คำจำกัดความของสำนักงานกลาง

สำนักงานกลางคืออะไร

สำนักงานกลางเป็นแผนกใน บริษัท ที่ให้บริการด้านการเงินธนาคารเพื่อการลงทุนหรือกองทุนป้องกันความเสี่ยงซึ่งจัดการความเสี่ยงและคำนวณผลกำไรและขาดทุน โดยทั่วไปจะเป็นผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เช่นกัน

ประเด็นที่สำคัญ

• สำนักงานกลางเติบโตขึ้นจากความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของธุรกรรมทางการเงินที่ทันสมัยสำนักงานกลางติดตามและประมวลผลข้อตกลงทั้งหมดที่ทำโดยแผนกต้อนรับส่วนหน้าแผนกนี้ยังรับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้วย

ในเว็บไซต์สมัครงาน บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินมักจะระบุตำแหน่งเหล่านี้ว่าเป็นโอกาส "สำนักงานกลาง"

บริษัท ที่ให้บริการด้านการเงินแบ่งออกเป็นสามส่วนอย่างมีเหตุผล: แผนกต้อนรับประกอบด้วยพนักงานขายและการเงินขององค์กรสำนักงานกลางจัดการความเสี่ยงและทรัพยากรด้านไอทีและสำนักงานด้านหลังให้บริการด้านการบริหารสนับสนุนและการชำระเงิน สำนักงานกลางใช้ทรัพยากรทั้งด้านหน้าและด้านหลัง

สำนักงานกลางทำงานอย่างไร

โดยทั่วไปแล้วงานในสำนักงานกลางและสำนักงานกลับไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง แต่จำเป็นต่อการจัดการความเสี่ยง ถือเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานของ บริษัท

ในวันแรก ๆ ของการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและวาณิชธนกิจความรับผิดชอบถูกแบ่งโดยทั่วไประหว่างสำนักงานด้านหน้าและสำนักงานด้านหลัง พนักงานต้อนรับส่วนหน้ารวมถึงพนักงานขายผู้ค้าและผู้ทำข้อตกลง ส่วนใหญ่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย เจ้าหน้าที่สำนักงานกลับปฏิบัติงานธุรการและจำเป็นต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเท่านั้น

เนื่องจากการทำธุรกรรมและเทคโนโลยีมีความซับซ้อนมากขึ้นฟังก์ชั่นอื่น ๆ ได้พัฒนาและแยกออกจากแบ็คออฟฟิศซึ่งเป็นสำนักงานกลาง พนักงานเหล่านี้มักจะมีอย่างน้อยปริญญาตรีและจำนวนที่เพิ่มขึ้นของพวกเขามีทั้งปริญญาโทหรือปริญญาโทด้านเทคโนโลยี

ข้อกำหนดของสำนักงานกลาง

เจ้าหน้าที่สำนักงานกลางมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงที่เจรจาโดยฝ่ายต้อนรับถูกจองประมวลผลและชำระเงินอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจรวมถึงการจัดการข้อตกลงสมาคมผู้ค้าแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ (ISDA) ที่หลากหลายการติดตามผลกำไรและขาดทุนของข้อเสนอ บริษัท บางแห่งมีทีมงานสนับสนุนทางกฎหมายที่เชี่ยวชาญซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสำนักงานกลาง

ฟังก์ชั่นเทคโนโลยีสารสนเทศของสำนักงานดำเนินการในขอบเขตที่กำหนดจากการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นการจ่ายและการรับนั้นดำเนินการจนถึงการออกแบบซอฟต์แวร์เพื่อใช้กลยุทธ์การซื้อขาย เจ้าหน้าที่สำนักงานกลางด้านไอทียังจัดการระบบซอฟต์แวร์ที่มีสัญญาซื้อขายซึ่งใช้สำหรับการซื้อขายเช่น Bloomberg และ Reuters 3000 พวกเขาสนับสนุนทั้งแผนกต้อนรับส่วนหน้าและส่วนหลังและมักจะโทรติดต่อตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญทางการตลาดถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

หลายปีที่ผ่านมา บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินได้ย้ายสำนักงาน back-office ในต่างประเทศเพื่อลดต้นทุน ตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงินของปี 2008 สำนักงานกลางบางแห่งก็ย้ายออกจากฝั่ง ประเทศที่ได้งานเหล่านี้มักจะมีประชากรที่แข็งแกร่งของคนงานที่มีการศึกษาสูงและทักษะภาษาอังกฤษที่แข็งแกร่ง แต่มีระดับการจ่ายที่ต่ำกว่ามาก ประเทศเป้าหมายที่เป็นที่นิยม ได้แก่ ไอร์แลนด์และอินเดีย