อะไรคือโฆษณาตรงสู่ผู้บริโภค (โฆษณา DTC)
การโฆษณาโดยตรงกับผู้บริโภค (การโฆษณา DTC) เป็นการตลาดที่มุ่งสู่ผู้บริโภคเมื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์อาจต้องใช้คนกลาง การโฆษณาโดยตรงกับผู้บริโภค (หรือ D2C) อาจใช้สื่อสิ่งพิมพ์สื่อโซเชียลทีวีวิทยุและสื่อรูปแบบอื่น ๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเตือนความต้องการผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของการโฆษณา DTC นั้นเกี่ยวข้องกับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ แต่อาจรวมถึงอุปกรณ์หรือบริการทางการแพทย์และการวินิจฉัยรวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน เนื่องจากผู้บริโภคอาจไม่สามารถรับผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นในการโฆษณา DTC ด้วยตนเองเช่นยาที่มีใบสั่งยาวัตถุประสงค์คือเพื่อสร้างการโต้ตอบระหว่างผู้ป่วยและแพทย์โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการเพิ่มยอดขาย
ทำลายลงตรงไปที่โฆษณาของผู้บริโภค (โฆษณา DTC)
โฆษณาสิ่งพิมพ์โดยตรงไปยังผู้บริโภครายแรกในสหรัฐอเมริกาปรากฏใน Reader's Digest ในปี 1981 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบกฎระเบียบด้านการโฆษณา DTC ในอเมริกาวางประกาศพักชำระหนี้ในโฆษณาดังกล่าวในปี 1983 กฎพื้นฐาน มันยกเลื่อนการชำระหนี้ในปี 1985 เป็นผู้ผลิตยาไม่กี่คนที่แสดงความสนใจในการใช้งานโฆษณาดังกล่าวแม้ว่าเครือข่ายโทรทัศน์ซีบีเอสออกคำแนะนำของตัวเองในปีเดียวกัน โฆษณา DTC ได้รับการอนุมัติในนิวซีแลนด์ในปี 1981 ฮ่องกงในปี 1953 และบราซิลในปี 2008 ด้วยความชุกของการแพทย์ทางสังคมทำให้ยุโรปได้หลีกเลี่ยงการโฆษณา DTC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูไทม์ไลน์โฆษณา DTC
การโฆษณาผู้บริโภคโดยตรงมีหลายประเภท:
- โฆษณาการเคลมผลิตภัณฑ์: จะตั้งชื่อยาและสรุปประสิทธิภาพและความเสี่ยง ประเภทที่พบบ่อยที่สุดของการโฆษณา DTC โฆษณาเตือนความจำ: โดยทั่วไปแล้วรวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคาหรือปริมาณ แต่หลีกเลี่ยงการเรียกร้องโฆษณาช่วยค้นหา: รวมข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขทางการแพทย์และกระตุ้นให้บุคคลไปพบแพทย์ แต่โดยทั่วไปแล้ว ตั้งชื่อผลิตภัณฑ์
โฆษณา DTC ยังใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์บริการทางการเงินตามความสำเร็จของอุตสาหกรรมยา กลยุทธ์การโฆษณาดังกล่าวอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้บริโภคในตลาดระดับกลางซึ่งมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจากช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิม การโฆษณาดังกล่าวเมื่อประกอบกับคำแนะนำของผู้ไว้วางใจอาจได้ประโยชน์จากอัตราการออมการเตรียมการเกษียณอายุและการวางแผนทางการเงินอื่น ๆ
ตรงไปยังโฆษณาของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา
ส่งตรงไปยังการโฆษณาของผู้บริโภคที่เร่งตัวขึ้นในสหรัฐอเมริกาหลังจากปี 1997 เมื่อองค์การอาหารและยาแนะนำให้ผู้ผลิตยาว่าพวกเขาสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใช้งานได้อย่างไรในขณะเดียวกันก็ให้การยกเว้นสำหรับโฆษณาบางประเภท ข้อมูลดังกล่าวสามารถหาได้จากที่อื่น ในอีกสองทศวรรษที่ผ่านมาการโฆษณา DTC เห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญและการชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านกฎหมายและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ในปี 2005 การวิจัยด้านเภสัชกรรมและผู้ผลิตของอเมริกาได้ออก หลักการชี้นำเกี่ยวกับยาของผู้บริโภคเกี่ยวกับใบสั่งยา โดยตรง เอกสารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นวิธีการควบคุมตนเอง การโฆษณากับผู้บริโภคโดยตรงเป็นประเภทการสื่อสารด้านสุขภาพที่โดดเด่นที่สุดสำหรับผู้บริโภค
ตรงไปยังโฆษณาของผู้บริโภค: ข้อดีข้อเสีย
ผู้สนับสนุนการโฆษณา DTC อ้างว่าเป็นการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับโรคและการรักษาซึ่งนำไปสู่การเข้าพบแพทย์มากขึ้นการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและการวินิจฉัยโรคที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น นอกจากนี้ยังอาจนำไปสู่การยึดมั่นในหลักสูตรการรักษาที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีกว่า การโฆษณาดังกล่าวอาจขยายตลาดของยาซึ่งนำไปสู่การแข่งขันที่มากขึ้นการพัฒนายาที่มากขึ้นและราคาที่ต่ำลง
อย่างไรก็ตามมีข้อกังวลมากมายเกี่ยวกับการโฆษณา DTC เช่นการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณและความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับใบสั่งยาที่อาจไม่จำเป็น ผู้ป่วยมีแนวโน้มที่จะร้องขอหรือเปลี่ยนไปใช้ยาที่โฆษณามากโดยไม่คำนึงถึงความต้องการความเหมาะสมความคุ้มค่าหรือความปลอดภัย การโฆษณา DTC อาจนำไปสู่การกำหนดยาใหม่บ่อยขึ้นก่อนที่ความรู้ทั้งหมดจะได้รับการพัฒนาเกี่ยวกับผลข้างเคียงในระยะยาวและปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นได้ยาก (ยาส่วนใหญ่เห็นการทดสอบที่ จำกัด ในการทดลองทางคลินิก)
