ภารกิจสำคัญคืออะไร?
ภารกิจบริการหรือระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจคือสิ่งที่ความล้มเหลวหรือการหยุดชะงักจะทำให้การดำเนินงานหรือธุรกิจทั้งหมดหยุดชะงัก มันเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการดำเนินการต่อเนื่อง
บริการไฟฟ้าที่ไม่ถูกขัดจังหวะเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของบริการสำคัญสำหรับธุรกิจและผู้บริโภคที่ทันสมัยที่สุด
ทำความเข้าใจกับภารกิจที่สำคัญ
Mission-critical ได้กลายเป็นคำอธิบายที่เป็นที่นิยมของบริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานปกติ หากการดำเนินธุรกิจไม่สามารถถูกขัดจังหวะไม่ว่าในกรณีใด ๆ โดยไม่หยุดการผลิตก็ถือว่าการปฏิบัติภารกิจสำคัญต่อธุรกิจ ตัวอย่างเช่น:
- ฐานข้อมูลและซอฟต์แวร์ควบคุมกระบวนการถือเป็นภารกิจที่สำคัญสำหรับ บริษัท ที่ทำงานบนเมนเฟรมหรือเวิร์คสเตชั่นศูนย์บริการฉุกเฉินบันทึกผู้ป่วยในโรงพยาบาลด้วยคอมพิวเตอร์ศูนย์จัดเก็บข้อมูลตลาดหลักทรัพย์และการดำเนินงานอื่น ๆ ที่ต้องใช้คอมพิวเตอร์และระบบสื่อสาร ไปยังหน้าที่สำคัญของระบบ
ในแต่ละกรณีความล้มเหลวของการบริการที่มีความสำคัญต่อภารกิจอาจทำให้บริการหยุดชะงักอย่างรุนแรงการสูญเสียทางการเงินอย่างหนักและแม้แต่อันตรายต่อผู้คน
ภารกิจสำคัญอาจอธิบายความคิดนวัตกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ซึ่งเป็นกุญแจสู่ความเจริญรุ่งเรืองในอนาคต
พวกเขายังเป็นตัวอย่างทั้งหมดของความล้มเหลวทางเทคนิค แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น วลีดังกล่าวถูกนำมาใช้มากขึ้นเพื่ออธิบายความคิดนวัตกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในทิศทางที่ธุรกิจระบุว่าเป็นกุญแจสู่ความเจริญรุ่งเรืองอย่างต่อเนื่อง ในปี 1990 หนังสือพิมพ์และนิตยสารบางฉบับระบุว่าการเปลี่ยนผ่านการส่งมอบทางอินเทอร์เน็ตเป็นภารกิจที่สำคัญยิ่ง หลายคนที่ไม่ได้รอดชีวิตมาได้
ประเด็นที่สำคัญ
- ภารกิจหรือกระบวนการที่มีความสำคัญต่อภารกิจเป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินงานขององค์กรวลีส่วนใหญ่มักจะใช้เพื่ออธิบายเทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานด้านยูทิลิตี้โดยตรงกันข้ามงานที่สำคัญทางธุรกิจมีความสำคัญสำหรับการอยู่รอดในระยะยาวหรือ ความสำเร็จ
ในความเป็นจริงธุรกิจบางอย่างแยกความแตกต่างระหว่างภารกิจสำคัญและธุรกิจสำคัญ นี่ไม่ใช่แค่กรณีของความหมาย งานหรือกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญอาจเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจหรือแม้กระทั่งการอยู่รอด ความล้มเหลวของภารกิจหรือกระบวนการที่มีความสำคัญต่อภารกิจหยุดธุรกิจหรือกระบวนการในแทร็กทันที
