต่างๆสามารถใช้หลายอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับสายธุรกิจของพวกเขา พวกเขาไม่สามารถจัดกลุ่ม บริษัท ที่มีสายธุรกิจที่คล้ายกันและเรียกมันว่าอุตสาหกรรม แต่จะมีการบังคับห้า Porter ให้กับแต่ละสายธุรกิจและควบรวมกัน นี่คือเหตุผลหนึ่งที่นักลงทุนมักจะขมวดคิ้วกับ บริษัท ที่แพร่กระจายตัวเองอย่างกว้างขวางเกินไปเพราะมันเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับ บริษัท ที่จะประสบความสำเร็จในภาคส่วนต่าง ๆ มากมาย ที่กล่าวว่ากลยุทธ์ straddle ดูเหมือนจะทำงานได้ดีในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ก่อนที่ความซับซ้อนในรูปแบบของกฎระเบียบและการเข้าถึงเงินทุนสำหรับคู่แข่งผลักดันให้ บริษัท มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมที่พวกเขามีขอบที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งแน่นอนว่ากลับไปสู่ความท้าทายในการใช้ห้ากองกำลังของพอร์เตอร์ในตลาดโลกาภิวัตน์ที่ไม่สม่ำเสมอ
ในมือของธุรกิจคุณค่าของข้อมูลที่ออกมาจากกองกำลังทั้งห้าของ Porter สามารถถูกประนีประนอมต่อไปได้โดยความผิดพลาดที่ซื่อสัตย์เช่นไม่พิจารณาทางเลือกทั้งหมดรวมถึงสิ่งที่เติมเต็มหนึ่งหรือสองหน้าที่ของคุณแทนทั้งหมด บรรจุภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น Nikon และ Apple เป็นคู่แข่งเมื่อพูดถึงกล้อง แต่คุณสามารถใส่ บริษัท อย่าง Apple และ Google ในห้ากองกำลังของ Porter สำหรับอุตสาหกรรมที่หลากหลายเพราะเทคโนโลยีของพวกเขาเข้าถึงเกือบทุกอุตสาหกรรมในบางแง่มุม
สุดท้ายข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือให้ความสนใจกับกองกำลังทั้งห้า สำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่จะมีกองกำลังหนึ่งหรือสองกองที่เทียบกับคนอื่น ๆ ทั้งหมด เมื่อมองย้อนกลับไปที่อุตสาหกรรมบางแห่งที่ได้เห็นการวิเคราะห์กองกำลังทั้งห้าของพนักงานขนของพวกเขาเปลี่ยนไปอย่างมากมันเป็นเรื่องของกฎระเบียบหรือการลดอุปสรรคทางการค้า ปัจจัยภายนอกเหล่านี้ไม่ชัดเจนอย่างที่ควรจะเป็นในการวิเคราะห์กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์
บรรทัดล่าง
ขอบเขตระหว่างอุตสาหกรรมกำลังเบลอและความไม่สม่ำเสมอของโลกาภิวัตน์ในอุตสาหกรรมทำให้ภาพดูยุ่งเหยิง ในสภาพแวดล้อมนี้ข้อบกพร่องของห้ากองกำลังของพอร์เตอร์ปรากฏชัดเจน
สิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดเกี่ยวกับห้ากองกำลังของพอร์เตอร์และเหตุผลที่มันกลายเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในตอนแรกคือมันกระตุ้นให้ บริษัท มองข้ามการลงทุนทางธุรกิจในอุตสาหกรรมโดยรวมเมื่อทำแผนระยะยาว พนักงานขนกระเป๋ายังคงมีบทบาทสำคัญในเรื่องนั้น แต่มันไม่สามารถเป็นเครื่องมือเดียวในกล่องเครื่องมือเมื่อมันมาถึงการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ
