ผู้จัดการจะวัดทุนมนุษย์ได้อย่างไร

ทุนมนุษย์คือความรู้ชุดทักษะและสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่เพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจให้กับบุคคล ทุนมนุษย์ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่คงที่และสามารถปรับปรุงได้ มันเป็นสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนและมีค่าเช่นเดียวกับสินทรัพย์ที่มีตัวตน ผู้จัดการสามารถใช้มาตรการต่าง ๆ เพื่อประเมินมูลค่าทางเศรษฐกิจที่เพิ่มโดยพนักงานของเขา วิธีหนึ่งที่ผู้จัดการสามารถใช้คือการวัดทุนมนุษย์เป็นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

เนื่องจากทุนมนุษย์สามารถถูกสร้างขึ้นผ่านการลงทุนในชุดทักษะและความรู้ของพนักงานผ่านการศึกษาระดับสูงและการฝึกอบรมผู้จัดการสามารถคำนวณการลงทุนในทุนมนุษย์ ผู้จัดการสามารถคำนวณผลกำไรทั้งหมดที่ บริษัท สร้างก่อนและหลังการลงทุนในทุนของพนักงาน ROI ของทุนมนุษย์คำนวณโดยการหารผลกำไรทั้งหมดของ บริษัท ด้วยการลงทุนทั้งหมดในทุนมนุษย์

ตัวอย่างเช่นสมมติว่า บริษัท TECH ซึ่งเป็น บริษัท เทคโนโลยีเปิดตัวโปรแกรมใหม่เพื่อลงทุนในชุดความรู้และทักษะของพนักงานเพื่อเพิ่มผลผลิตและความคิดสร้างสรรค์ สมมติว่า บริษัท ลงทุน $ 1 ล้านในทุนมนุษย์และมีกำไรรวม $ 20 ล้าน ผู้จัดการของ TECH สามารถเปรียบเทียบผลตอบแทนการลงทุนของทุนมนุษย์ในแต่ละปีเพื่อให้สามารถติดตามการปรับปรุงการทำกำไรและเชื่อมโยงกับโปรแกรมปัจจุบันหรือไม่

ผู้จัดการยังสามารถเปรียบเทียบ ROI ของทุนมนุษย์กับ บริษัท อื่น ๆ เพื่อวัดว่าการลงทุนของ บริษัท ในทุนมนุษย์นั้นสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมอย่างไร ในตัวอย่างข้างต้น TECH มี ROI ของทุนมนุษย์เท่ากับ 20 ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบสิ่งนี้กับ บริษัท อื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี สมมติว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมของ ROI ของทุนมนุษย์คือ 8 สิ่งนี้เป็นสัญญาณให้ผู้จัดการทราบว่าโครงการของ บริษัท นั้นเพียงพอและมีประสิทธิภาพเหนือกว่า บริษัท อื่น