สัญชาติองค์กรคืออะไร?
ความเป็นพลเมืองของ บริษัท หมายถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจและขอบเขตของความรับผิดชอบทางกฎหมายจริยธรรมและเศรษฐกิจตามที่ผู้ถือหุ้นกำหนด ความเป็นพลเมืองของ บริษัท กำลังเพิ่มความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากนักลงทุนทั้งรายบุคคลและนักลงทุนเริ่มมองหา บริษัท ที่มีทิศทางที่รับผิดชอบต่อสังคมเช่นแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแล (ESG)
พื้นฐานของการเป็นพลเมืองที่ดีขององค์กร
การเป็นพลเมืององค์กรหมายถึงความรับผิดชอบของ บริษัท ที่มีต่อสังคม เป้าหมายคือการผลิตมาตรฐานการครองชีพและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับชุมชนที่อยู่รอบ ๆ พวกเขาและยังคงรักษาผลกำไรให้กับผู้มีส่วนได้เสีย ความต้องการสำหรับ บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคมยังคงเติบโตส่งเสริมให้นักลงทุนผู้บริโภคและพนักงานใช้อำนาจส่วนบุคคลเพื่อส่งผลเสียต่อ บริษัท ที่ไม่ได้แบ่งปันคุณค่า
ธุรกิจทั้งหมดมีความรับผิดชอบทางจริยธรรมและกฎหมายขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตามธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งของความเป็นพลเมืองขององค์กรแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อพฤติกรรมทางจริยธรรมโดยการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ถือหุ้นและความต้องการของชุมชนและสิ่งแวดล้อมในพื้นที่โดยรอบ การปฏิบัติเหล่านี้ช่วยนำผู้บริโภคเข้ามาและสร้างความภักดีต่อแบรนด์และ บริษัท
บริษัท ต่างๆต้องผ่านหลายขั้นตอนในระหว่างการพัฒนาความเป็นพลเมืองขององค์กร บริษัท เพิ่มระดับการเป็นพลเมืององค์กรที่สูงขึ้นตามความสามารถและความน่าเชื่อถือเมื่อสนับสนุนกิจกรรมชุมชนความเข้าใจที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับความต้องการของชุมชนและการอุทิศตนเพื่อรวมความเป็นพลเมืองในวัฒนธรรมและโครงสร้างของ บริษัท
ประเด็นที่สำคัญ
- การเป็นพลเมืององค์กรหมายถึงความรับผิดชอบของ บริษัท ที่มีต่อสังคม ความเป็นพลเมืองของ บริษัท กำลังเพิ่มความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากนักลงทุนทั้งรายบุคคลและนักลงทุนเริ่มมองหา บริษัท ที่มีทิศทางที่รับผิดชอบต่อสังคมเช่นแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแล (ESG) บริษัท จะต้องผ่านขั้นตอนที่เพิ่มขึ้นในระหว่างกระบวนการพัฒนาความเป็นพลเมืองขององค์กร
การพัฒนาความเป็นพลเมืองขององค์กร
ห้าขั้นตอนของการเป็นพลเมือง บริษัท หมายถึง:
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
ในระยะเริ่มแรกกิจกรรมการเป็นพลเมืองของ บริษัท นั้นพื้นฐานและไม่ได้กำหนดเนื่องจากมีการรับรู้ขององค์กรเพียงเล็กน้อยและไม่มีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กมักจะอยู่ในช่วงนี้ พวกเขาสามารถปฏิบัติตามกฎหมายสุขภาพความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมมาตรฐานได้ แต่พวกเขาไม่มีเวลาหรือทรัพยากรที่จะพัฒนาการมีส่วนร่วมของชุมชนอย่างเต็มที่
ในขั้นตอนการมีส่วนร่วม บริษัท มักจะพัฒนานโยบายที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานและผู้จัดการในกิจกรรมที่เกินกว่าการปฏิบัติตามกฎหมายพื้นฐาน นโยบายความเป็นพลเมืองนั้นมีความครอบคลุมมากขึ้นในเวทีแห่งนวัตกรรมพร้อมการประชุมและการปรึกษาหารือกับผู้ถือหุ้นที่เพิ่มขึ้นและผ่านการมีส่วนร่วมในฟอรัมและสาขาอื่น ๆ ที่ส่งเสริมนโยบายการเป็นพลเมืองที่ดีของ บริษัท
ในขั้นตอนการรวมกิจกรรมการเป็นพลเมืองจะเป็นทางการและผสมผสานในการดำเนินงานปกติของ บริษัท มีการติดตามการปฏิบัติงานในกิจกรรมชุมชนและกิจกรรมเหล่านี้ถูกผลักดันเข้าสู่สายงานธุรกิจ เมื่อ บริษัท มาถึงขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงพวกเขาเข้าใจว่าการเป็นพลเมืององค์กรมีส่วนสำคัญในการผลักดันการเติบโตของยอดขายและการขยายสู่ตลาดใหม่ การมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจและสังคมเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของ บริษัท ในระยะนี้
ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR)
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) เป็นแนวคิดที่กว้างขวางของการเป็นพลเมืององค์กรที่สามารถมีรูปแบบต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับ บริษัท และอุตสาหกรรม ผ่านโครงการ CSR การทำบุญและความพยายามของอาสาสมัครธุรกิจสามารถเป็นประโยชน์ต่อสังคมในขณะที่ส่งเสริมแบรนด์ของตัวเอง ความสำคัญของ CSR คือเพื่อชุมชนมันมีคุณค่าเท่าเทียมกันสำหรับ บริษัท กิจกรรม CSR สามารถช่วยสร้างความผูกพันที่แข็งแกร่งระหว่างพนักงานและองค์กร พวกเขาสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจและสามารถช่วยให้ทั้งพนักงานและนายจ้างรู้สึกผูกพันกับโลกรอบตัวพวกเขามากขึ้น
เพื่อให้ บริษัท มีความรับผิดชอบต่อสังคมต้องมีความรับผิดชอบต่อตนเองและผู้ถือหุ้นก่อน บ่อยครั้งที่ บริษัท ที่นำโปรแกรม CSR มาใช้จะทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้นจนถึงจุดที่พวกเขาสามารถตอบแทนสังคมได้ ดังนั้น CSR จึงเป็นกลยุทธ์หลักขององค์กรขนาดใหญ่ ยิ่ง บริษัท มีความชัดเจนและประสบความสำเร็จมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการกำหนดมาตรฐานของพฤติกรรมเชิงจริยธรรมสำหรับเพื่อนร่วมงานการแข่งขันและอุตสาหกรรม
ตัวอย่างความเป็นพลเมืองขององค์กร: สตาร์บัคส์
ก่อนที่จะมีการเสนอขายหุ้นต่อประชาชนครั้งแรกในปี 2535 สตาร์บัคส์เป็นที่รู้จักในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและสวัสดิการชุมชน สตาร์บัคส์ได้บรรลุเป้าหมายขั้นตอนการเป็นพลเมืองขององค์กรซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- การเข้าถึงกาแฟที่มีแหล่งกำเนิดทางจริยธรรม 99% สร้างเครือข่ายทั่วโลกของเกษตรกรเป็นผู้บุกเบิกอาคารสีเขียวทั่วร้านค้าของตนการให้บริการชุมชนหลายล้านชั่วโมงสร้างโครงการวิทยาลัยที่ก้าวล้ำสำหรับพันธมิตร / พนักงาน
เป้าหมายของสตาร์บัคส์ ได้แก่ การจ้างผู้ลี้ภัย 10, 000 คนใน 75 ประเทศลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของถ้วยและดึงดูดพนักงานในการเป็นผู้นำด้านสิ่งแวดล้อม