แผนการตลาดคืออะไร?
แผนการตลาดเป็นเอกสารการปฏิบัติงานที่กำหนดกลยุทธ์การโฆษณาที่องค์กรจะดำเนินการเพื่อสร้างโอกาสในการขายและเข้าถึงตลาดเป้าหมาย แผนการตลาดจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์และแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่จะดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่งรวมถึงวิธีที่ บริษัท จะวัดผลกระทบของการริเริ่มเหล่านี้ ฟังก์ชั่นและส่วนประกอบของแผนการตลาดประกอบด้วย:
- การวิจัยการตลาดเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านราคาและการเข้าสู่ตลาดใหม่การส่งข้อความที่กำหนดเป้าหมายทางประชากรและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์การเลือกแพลตฟอร์มสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ - ดิจิตอลวิทยุอินเทอร์เน็ตนิตยสารการค้าและการผสมผสานของแพลตฟอร์มเหล่านั้นสำหรับแต่ละแคมเปญ และระยะเวลาการรายงาน
แผนการตลาดขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของ บริษัท
หากไม่มีการวัดที่ถูกต้องเพื่อประเมินผลกระทบของการขยายงานและความพยายามทางการตลาดองค์กรจะไม่ทราบว่าแคมเปญใดควรทำซ้ำ การคงความคิดริเริ่มที่ไม่มีประสิทธิภาพจะทำให้ต้นทุนการตลาดเพิ่มขึ้นโดยไม่จำเป็น
ทำความเข้าใจแผนการตลาด
คำว่าแผนการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดมักจะใช้แทนกันได้เนื่องจากแผนการตลาดได้รับการพัฒนาตามกรอบกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ในบางกรณีกลยุทธ์และแผนอาจรวมอยู่ในเอกสารเดียวโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กที่อาจเรียกใช้แคมเปญหลักเพียงหนึ่งหรือสองแคมเปญในหนึ่งปี แผนจะสรุปกิจกรรมการตลาดในแบบรายเดือนรายไตรมาสหรือรายปีในขณะที่กลยุทธ์การตลาดจะสรุปข้อเสนอมูลค่าโดยรวม
ข้อเท็จจริงอย่างรวดเร็ว
การศึกษาในปี 2562 ดำเนินการโดย CoSchedule ผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดพบว่านักการตลาดที่มีแผนเอกสารหรือกลยุทธ์มีแนวโน้มที่จะรายงานความสำเร็จในแคมเปญการตลาดของพวกเขา 313% บริษัท สำรวจนักการตลาด 3, 599 คนจากกว่า 100 ประเทศ
สร้างแผนการตลาด
แผนการตลาดพิจารณาถึงคุณค่าของธุรกิจ ข้อเสนอมูลค่าเป็นสัญญาโดยรวมของมูลค่าที่จะส่งมอบให้กับลูกค้าและเป็นคำสั่งที่ปรากฏด้านหน้าและศูนย์กลางของเว็บไซต์ของ บริษัท หรือวัสดุการสร้างตราสินค้าใด ๆ
ข้อเสนอคุณค่าควรระบุว่าผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าได้อย่างไรและทำไมลูกค้าควรซื้อจาก บริษัท นี้ แผนการตลาดขึ้นอยู่กับข้อเสนอมูลค่านี้ให้กับลูกค้า
แผนการตลาดระบุตลาดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้า การวิจัยการตลาดมักเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจตลาดเป้าหมายและช่องทางการตลาด ตัวอย่างเช่นไม่ว่า บริษัท จะโฆษณาทางวิทยุสื่อโซเชียลผ่านโฆษณาออนไลน์หรือในทีวีภูมิภาค
แผนการตลาดรวมถึงเหตุผลในการตัดสินใจเหล่านี้ แผนควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างการกำหนดเวลาและการจัดวางของแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงและรวมถึงตัวชี้วัดที่จะวัดผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาด
ประเด็นที่สำคัญ
- แผนการตลาดรายละเอียดกลยุทธ์ที่ บริษัท จะใช้ในการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าแผนระบุตลาดเป้าหมายการนำเสนอคุณค่าของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์แคมเปญที่จะเริ่มต้นและตัวชี้วัดที่จะใช้ในการประเมิน ประสิทธิผลของการริเริ่มทางการตลาดแผนการตลาดควรมีการปรับอย่างต่อเนื่องโดยอิงจากผลการวิจัยจากตัวชี้วัดที่แสดงว่ามีความพยายามใดบ้างที่มีผลกระทบ
ดำเนินการตามแผนการตลาด
แผนการตลาดสามารถปรับได้ทุกจุดตามผลลัพธ์จากตัวชี้วัด ตัวอย่างเช่นหากโฆษณาดิจิทัลทำงานได้ดีกว่าที่คาดการณ์ไว้งบประมาณสำหรับแคมเปญสามารถปรับให้เป็นทุนสำหรับแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าหรือ บริษัท สามารถเริ่มงบประมาณใหม่ได้ ความท้าทายสำหรับผู้นำการตลาดคือการทำให้แน่ใจว่าทุกแพลตฟอร์มมีเวลาเพียงพอในการแสดงผลลัพธ์
การตลาดดิจิทัลแสดงผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ในขณะที่โฆษณาทางทีวีต้องการการหมุนเวียนเพื่อให้ทราบถึงการเจาะตลาดในทุกระดับ ในโมเดลส่วนประสมการตลาดแบบดั้งเดิมแผนการตลาดจะอยู่ภายใต้หมวดหมู่ "การส่งเสริมการขาย" ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่ Ps ซึ่งเป็นคำที่ประกาศเกียรติคุณโดย Neil Borden เพื่ออธิบายส่วนประสมการตลาดของผลิตภัณฑ์ราคาการส่งเสริมการขายและสถานที่
