Paga คืออะไร
Paga เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินมือถือที่อนุญาตให้ผู้ใช้โอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และชำระเงินผ่านอุปกรณ์มือถือ Paga ทำหน้าที่เป็นกระเป๋าเงินมือถือที่ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์พกพาสามารถทำธุรกรรมโดยใช้อุปกรณ์ของพวกเขา Paga ก่อตั้งขึ้นในประเทศไนจีเรียในปี 2552 โดย Tayo Oviosu และเปิดตัวสู่สาธารณะในปี 2554
ประเด็นที่สำคัญ
- Paga เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินทางโทรศัพท์มือถือที่เปิดตัวครั้งแรกในประเทศไนจีเรียในปีพ. ศ. 2554 นอกจากนี้ยังให้บริการธนาคารขั้นพื้นฐานเช่นบัญชีออมทรัพย์การโอนเงินและบริการด้านการค้าเทคโนโลยีฉุกเฉินในภาคการเงินทำให้ผู้คนที่ไม่ถูกธนาคาร ชำระและรับสินค้าและบริการโดยใช้โทรศัพท์มือถือแทนการใช้ธนาคารอิฐและปูน
Paga ทำงานอย่างไร
Paga ถูกนำมาใช้ในประเทศไนจีเรียเพื่อใช้ประโยชน์จากการสะสมเงินสดในระบบและเพื่อสร้างวิธีการที่ให้บริการทางการเงินแก่ทุกคน แม้ว่าภาคการธนาคารในไนจีเรียจะไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน แต่อุตสาหกรรมโทรคมนาคมก็ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงประชากรส่วนใหญ่ของประเทศ
ความร่วมมือของทั้งภาคธนาคารและโทรคมนาคมได้ก่อให้เกิดแพลตฟอร์มธนาคารบนมือถือเช่น Paga ซึ่งผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินขั้นพื้นฐานได้ด้วยการใช้โทรศัพท์มือถือ Paga ทำงานผ่านแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือหรือออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท
ด้วย Paga ลูกค้าสามารถฝากและประหยัดเงินซื้อเครดิตโทรศัพท์แบบเติมเงินชำระค่าสาธารณูปโภคและค่าเคเบิ้ลและชำระเงินให้กับผู้ค้าปลีก ความร่วมมือระหว่าง Paga และ Western Union ยังมีประโยชน์เพิ่มเติมที่การโอนเงิน Western Transfer ที่ส่งไปยังผู้ใช้สามารถฝากเข้าบัญชี Paga ของพวกเขา
Paga มีร้านค้าจำนวนมากทั่วประเทศที่ตัวแทนของมันทำหน้าที่เป็นตู้เอทีเอ็มของมนุษย์ เจ้าของบัญชี Paga หรือผู้ที่ไม่ใช่ผู้ที่ต้องการโอนเงินจะให้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับกับตัวแทน ตัวแทนใช้โทรศัพท์ของเขาในการประมวลผลการทำธุรกรรมและหักบัญชีของผู้ส่งสำหรับจำนวนเงินที่จะส่งและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
บริการอื่น ๆ
ตัวเลือกอื่น ๆ ที่เป็นเอกสิทธิ์ของผู้ถือบัญชีคือตัวเลือกออนไลน์ซึ่งผู้ถือบัญชีสามารถใช้อุปกรณ์มือถือที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อประมวลผลธุรกรรมด้วยตนเอง บัญชี Paga สามารถรับเงินได้โดยการฝากเงินกับตัวแทนที่ธนาคารหรือโดยใช้บัตรเดบิตออนไลน์
หลังจากฝากและโอนเงินแล้วผู้ส่งและผู้รับทั้งสองได้รับการยืนยันทาง SMS ซึ่งทำหน้าที่เป็นใบเสร็จรับเงินของการทำธุรกรรม SMS ที่ได้รับจากผู้ส่งยืนยันจำนวนเงินที่หักจากบัญชีและรหัสการถอนที่จำเป็นในการเข้าถึงเงินที่เธอหรือเขาจะถ่ายทอดไปยังผู้รับ ผู้รับใช้รหัสถอนเงินที่ร้านหรือธนาคารพันธมิตรเพื่อถอนเงินที่ส่ง
นอกเหนือจากธุรกรรมธนาคารขั้นพื้นฐานที่เสนอผ่านแอพและเว็บไซต์การชำระเงินผ่านมือถือ Paga ยังมีแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เจ้าของธุรกิจ SMEs และร้านค้าสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของตนเองได้ ลูกค้าของธุรกิจเหล่านี้มีตัวเลือกในการทำและรับชำระเงินผ่านบริการมือถือและตัวแทนจำหน่ายของ Paga
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
การถือกำเนิดของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมในภาคการเงิน (fintech) ได้เห็นปรากฏการณ์ที่เศรษฐกิจขับเคลื่อนด้วยเงินสดมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วสู่เศรษฐกิจเงินดิจิตอล ผู้บริโภคและธุรกิจกำลังปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเข้าถึงได้สำหรับประชาชนทั่วไปด้วยต้นทุนต่ำ
อย่างไรก็ตามในขณะที่ประเทศที่พัฒนาแล้วกำลังก้าวหน้าในแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและข้อเสนอทางการเงินประเทศกำลังพัฒนาบางประเทศก็มีความล่าช้าในเรื่องนี้ บางพื้นที่ในชนบทของประเทศกำลังพัฒนาไม่สามารถเข้าถึงธนาคารได้ง่ายและถ้าทำได้เงินฝากขั้นต่ำที่ธนาคารกำหนดอาจไม่สามารถบรรลุได้สำหรับผู้อยู่อาศัยในชุมชน หนึ่งในความคิดริเริ่มของ fintech คือการบรรลุการรวมทางการเงินทั่วโลก
แนวคิดของการรวมทางการเงินพยายามที่จะรวมถึงประชากรที่ไม่ได้ธนาคารและธนาคารในยุคดิจิทัลธนาคาร ระบบธนาคารบนมือถือเช่น Paga กำลังดำเนินการเพื่อต่อสู้กับการกีดกันทางการเงิน
ข้อกำหนดสำหรับ Paga
เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง Paga ได้วางมาตรการบางอย่างเพื่อปกป้องผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสองสามข้อก่อนดำเนินการต่อ อีกครั้งทุกธุรกรรมที่ใช้ Paga จะต้องได้รับการสรุปด้วย PIN ส่วนบุคคลที่ผู้ใช้รู้จักเท่านั้น
นอกจากนี้ผู้ใช้แต่ละคนจะถูกจัดกลุ่มเป็นสามระดับ ลูกค้าระดับ I คือผู้ที่ลงทะเบียนด้วยชื่อเต็มและหมายเลขโทรศัพท์และ จำกัด ไว้ที่มูลค่าการโอนสูงสุด 50, 000 ₦ (หรือ $ 138, ณ เดือนธันวาคม 2019) ต่อวัน ลูกค้าระดับ II มีชื่อโทรศัพท์ที่อยู่และข้อมูลบัตรประชาชนในไฟล์และสามารถถ่ายโอนได้สูงสุด 200, 000 เยน (หรือ $ 551) ต่อวัน ในที่สุดลูกค้าระดับ III มีขีด จำกัด การโอนสูงสุด 5, 000, 000 เยน (หรือ $ 13, 780) ต่อวันและมีการอ้างอิงสองรายการและการตรวจสอบเครดิตในไฟล์นอกเหนือจากข้อมูลระดับ II ที่ให้ไว้
อีกหลายแพลตฟอร์มบริการกระเป๋าเงินมือถือและการชำระเงินกำลังถูกนำมาใช้มากขึ้นในประเทศเกิดใหม่ที่มีกลุ่มธนาคารที่ไม่ได้รับผลตอบแทนสูง M-Pesa, MTN Mobile Money, Airtel Money และ Orange Money เป็นตัวอย่างของแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือที่มีการจ้างงานเพื่อรวมผู้คนทั้งหมดในแวดวงการเงินดิจิทัลที่กำลังเติบโต
