ต้นส่วนใหญ่คืออะไร?
คำว่า "คนส่วนใหญ่ก่อน" หมายถึงส่วนแรกที่มีขนาดใหญ่ของประชากรที่จะนำเสนอนวัตกรรม คนส่วนใหญ่ในช่วงแรกคิดเป็นประมาณ 34% ของประชากรโดยรวมและมีแนวโน้มที่จะยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากสังเกต "ผู้สร้างนวัตกรรม" และ "ผู้ใช้เร็ว" ซึ่งพวกเขารู้ดีว่าเพลิดเพลินไปกับสินค้าใหม่สู่ตลาด
คนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะร่ำรวยน้อยกว่าและมีการศึกษาเทคโนโลยีน้อยกว่านักประดิษฐ์ แต่ยินดีที่จะได้รับโอกาสในผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากได้เห็นคนอื่นทำก่อน
ประเด็นที่สำคัญ
- "ส่วนใหญ่ก่อน" เป็นคำที่หมายถึงส่วนใหญ่ครั้งแรกของประชากรที่นำมาใช้อย่างกว้างขวางผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่ส่วนใหญ่ต้นหมายถึงประมาณ 34% ของประชากรโดยรวมส่วนใหญ่ในช่วงต้นมีแนวโน้มที่จะโอบกอดผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างระมัดระวังหลังจากที่พวกเขา สังเกตกลุ่มผู้บริโภคที่กระตือรือร้นมากขึ้นหรือที่รู้จักกันในชื่อ "ผู้สร้างนวัตกรรม" รีบเข้ามาก่อน
ทำความเข้าใจกับเสียงข้างมากในระยะแรกและการยอมรับนวัตกรรม
บริษัท มักใช้แนวคิดที่เรียกว่าทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรม (DOI) ที่พัฒนาโดย EM Rogers ในปี 1962 เพื่อประเมินว่าจะใช้เวลานานเท่าใดอย่างน้อย 50% ของประชากรในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่มาใช้ ภายใต้ทฤษฏีนี้ประชากรที่ยอมรับนวัตกรรมจะถูกทำให้เงียบลงในห้าส่วนต่อไปนี้
- นักประดิษฐ์ คนเหล่านี้มีความกระตือรือร้นที่จะเป็นคนแรกที่ลองใช้รายการนวัตกรรม ผู้ใช้ในช่วงต้น ผู้บริโภคเหล่านี้เป็นตัวแทนของผู้นำทางความคิดเห็นที่ซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากนักประดิษฐ์ ก่อนส่วนใหญ่ คนเหล่านี้เป็นผู้นำที่ไม่ค่อยจะนำความคิดใหม่ ๆ มาใช้กับคนทั่วไป สายส่วนใหญ่ บุคคลเหล่านี้ไม่เชื่อในการเปลี่ยนแปลง Laggards คนเหล่านี้มีความผูกพันตามประเพณีจึงเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
ในขณะที่ผู้สร้างนวัตกรรมและผู้ใช้ช่วงแรก ๆ มีแนวโน้มที่จะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็วแต่ทว่าคนส่วนใหญ่ต้องการเวลามากขึ้นที่จะรู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีมากพอ
ลองพิจารณาตัวอย่างประวัติศาสตร์ในชีวิตจริงนี้เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2550 Apple เปิดตัว iPhone เครื่องแรกที่มีป้ายราคาค่อนข้างสูงอยู่ที่ $ 600 สองเดือนต่อมา Apple ลดราคาลงเหลือ 400 เหรียญ และในเดือนมิถุนายนของปี 2009 ราคาลดลงอีกครั้งถึง $ 200 เมื่อถึงเวลานั้นการทำซ้ำครั้งล่าสุดของ iPhone จะมีพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นสองเท่าเหมือนต้นฉบับ
แต่แม้จะมีราคาที่ลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในปี 2550 ผู้คิดค้นและผู้ใช้ในช่วงแรก ๆ ได้ตั้งค่ายอยู่หน้าร้าน Apple ในจำนวนที่ลดน้อยลงเพื่อที่พวกเขาจะได้เร็วขึ้นเพื่อรับเทคโนโลยีใหม่
ในทางตรงกันข้ามผู้ที่มีความสนใจในยุคแรก ๆ มีแนวโน้มที่จะรอรุ่นที่ราคาถูกกว่าซึ่งพวกเขาซื้ออย่างไม่เต็มใจหลังจากที่ได้เห็นนักประดิษฐ์และผู้ใช้ในยุคแรก ๆ ยอมรับเทคโนโลยีนี้
เช่นเดียวกับคนกลุ่มแรก ๆ ส่วนใหญ่ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภครายใหญ่อันดับสี่ในการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่คิดเป็น 34% ของประชากรทั้งหมด
การตลาดเพื่อคนส่วนใหญ่ตอนต้น
เมื่อพูดถึงการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นนวัตกรรม บริษัท ต่างๆสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ช่วงแรกได้ง่ายกว่าคนส่วนใหญ่ในช่วงต้น ในขณะที่อดีตกลุ่มเดินสายรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ลองสิ่งใหม่ ๆ แต่ทว่ากลุ่มหลังมักจะพูดเกินจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยี
แต่เมื่อผู้บริโภคเหล่านี้ใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ในที่สุดพวกเขาก็มักจะกลายเป็นผู้ภักดีและซื้อสินค้าเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก