แฟรนไชส์คืออะไร?
ผู้ดำเนินงานขายสิทธิ์ในการเปิดร้านและขายสินค้าหรือบริการโดยใช้แบรนด์ความเชี่ยวชาญและทรัพย์สินทางปัญญา เป็นธุรกิจดั้งเดิมหรือธุรกิจเดิมที่ขายสิทธิ์ในการใช้ชื่อและความคิด เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ซื้อสิทธิ์เหล่านี้เรียกว่าแฟรนไชส์และธุรกิจสาขาเองเรียกว่าแฟรนไชส์
แฟรนไชส์ทำงานอย่างไร
บริษัท แฟรนไชส์โดยทั่วไปจะได้รับค่าธรรมเนียมเริ่มต้นค่าธรรมเนียมรายปีและร้อยละของผลกำไรของสาขา มันอาจคิดค่าบริการอื่น ๆ แฟรนไชส์องค์กรที่มีชื่อเสียง ได้แก่ เฮิร์ตซ์ (HTZ), แมริออทอินเตอร์เนชั่นแนล (MAR), แมคโดนัลด์ (MCD) และรถไฟใต้ดิน (ถือหุ้นโดยเอกชน)
การเป็นเจ้าของแฟรนไชส์นั้นเป็นทางเลือกทางธุรกิจที่ดีโดยเฉพาะกับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้วแม้ว่าจะมีทั้งข้อดีและข้อเสีย
ร้านค้าโซ่ เป็นหนึ่งในร้านค้าที่เป็นเจ้าของโดย บริษัท หนึ่ง ตัวอย่างเช่นหากสตาร์บัคส์ (NASDAQ: SBUX) เป็นสาขาของแฟรนไชส์ร้านค้าเหล่านั้นจะเป็นเจ้าของโดยนักลงทุนภายนอก - ไม่ใช่โดย บริษัท ดั้งเดิม - และสตาร์บัคส์จะกลายเป็น แฟรนไชส์
ข้อดีของแฟรนไชส์
โอกาสการขยายตัว
บริษัท มักจะใช้แฟรนไชส์เป็นวิธีในการขยายการแสดงตนทั่วโลกเพราะช่วยให้พวกเขาเป็นแฟรนไชส์ได้รับประโยชน์จากความรู้ในท้องถิ่นของแฟรนไชส์ของพวกเขา บริษัท แฟรนไชส์ให้สิทธิ์แก่ผู้รับแฟรนไชส์ในการขยายพื้นที่หรือประเทศและให้สิทธิ์แก่แฟรนไชส์ย่อย ในการแลกเปลี่ยนแฟรนไชส์จะถือว่าภาระทางการเงินของการสร้างหน่วยและจ่ายค่าลิขสิทธิ์แฟรนไชส์สำหรับการเข้าถึงรูปแบบธุรกิจที่ผ่านการทดสอบเวลาอำนาจการตลาดและชื่อแบรนด์
ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น
นอกเหนือจากการขยายขอบเขตทางภูมิศาสตร์แฟรนไชส์เป็นวิธีที่ดีสำหรับ บริษัท ในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายด้านทุน (CapEx) แฟรนไชส์สามารถทำกำไรได้มากกว่าเครือข่ายของ บริษัท เพราะในขณะที่เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์มีแรงจูงใจในการเพิ่มผลกำไรของสาขาและรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของตนเองเช่นพนักงาน ค่าใช้จ่ายที่น้อยลงสามารถทำให้แฟรนไชส์ทำกำไรได้มากกว่า บริษัท แม้ว่าร้านค้านั้นจะมีกำไรน้อยกว่าที่พวกเขาเคยทำ
scalability
ทรัพยากรและเป้าหมายการผลิต บริษัท สามารถปรับแต่งข้อตกลงแฟรนไชส์ของตนเพื่อมุ่งเน้นการเติบโตระดับชาติจำนวนมากหรือการเติบโตระดับภูมิภาคในระดับต่ำ
แหล่งรายได้เพิ่มเติม
แฟรนไชส์รับรายได้เพิ่มเติมในรูปแบบของค่าลิขสิทธิ์ที่กำลังดำเนินการจ่ายโดยแฟรนไชส์ โดยทั่วไปค่ารอยัลตี้จะรวมถึงค่าธรรมเนียมเริ่มต้นค่าบริการรายเดือนซึ่งรวมถึงเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของแฟรนไชส์และอาจมีการชำระเงินอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงแฟรนไชส์
ข้อเสียของ Franchisors
บางคนอาจคิดว่า - ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการจ่ายเงินสดที่สูงชัน - แฟรนไชส์มีความเสี่ยงมากกว่าแฟรนไชส์ แต่มีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นสำหรับแฟรนไชส์เช่นกัน
เงินลงทุน
การจัดตั้งแฟรนไชส์นั้นต้องการการลงทุนทั้งเวลาและเงินจำนวนมาก อย่างน้อยแฟรนไชส์ควรวางแผนที่จะใช้จ่ายในการพัฒนาธุรกิจร้านเรือธงการเตรียมเอกสารทางกฎหมายการตลาดและแผนการบรรจุภัณฑ์และการสรรหาและการฝึกอบรมแฟรนไชส์
ความล้มเหลวของแฟรนไชส์
แม้จะมีการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนในส่วนของผู้ได้รับสิทธิ แต่ผู้ได้รับสัมปทานก็อาจกลายเป็นทางเลือกที่ไม่ดี - ขาดความรับผิดชอบยากต่อการทำงานหรือไม่สามารถทำธุรกิจด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือแฟรนไชส์อาจกลายเป็นไม่ได้ผลกำไรด้วยเหตุผลอื่น แม้ว่าจะมีแผนธุรกิจที่พิสูจน์แล้วก็ตาม แต่ก็ไม่มีอะไรรับประกันได้ว่าแฟรนไชส์จะประสบความสำเร็จ
ควบคุมน้อยลง
ในช่วงแรกผู้ได้รับสิทธิ์จะต้องยอมรับการฝึกอบรมการเนรเทศและคำแนะนำอื่น ๆ แต่หลังจากดื่มน้ำผึ้งพระจันทร์ไปแล้วนั่นอาจไม่ใช่ความจริง แฟรนไชส์เป็นมนุษย์ที่มีความคิดและอารมณ์ของตนเองดังนั้นความขัดแย้งจึงเกิดขึ้นได้เสมอ: แฟรนไชส์อาจกลายเป็นคนดื้อหรือยากหรืออาจจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายเหมือนที่แฟรนไชส์หวังไว้
ค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและข้อบังคับ
ในกรณีที่แฟรนไชส์ปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือหรือพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นทางเลือกที่ไม่ดีในทางอื่นอาจจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมาย สิ่งนี้อาจมีทั้งราคาแพงและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแฟรนไชส์ในหมู่แฟรนไชส์อื่น ๆ นอกจากนี้แฟรนไชส์จะถูกควบคุมโดยกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลางที่ต้องการเอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ (FDD) และเอกสารกำกับดูแลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการของทนายความ
การทำความเข้าใจบทบาทของแฟรนไชส์
ความสัมพันธ์ระหว่างแฟรนไชส์และแฟรนไชส์นั้นเป็นหนึ่งในที่ปรึกษาและที่ปรึกษา แฟรนไชส์ให้คำแนะนำและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจทั่วไปเช่นการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานการตั้งค่าร้านค้าการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการจัดหาแหล่งและอื่น ๆ
บทบาทที่ปรึกษาของแฟรนไชส์นั้นไม่ฟรี เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจทั้งหมดที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ซื้อ แม้ว่าความสัมพันธ์จะแข็งตัวและทั้งสองก็ได้ทำงานร่วมกันได้สำเร็จแฟรนไชส์ยังคงทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา บทบาทของผู้ปกครองแฟรนไชส์คือความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง ในความเป็นจริงผู้ขายแฟรนไชส์มักจะทำหน้าที่แฟรนไชส์อย่างต่อเนื่องแม้ว่าจะมีมากกว่าคนอื่น ๆ ก็ตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรักษามาตรฐานของ บริษัท แม่คุณภาพของผลิตภัณฑ์และคุณค่าของแบรนด์
ประเด็นที่สำคัญ
- ผู้ดำเนินงานขายสิทธิ์ในการเปิดร้านและขายสินค้าหรือบริการโดยใช้แบรนด์ความเชี่ยวชาญและทรัพย์สินทางปัญญา การเป็นเจ้าของแฟรนไชส์นั้นมีความเหมาะสมสำหรับ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้วแฟรนไชส์ทุกคนจะรับความเสี่ยงที่แฟรนไชส์อาจล้มเหลว
ร้านค้าประเภทต่างๆมีให้บริการสำหรับแฟรนไชส์
- ร้านค้าอิสระ: ร้านอาหารไม่ว่าจะสร้างขึ้นใหม่หรือโครงสร้างที่มีอยู่เดิมซึ่งไม่แบ่งปันผนังร่วมกับ ร้านค้าศูนย์การค้า ภายนอก: ร้านอาหารที่ใช้ผนังร่วมกันหรือผนังกับบุคคลที่สาม ร้านอาหารแก๊ส / ร้านสะดวกซื้อ : ร้านอาหารที่ย่อย - หรือ - ผู้เช่าที่ใช้ร่วมกันภายในสภาพแวดล้อมของโฮสต์ก๊าซ / ความสะดวก โอกาสพิเศษในการจัดจำหน่ายพิเศษ (SDO) : ที่ตั้งของรถเข็นหรือตู้ที่เรียกว่าโอกาสในการจัดจำหน่ายพิเศษและอาจตั้งอยู่ภายในสถานประกอบการอื่นเช่นสนามกีฬาหรือร้านค้าปลีกอื่น
ตัวอย่างของ Franchisor: Dunkin 'Brands Group
Dunkin 'Brands Group (DNKN) ซึ่งเคยเรียกว่า Dunkin' Donuts เริ่มเปิดดำเนินการในปี 2497 และเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2498 ด้วยประสบการณ์ด้านแฟรนไชส์มานานกว่า 130 ปีดังกิ้นเป็นบ้านของแฟรนไชส์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก 'และ Baskin-Robbins ตามการนับครั้งล่าสุด Dunkin 'ภูมิใจนำเสนอประมาณ 12, 870 แห่งในกว่า 45 ประเทศ
ในฐานะผู้ดำเนินการแฟรนไชส์ดังกล่าวให้ใบอนุญาตร้านค้าและร้านอาหารที่ขายกาแฟดังกิ้นโดนัทเบเกิลมัฟฟินผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ที่เข้ากันได้แซนวิชแซนด์วิชและรายการอาหารและเครื่องดื่มอื่น ๆ
บริษัท ส่วนใหญ่ที่เสนอโอกาสแฟรนไชส์โพสต์ข้อมูลวิธีการสำหรับแฟรนไชส์ที่คาดหวังบนเว็บไซต์ของพวกเขา โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้จะครอบคลุมกว้างขวางและมักจะเขียนใน legalese หรือสำเร็จรูป ในบทบาทแฟรนไชส์ข้อความดังกิ้นพูดถึงแฟรนไชส์ที่ชัดเจนและเข้าใจได้ดังตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็น
ภาพรวมการฝึกอบรม
- แฟรนไชส์จะต้องจัดการเครือข่ายของตนตลอดเวลากับบุคคลอย่างน้อยสองคนโดยหนึ่งในนั้นต้องเป็นแฟรนไชส์หรือหุ้นส่วนรายอื่นผู้ถือหุ้นหรือตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย แต่ทั้งคู่จะต้องสำเร็จโปรแกรมการฝึกอบรมที่จำเป็นต้องใช้เวลาอย่างน้อย 20 วันในการดำเนินการในชั้นเรียน / ขั้นตอนการสอนของโปรแกรมการฝึกอบรมเบื้องต้นของ Dunkin 'Core ไม่รวมถึงการฝึกอบรมออนไลน์การฝึกปฏิบัติในภัตตาคารหรือเวลาเดินทาง นี้เสนออย่างน้อย 25 ครั้งต่อปีที่ Dunkin 'Brands University ใน Braintree, Massachusetts เวลาเรียนและในร้านอาหารจะใช้เวลา 10 ชั่วโมงต่อวัน ชั้นเรียนที่ต้องการของแฟรนไชส์บางแห่งมีให้บริการบนอินเทอร์เน็ตเท่านั้นและเรียกว่าการฝึกอบรมออนไลน์ คลาสเหล่านี้จะต้องใช้เวลาประมาณ 65 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
ภาระผูกพันและข้อ จำกัด
แฟรนไชส์จะต้องอุทิศความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อการพัฒนาการจัดการและการดำเนินธุรกิจ นี่หมายถึงการจัดสรรเวลาและทรัพยากรให้เพียงพอเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามภาระผูกพันของพวกเขาต่อผู้ขายสิทธิลูกค้าและผู้อื่น
แฟรนไชส์ต้องไม่ดำเนินธุรกิจหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ร้านอาหารโดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากแฟรนไชส์ พวกเขาอาจขายเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติจากผู้จัดทำและจะต้องเสนอขายเมนูเต็มรูปแบบที่กำหนดโดยผู้จัดจำหน่าย
แฟรนไชส์ไม่ได้รับอนุญาตให้ขายหรือแจกจ่ายสินค้าหรือบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
ความช่วยเหลือทางการเงิน
โดยปกติ Dunkin 'ไม่ได้เสนอให้การเงิน อย่างไรก็ตามในบางโอกาสอาจมีการจัดหาเงินทุนโดยสมัครใจให้กับแฟรนไชส์ที่มีอยู่สำหรับโปรแกรมเฉพาะเช่นการซื้ออุปกรณ์พิเศษหรือการพัฒนาอย่างเร่งด่วนในบางประเทศ
แฟรนไชส์ได้อำนวยความสะดวกในการจัดการสินเชื่อบุคคลที่สามบางอย่างที่อาจให้เงินทุนสำหรับแฟรนไชส์ที่ผ่านการรับรอง จำนวนเงินทุนและระยะเวลาการชำระหนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมสถานการณ์และความน่าเชื่อถือของผู้สมัคร
การลงทุนเริ่มต้นโดยประมาณ
ดังกิ้นคาดการณ์ว่าค่าใช้จ่ายในการเปิดแฟรนไชส์แห่งหนึ่งซึ่งไม่รวมค่าใช้จ่ายด้านอสังหาริมทรัพย์อยู่ที่ประมาณ 95, 700 ดอลลาร์ที่ระดับต่ำสุดและ 1, 597, 200 ดอลลาร์ที่ระดับไฮเอนด์
คุณสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ที่หน้าแฟรนไชส์ของเว็บไซต์ของ บริษัท