Target Corp. (TGT) ได้ทำการจู่โจมระดับนานาชาติเป็นครั้งแรกในปี 2013 ด้วยการเข้าประเทศแคนาดาอย่างไร้โชค การขยายตัวอย่างรวดเร็วของเป้าหมายถูกวิพากษ์วิจารณ์ตั้งแต่ต้นเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยมีแผนที่จะเปิดร้านค้ากว่า 100 แห่งในระยะเวลาอันสั้น ตั้งแต่ออกจากแคนาดาในปี 2558 Target ได้เปลี่ยนความสนใจไปจากการขยายตัวระหว่างประเทศและไปสู่เป้าหมายอื่น แม้ว่าเป้าหมายสามารถทำกำไรได้กลับไปแคนาดาและขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ได้อย่างไร (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องดู: เป้าหมายสุดท้ายหนีพ้นการทดลองในแคนาดาไม่ สำเร็จ)
เว็บไซต์ที่ปรับปรุงใหม่และกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ
แหล่งที่มาของรายได้ที่มีศักยภาพสำหรับ Target คือเว็บไซต์ต่างประเทศแห่งใหม่ กำหนดเป้าหมายเมื่อเร็ว ๆ นี้มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของ $ 1 พันล้านเพื่อปรับปรุงธุรกิจอีคอมเมิร์ซและในขณะที่ไซต์มีการใช้งานอยู่ทั่วโลกหรือมากกว่านั้นก็ไม่ใช่สิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวังจากหนึ่งในผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
เพื่อปรับปรุงธุรกิจออนไลน์เป้าหมายต้องมีมากกว่าเว็บไซต์ เป้าหมายจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายคลังสินค้าในประเทศต่างๆ การสั่งซื้อจาก Target ของแคนาดาจะมีการจัดส่งสินค้าของเขาหรือเธอจากศูนย์กระจายสินค้าเป้าหมายในสหรัฐอเมริกาทำให้สินค้ามีต้นทุนการจัดส่งสูงและอากรขาเข้า
โดยการจัดตั้งศูนย์กระจายสินค้าแห่งหนึ่งในแคนาดาอีกแห่งในสหราชอาณาจักรและอีกแห่งในญี่ปุ่นสินค้าที่มาจากโรงงานระหว่างประเทศสามารถข้ามสหรัฐฯและเข้าสู่ประเทศปลายทางโดยตรงไม่ว่าจะผลิตสินค้าที่ดี ไม่เพียง แต่จะถูกกว่าสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเร็วกว่าเช่นกันทั้งในแง่ของเวลาการจัดส่งและเวลาที่สินค้าถูกเก็บไว้ในสินค้าคงคลัง
เมื่อศูนย์กระจายอยู่ในเป้าหมาย Target ต้องปรับแต่งเว็บไซต์ให้เข้ากับแต่ละตลาดในภูมิภาค - แคนาดา, ยุโรป, เอเชีย - และแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีให้สำหรับลูกค้าเหล่านั้น หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดของลูกค้าชาวแคนาดาคือชั้นวางของในร้านที่ว่างเปล่า วันนี้เว็บไซต์ต่างประเทศของ Target เป็นการจำลองแบบออนไลน์ของชั้นวางเปล่า - ผลิตภัณฑ์สำหรับการขายที่ไม่สามารถเพิ่มลงในรถเข็นได้ ด้วยการมีเว็บไซต์ Target Canada โดยเฉพาะผู้ซื้อของแคนาดาจะสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นและจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและประหยัดจากคลังสินค้าของแคนาดาโดยไม่ต้องจ่ายภาษีสูง
ที่ตั้งชั่วคราวเพื่อสร้างแบรนด์
เมื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ Target ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และเป็นมิตรกับผู้บริโภค Target สามารถขยายสู่ตลาดใหม่ได้ ผู้ค้าปลีกจะต้องทำงานกับพื้นที่ค้าปลีกของห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าแบบผุดขึ้นในศูนย์การค้าต่าง ๆ กุญแจสำคัญคือไม่ต้องเปิดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้ได้ลูกค้ามากเท่าที่จะทำได้ แต่เพื่อรักษาชื่อเสียงของเป้าหมาย (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมดูที่: กำหนดเป้าหมายเพื่อติดตามการเติบโตโดยดำเนินการให้เล็ก ลง)
เมื่อการทดสอบในแคนาดาของ Target พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้บริโภคที่ไม่แยแสทันทีเป็นเรื่องยากที่จะกลับเข้ามาในร้าน ตัวอย่างเช่นร้านท่องเที่ยวเล็ก ๆ ในสหราชอาณาจักรจะแนะนำ Target และแบรนด์ให้กับประชากร ผู้ที่คุ้นเคยกับ Target แล้วจะรีบไปที่ร้านชั่วคราวเพื่อซื้อสิ่งที่ทำได้ด้วยตนเองในขณะที่คนที่ Target เป็นใหม่จะมีโอกาสเห็นแบรนด์และร้านค้าออนไลน์
ด้วยการให้บริการที่ดีและชั้นวางสินค้าช้าความต้องการผลิตภัณฑ์เป้าหมายจะเพิ่มขึ้น ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของร้านค้าจะเพียงพอที่จะทำให้ผู้ค้าปลีกคิดเกี่ยวกับการขยายสาขาเพิ่มเติมและการเปิดสาขาถาวร
การขยายตัวช้าด้วยร้านค้าทางกายภาพ
ร้านค้าถาวรจะเป็นร้านต่อไป แต่ไม่ได้อยู่ใกล้กับระดับที่ Target ดำเนินการในแคนาดา การกลับมาของเป้าหมายในแคนาดาจะต้องดูร้านค้าที่มีลักษณะคล้ายกับ CityTarget หรือ TargetExpress สถานที่: ขนาดเล็กมีสินค้าหนาแน่นและอยู่ในใจกลางเมือง ในแคนาดาเป้าหมายจะสามารถขยายไปยังร้านค้าขนาดใหญ่ในเขตชานเมืองได้ในที่สุด แต่เมื่อได้รับความนิยมในการช้อปปิ้งออนไลน์แล้ว (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องดู: ร้านค้ากล่องใหญ่กับร้านค้าปลีกขนาดเล็ก )
ในยุโรปและเอเชียร้านค้าเล็ก ๆ ล้วนเป็นเป้าหมายที่สามารถจ่ายได้ การค้าปลีกกล่องใหญ่นั้นแพงเกินไปสำหรับ Target ในเมืองที่มีต้นทุนสูงและเนื่องจาก Target ควรมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมเมื่อเปิดร้านค้าส่วนใหญ่ของรายได้มาจากแหล่งออนไลน์พร้อมกับการส่งหรือผ่าน รถกระบะในร้าน
จากประวัติของเป้าหมายที่มีปัญหาด้านซัพพลายเชนแนวคิดที่สามารถมองเห็นได้คือการสั่งซื้อในร้าน ในร้านค้าขนาดเล็กที่มีห้องเก็บของเล็ก ๆ เป้าหมายสามารถตั้งค่าระบบที่ลูกค้าสามารถลองใช้สินค้าและสั่งซื้อในร้านค้าเพื่อส่งไปยังที่อยู่ของพวกเขา ระบบที่ตั้งค่าไว้สำหรับวัตถุประสงค์นี้อาจเพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าจะไม่หันเหออกไปเนื่องจากขาดสินค้าคงคลัง
การจัดหาวิธีการทางเลือกเพื่อให้ได้สินค้าที่เป็นสองเท่าที่ไม่ปลอดภัยสำหรับปัญหาการควบคุมสินค้าคงคลังในขณะที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานการจัดส่งที่มีอยู่นั้นเป็นโปรแกรมเสริมราคาไม่แพงที่ผู้ค้าปลีกทุกรายควรทำ (โปรดดูเพิ่มเติมที่: แนวคิดการลงทุนยอดนิยมสำหรับห้างสรรพสินค้าแห่งอนาคต )
บรรทัดล่าง
หลังจากความพยายามที่ล้มเหลวในการเข้าสู่ตลาดแคนาดาฝ่ายบริหารของ Target ได้ตัดสินใจขยายไปสู่ร้านขายของชำ การขยายตัวระหว่างประเทศของเป้าหมายนั้นรวดเร็วและมีปัญหา แต่ผู้ถือหุ้นไม่ควรยอมรับว่า Target ไม่มีแรงบันดาลใจจากนานาชาติ
ขั้นแรกเป้าหมายต้องปรับปรุงเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ผู้ซื้อต่างประเทศจ่ายราคาแข่งขันเมื่อซื้อจาก Target ขั้นต่อไปเป้าหมายสามารถขยายไปสู่ประเทศอื่น ๆ ด้วยการเคลื่อนไหวอย่างช้าๆและระวังไม่ให้ทำลายชื่อเสียงของ บริษัท เป้าหมายระหว่างประเทศเป็นไปได้และจำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีกที่จะเติบโตได้ทุกที่ใกล้กับขนาดของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด