อาลีบาบาทำเงินอย่างไร?

Alibaba Group (BABA) ก่อตั้งขึ้นโดย Jack Ma ซึ่งยังคงดำรงตำแหน่ง CEO ของ บริษัท และอีก 17 คนในปี 1999 โดยมีจุดประสงค์หลักคือ บริษัท จีนเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซที่ประกอบด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์มากมายที่ให้บริการผู้บริโภคต่อผู้บริโภค (C2C) บริการแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และบริการแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) อย่างไรก็ตามอาลีบาบายังมีส่วนร่วมในธุรกิจประเภทอื่น ๆ อีกมากมาย

อาลีบาบามักจะเปรียบกับ Amazon (AMZN); ในขณะที่ทั้งสอง บริษัท มีความคล้ายคลึงกันสิ่งสำคัญคือการรู้ว่าพวกเขาแตกต่างกันอย่างไร ทั้งสอง บริษัท อยู่ในกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีทั้งในด้านอีคอมเมิร์ซและมีความหลากหลาย แต่ต่างจากอเมซอนอาลีบาบาเองไม่ใช่ผู้ค้าปลีก แต่เครือข่ายแพลตฟอร์มเชื่อมโยงของอาลีบาบาเป็นเพียงการอำนวยความสะดวกด้านอีคอมเมิร์ซระหว่างผู้ผลิตผู้จำหน่ายผู้ค้าปลีกและลูกค้า

อาลีบาบามีขนาดใหญ่มาก โดยการประมาณการบางอย่างมันได้ควบคุมประมาณ 80% ของยอดค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดในประเทศจีน ในปี 2014 อาลีบาบาสร้างประวัติศาสตร์ด้วยการเสนอขายหุ้น IPO มูลค่า 25 พันล้านดอลลาร์ซึ่งสูงที่สุดตลอดกาล ตอนนี้เป็นหนึ่งใน 10 บริษัท ที่มีค่ามากที่สุดในโลกซึ่งเป็น บริษัท อินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับห้าของโลกและในเดือนมกราคม 2018 บริษัท ได้กลายเป็น บริษัท เอเชียแห่งที่สองที่มีมูลค่ามากกว่า $ 500 พันล้านหลังจาก Tencent Holdings เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2019 เมื่ออาลีบาบาเผยแพร่รายงานประจำปีและ 20-F มันมีมูลค่าตลาด 397.8 พันล้านเหรียญ บริษัท มีอัตราส่วนสภาพคล่องอยู่ที่ 1.3 และผลตอบแทนต่อผู้ถือหุ้น (ROE) ที่ 13.2%

• อาลีบาบาในปี 2014 การเสนอขายหุ้น IPO เป็นที่สูงที่สุดที่ $ 25 พันล้านอาลีบาบาเป็น บริษัท อินเทอร์เน็ตที่ใหญ่เป็นอันดับห้าของโลกอาลีบาบาเป็น บริษัท เอเชียแห่งแรกที่มีมูลค่ามากกว่า $ 400 พันล้านและอันดับที่สองจะมีมูลค่ามากกว่า $ 500, 000, 000, 000 ผู้ค้าปลีก แต่จะให้โครงสร้างพื้นฐานสำหรับอีคอมเมิร์ซแทน

รูปแบบธุรกิจของอาลีบาบา

เป้าหมายระยะยาวของอาลีบาบาคือการจัดหาธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและครอบคลุมซึ่งจัดหาโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ บริษัท ทำเงินส่วนใหญ่จากการชาร์จธุรกิจเพื่อใช้โครงสร้างพื้นฐานดังกล่าว อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากหลักนี้ผลงานของอาลีบาบามีความหลากหลายอย่างมาก นอกเหนือจากไซต์อีคอมเมิร์ซแล้ว บริษัท ยังเป็นเจ้าของ บริษัท จัดส่งแอพส่งข้อความและสตูดิโอภาพยนตร์เพียงเพื่อตั้งชื่อให้

อาลีบาบาได้แบ่งธุรกิจออกเป็นสี่ส่วน ได้แก่ "การค้าหลัก" "การคำนวณแบบคลาวด์" "สื่อดิจิทัลและความบันเทิง" และ "การริเริ่มนวัตกรรมและอื่น ๆ " การค้าหลักคือธุรกิจที่สร้างผลกำไรเพียงอย่างเดียวของ บริษัท ที่ใหญ่ที่สุด. รายได้สุทธิของอาลีบาบาอยู่ที่เกือบ 12 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561

พาณิชย์หลัก

ตามรายงานประจำปี 85.5% ของรายได้ 56.2 พันล้านดอลลาร์ของอาลีบาบามาจากสิ่งที่เรียกว่า "การค้าหลัก" ในปี 2561 ธุรกิจที่โดดเด่นของอาลีบาบาประกอบด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ 13 แห่งที่อนุญาตให้ผู้ผลิตผู้ค้าปลีกและลูกค้าดำเนินการมากมาย การทำธุรกรรมประเภทต่างๆโดยไม่ต้องออกจากระบบนิเวศของอาลีบาบา อาลีบาบาได้กำไรจากแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยการคิดค่าคอมมิชชั่นธุรกิจต่อการทำธุรกรรมการสมัครสมาชิกรายปีเพื่อรักษาหน้าร้านดิจิทัลหรือเพื่ออันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา เพื่อทำความเข้าใจว่าระบบนิเวศนี้ทำงานอย่างไรให้พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้:

ชายคนหนึ่งชื่อจอห์นต้องการซื้อเครื่องตัดหญ้าดังนั้นเขาจึงล็อกออนเข้าสู่ taobao.com ซึ่งเป็นตลาดค้าปลีกต่อผู้บริโภคของอาลีบาบาเพื่อซื้อ John ชำระเงินด้วย Alipay บริการชำระเงิน P2P ของอาลีบาบา เจสสิก้าผู้ค้าปลีกซื้อสินค้าคงคลัง 1, 000 เครื่องตัดหญ้าของเธอใน 1688.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของอาลีบาบาที่อนุญาตให้ซัพพลายเออร์ขายคำสั่งซื้อจำนวนมากให้กับบุคคลหรือธุรกิจอื่น ๆ ผู้จัดจำหน่าย Phil ได้ซื้อวัสดุสิ้นเปลืองจากผู้ผลิตเครื่องตัดหญ้าบนเว็บไซต์ tmall.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของ Alibaba ที่อนุญาตให้ธุรกิจขายขายส่ง

เจสสิก้าตัดสินใจขยายธุรกิจของเธอ เธอต้องการขายให้กับบุคคลภายนอกประเทศจีน ในการทำสิ่งนี้เธอแสดงรายการ lawnmowers ของเธอที่ aliexpress.com ซึ่งมีให้บริการในต่างประเทศ ตามที่ปรากฎว่าผู้ตัดหญ้าของเจสสิก้ากำลังขายอย่างฮอทเค้กในประเทศเยอรมนีดังนั้นเธอจึงตัดสินใจที่จะกู้เงินจาก Ant Financial บริษัท อาลีบาบาอีกแห่งหนึ่งเพื่อขยายสินค้าคงคลังของเธอไปยังผลิตภัณฑ์ดูแลสนามหญ้าอื่น ๆ ธุรกรรมทั้งหมดเหล่านี้เกิดขึ้นภายในระบบนิเวศของอาลีบาบา

85.5%

รายได้ของอาลีบาบามาจากรายได้หลักเท่าไหร่

Cloud Computing

อาลีบาบายังนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ประมวลผลแบบคลาวด์เช่น G Suite ของ Google แม้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะยังไม่ทำกำไรให้กับอาลีบาบาและทำรายได้เพียง 5.4% ของอาลีบาบาในปี 2561 แต่ก็สร้างรายได้ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ธุรกิจในอาลีบาบาของกลุ่มนี้มีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) 104% เพิ่มขึ้นจาก 116.3 ล้านดอลลาร์ในปี 2557 เป็น 1.95 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 อย่างไรก็ตามยังคงมีผลขาดทุนจากการดำเนินงาน 450 ล้านดอลลาร์ในปี 2561

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมาชุดคลาวด์ของอาลีบาบาได้เติบโตขึ้นเพื่อให้สามารถแข่งขันกับ Tencent Cloud, Amazon Web Services และแม้แต่ Google Suite ของ Google เนื่องจากเป้าหมายระยะยาวของอาลีบาบาทำให้มีประสบการณ์มากมายในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อสนับสนุนธุรกิจแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่มันได้ย้ายไปสู่คลาวด์คอมพิวติ้งธุรกิจอื่นที่อยู่บนพื้นฐานของโครงสร้างพื้นฐานดิจิตอล

สื่อและความบันเทิงดิจิทัล

อาลีบาบายังลงทุนอย่างหนักใน บริษัท สื่อดิจิทัลและ บริษัท บันเทิงที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลัก ตัวอย่างเช่นอาลีบาบาเป็นเจ้าของเว็บไซต์วิดีโอจีน Youku ซึ่งเปรียบเสมือนการข้ามระหว่าง Netflix และ Youtube เป็นเจ้าของหนังสือพิมพ์ South China Morning Post เสนอบริการเพลงที่ชื่อว่า Alibaba Music, ผู้ประกาศข่าวกีฬาชื่อ Alisports และยังเป็นเจ้าของสตูดิโอภาพยนตร์ชื่ออาลีบาบาพิคเจอร์ส ธุรกิจเหล่านี้ทำเงินได้หลายวิธีรวมถึงการโฆษณาการขายหนังสือพิมพ์และการสมัครสมาชิก ในปี 2561 กลุ่มนี้ได้รับรายได้จำนวน 2.85 พันล้านดอลลาร์ของอาลีบาบาซึ่งเป็นห้าเท่าของรายได้ในปี 2559 อย่างไรก็ตามกลุ่มธุรกิจนี้ยังคงไม่ทำกำไรโดยมีผลขาดทุน 2.05 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561

อาลีบาบายังเป็นเจ้าของสัดส่วนการถือหุ้น 32% ใน Weibo ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดของจีนนับตั้งแต่ปี 2559 สิ่งนี้ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นการลงทุนที่สำคัญสำหรับอาลีบาบา

นวัตกรรมความคิดริเริ่มและอื่น ๆ

ส่วนที่เล็กที่สุดของธุรกิจของ Alibaba ยังทำหน้าที่เป็นฝ่ายวิจัยและพัฒนาซึ่งเป็นที่ที่ บริษัท จัดกลุ่มการลงทุนที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา ที่นี่ บริษัท กำลังทดลองกับกิจการเช่นระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ของตัวเองซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับมืออาชีพที่เรียกว่า DingDing เมื่อเปรียบเทียบกับ Slack บริษัท ที่เรียกว่า Amap ที่เกี่ยวข้องกับการลดปัญหาการขับขี่และความแออัดและแม้กระทั่ง AliHealth บริการทางการแพทย์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้านเภสัชกรรม กลุ่มนี้ได้เห็นกำไรปานกลางมากที่สุดคือ 480 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2561 เพิ่มขึ้นจาก 260 ล้านดอลลาร์ในปี 2559

ทำไมต้องลงทุนในวงกว้าง

เพื่อให้เข้าใจถึงกลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นของอาลีบาบาสามารถแนะนำให้นึกถึงระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซของ บริษัท ในฐานะห้างสรรพสินค้าดิจิทัลขนาดใหญ่ การเปรียบเทียบนี้แสดงให้เห็นว่า "การค้าหลัก" ของอาลีบาบาเป็นหลักประกอบด้วยการให้เช่าพื้นที่ค้าปลีกเพื่อธุรกิจทุกชนิดและทุกขนาด เช่นเดียวกับเจ้าของห้างสรรพสินค้างานของ Alibaba นั้นง่าย มันจะต้องหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้าเข้ามาในห้างสรรพสินค้าโน้มน้าวใจให้พวกเขาซื้อของที่นั่นและสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาอยู่นานเท่าที่จะทำได้ ดังนั้นธุรกิจเสริมของอาลีบาบาเช่นเว็บไซต์วิดีโอแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียวอลเล็ตดิจิตอล ฯลฯ ล้วน แต่เป็นประตูสู่ห้างสรรพสินค้าของอาลีบาบาหรือเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ทำให้สนุกและสะดวกสบายในการอยู่ในห้างเป็นเวลานาน

แผนการในอนาคต

การลงทุนเชิงรุกในอุตสาหกรรมการแข่งขัน

นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นอาลีบาบาได้ลงทุนใน 163 บริษัท ที่แตกต่างกัน มันอาจจะเป็น บริษัท การลงทุนที่ทรงพลังที่สุดในประเทศจีนแข่งขันโดย Tencent Holdings (TCTZF) เท่านั้น การลงทุนส่วนใหญ่ของอาลีบาบาอยู่ใน บริษัท จีนโดยเฉพาะด้านอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าสถานที่ท่องเที่ยวของอาลีบาบาจะ จำกัด เฉพาะตลาดจีน บริษัท ยังลงทุนในธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเช่น บริษัท Magic Leap แห่ง Seattle (Seattle) ซึ่งตั้งอยู่ใน Seattle, Paytm บริษัท กระเป๋าเงินดิจิทัลในอินเดียที่ Paytm บริษัท Lumus ซึ่งเป็น บริษัท เติมความเป็นจริงในอิสราเอล การลงทุนส่วนใหญ่อยู่ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงเช่นปัญญาประดิษฐ์ความเป็นจริงเสมือนจริงและเติมเต็มกระเป๋าเงินดิจิตอลอีคอมเมิร์ซและโซลูชันการขนส่งทางเลือก (เช่นการแบ่งปันจักรยาน) ในต่างประเทศอาลีบาบาให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ VR และ AR, AI และ บริษัท ที่ลดแรงเสียดทานในอีคอมเมิร์ซ

ความท้าทายที่สำคัญ

การแข่งขัน

สิ่งเดียวที่ยืนอยู่ในทางของอาลีบาบาเป็น บริษัท อื่น ๆ เช่นอาลีบาบา คู่แข่งอันดับต้น ๆ ได้แก่ Tencent Holdings (TCTZF), Amazon (AMZN), Google (GOOGL), Microsoft (MSFT) และ Facebook (FB) ไม่จำเป็นต้องพูดว่า บริษัท เหล่านี้เป็นนักตีอย่างหนัก แต่แล้วอีกครั้งดังนั้นคืออาลีบาบา