เป็นการยากที่จะวัดแนวคิดเชิงคุณภาพเช่นยูทิลิตี้ แต่นักเศรษฐศาสตร์พยายามหาปริมาณด้วยวิธีที่ต่างกันสองวิธี: ยูทิลิตี้คาร์ดินัลและยูทิลิตี้ลำดับ ค่าทั้งสองนี้ไม่สมบูรณ์ แต่เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการศึกษาทางเลือกของผู้บริโภค
ในทางเศรษฐศาสตร์อรรถประโยชน์หมายถึงความพึงพอใจที่ผู้บริโภคได้รับจากผลิตภัณฑ์หรือบริการ ยูทิลิตี้เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจและการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ แต่มันนำเสนอปัญหาสำหรับนักเศรษฐศาสตร์ที่พยายามรวมเข้ากับแบบจำลองเศรษฐศาสตร์จุลภาค ยูทิลิตี้แตกต่างกันในหมู่ผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันและสามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยอื่น ๆ เช่นราคาและความพร้อมของทางเลือก
ยูทิลิตี้คาร์ดินัล
โปรแกรมอรรถประโยชน์ของ Cardinal คือการกำหนดค่าตัวเลขให้กับโปรแกรมอรรถประโยชน์ แบบจำลองที่รวมยูทิลิตี้พระคาร์ดินัลใช้หน่วยทางยูทิลิตี้เชิงทฤษฎีของการใช้ประโยชน์ในลักษณะเดียวกับที่ใช้ปริมาณที่วัดได้อื่น ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งตะกร้ากล้วยอาจให้ประโยชน์แก่ผู้บริโภค 10 เท่าในขณะที่ตะกร้ามะม่วงอาจให้ประโยชน์ 20 อย่าง
ข้อเสียของยูทิลิตี้ที่สำคัญคือไม่มีระดับคงที่ที่จะใช้งานได้ แนวคิดของ 10 utils นั้นไม่มีความหมายในตัวของมันเองและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อจำนวนนั้นอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวางจากผู้บริโภครายหนึ่งไปยังผู้บริโภครายถัดไป หากผู้บริโภครายอื่นให้กล้วยมูลค่า 15 ผลนั่นไม่ได้แปลว่าเขาชอบกล้วย 50% จากผู้บริโภครายแรก ความหมายคือไม่มีวิธีเปรียบเทียบยูทิลิตี้ระหว่างผู้บริโภค
Diminishing Marginal Utility
แนวคิดที่สำคัญประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับกฎการลดอรรถประโยชน์ของสาธารณูปโภคซึ่งระบุว่า ณ จุดหนึ่งทุกๆหน่วยพิเศษของดีจะให้ยูทิลิตี้น้อยลงเรื่อย ๆ ในขณะที่ผู้บริโภคอาจกำหนดให้ตะกร้ากล้วยแรกของเขามีค่า 10 utils หลังจากตะกร้าหลายใบยูทิลิตี้เพิ่มเติมของตะกร้าใหม่แต่ละใบอาจลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ค่าที่กำหนดให้กับแต่ละตะกร้าเพิ่มเติมสามารถใช้เพื่อค้นหาจุดที่ยูทิลิตี้ถูกขยายให้ใหญ่สุดหรือเพื่อประเมินเส้นโค้งความต้องการของลูกค้า
อีกทางเลือกหนึ่งในการวัดยูทิลิตี้คือแนวคิดของยูทิลิตี้ตามลำดับซึ่งใช้การจัดอันดับแทนค่า ประโยชน์ก็คือความแตกต่างทางอัตวิสัยระหว่างผลิตภัณฑ์และระหว่างผู้บริโภคจะถูกกำจัดและสิ่งที่ยังคงอยู่คือการตั้งค่าอันดับ ผู้บริโภครายหนึ่งอาจชอบมะม่วงมากกว่ากล้วยและอีกคนอาจชอบกล้วยมากกว่ามะม่วง สิ่งเหล่านี้เปรียบได้กับความชอบส่วนตัว
ยูทิลิตี้ถูกนำมาใช้ในการพัฒนาเส้นโค้งเฉยเมยซึ่งเป็นตัวแทนของการรวมกันของสองผลิตภัณฑ์ที่มีค่าของผู้บริโภคบางอย่างเท่าเทียมกันและเป็นอิสระจากราคา ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคอาจมีความสุขเท่าเทียมกันกับกล้วยสามลูกและมะม่วงหนึ่งลูกหรือกล้วยหนึ่งลูกและมะม่วงสองลูก ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นสองจุดบนกราฟความเฉยเมยของผู้บริโภค
