แปลงคำนิยาม

Commoditization คืออะไร

คำว่า "สินค้าโภคภัณฑ์" หมายถึงกระบวนการที่สินค้าหรือบริการค่อนข้างแยกไม่ออกจากข้อเสนอแบบเดียวกันที่นำเสนอโดย บริษัท คู่แข่ง โดยทั่วไปแล้วสินค้าที่มีการซื้อขายในหมวดหมู่เฉพาะนั้นมีความคล้ายคลึงกับสินค้าประเภทเดียวกันซึ่งมีความโดดเด่นด้วยป้ายราคาที่แนบมาเท่านั้น

Commoditization ใช้ขอบเขตของสินค้าอุปโภคบริโภคตั้งแต่คีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ไปจนถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่จัดการกระบวนการที่ซับซ้อนเช่นการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการบัญชีธุรกิจ

ประเด็นที่สำคัญ

• "Commoditize" หมายถึงกระบวนการที่ผลิตภัณฑ์นั้นถือว่าเหมือนกันกับประเภทการเสนอที่เสนอโดย บริษัท คู่แข่ง สินค้าแบบ Commoditized ช่วยให้ผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อตามแท็กราคาของสินค้าที่เป็นปัญหา บริษัท แข่งขันเพื่อขายสินค้าโภคภัณฑ์โดยให้ลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษเช่นการขายในช่วงเทศกาลวันหยุดจัดส่งฟรีและการรับประกันเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้า

แม้ว่ามันอาจฟังดูง่าย แต่โดยทั่วไปเส้นทางไปสู่การซื้อสินค้ามักเริ่มต้นเมื่อ บริษัท แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ปฏิวัติวงการหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าในกรณีใดการกำหนดราคาพรีเมียมเป็นธรรมสำหรับรายการที่เป็นปัญหา ตัวอย่างเช่นในปี 2007 Apple Inc. (AAPL) เปิดตัว iPhone ซึ่งมีคุณสมบัติที่แตกต่างเช่นอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัสรวมถึงความสามารถในการทำงานหลายอย่างที่ช่วยให้เจ้าของเว็บท่องเว็บในขณะโทรศัพท์

ก่อนที่คุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมดจะถูกขายในที่สุด iPhone ก็โดดเด่นจากโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ ทั้งหมดในตลาดและผู้บริโภคโทรศัพท์มือถือก็เข้าแถวกันเพื่อหาเงินก้อนโตเพื่อโอกาสที่จะได้เป็นเจ้าของเทคโนโลยีนวัตกรรมดังกล่าว เมื่อ บริษัท คู่แข่งเริ่มคัดลอกคุณสมบัติโทรศัพท์มือถือที่ทันสมัยของ Apple ฟังก์ชั่นที่ไม่ซ้ำใครกลายเป็นกระแสหลักและพร้อมใช้งานได้ทุกที่หรือที่รู้จักกันว่าเป็น สินค้า

ในขณะเดียวกัน Apple ยังคงสร้างความแตกต่างให้กับ iPhone ของตนอย่างต่อเนื่องโดยปล่อยเวอร์ชั่นที่อัปเดตเป็นประจำพร้อมกับฟังก์ชั่นใหม่ที่น่าตื่นเต้น ตัวอย่างเช่นในปี 2011 Apple ได้เปิดตัว iPhone 4s ซึ่งเป็นจุดเด่นของ Siri เทคโนโลยีที่ไม่เคยเห็นมาก่อนนี้สร้างความโดดเด่นให้กับไอโฟนจากโมเดลการแข่งขันและดึงดูดความสนใจจากลูกค้าและสื่อ

Commoditization เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้บริโภคที่เพลิดเพลินกับราคาที่ถูกกว่าสำหรับสินค้าชนิดเดียวกันที่มีราคาแพงกว่าที่อื่น แต่เป็นโอกาสที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจที่เสี่ยงต่อการอยู่ภายใต้หากพวกเขาลดราคาอย่างรุนแรงในความพยายามแข่งขัน

Commoditization ธุรกิจที่ท้าทาย

ผลิตภัณฑ์ที่ขาดคุณสมบัติที่แตกต่างมีแนวโน้มที่จะลดราคาลงในที่สุดและทำให้อัตรากำไรลดลง ดังนั้น บริษัท ต่างๆจึงพยายามชะลอการส่งออกสินค้าให้นานที่สุดเพื่อรักษาสถานะพิเศษของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

วิธีหนึ่งที่ บริษัท สามารถชะลอการส่งออกสินค้าได้คือการรวมสินค้าหรือบริการที่มีการเสนอขายที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันเพื่อสร้างบรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูดซึ่งมีการผสมผสานของข้อเสนอพิเศษ - แม้ว่าการเสนอขายเองนั้นเป็นเรื่องธรรมดา ตัวอย่างเช่น บริษัท เคเบิลมักจะรวมโทรศัพท์มือถือที่ได้รับความนิยมสูงเข้ากับบริการอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์เป็นประจำ การรวมกลุ่มของผลิตภัณฑ์นี้รวมกับการกำหนดราคาที่น่าดึงดูดสามารถช่วยให้ บริษัท อ่อนค่าของค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายของสินค้าที่ขายได้

บริษัท อาจชะลอการซื้อสินค้าโดยทำการตลาดผลิตภัณฑ์ด้วยบริการหลังการซื้อในระดับที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการการบินเชิงพาณิชย์เช่น Delta Air Lines (DAL) และ American Airlines (AAL) ให้บริการสมาชิกพรีเมี่ยมสำหรับนักธุรกิจที่ให้สิทธิ์แก่พวกเขาในการเข้าถึงเลานจ์สนามบินส่วนตัวที่หรูหรา สมาชิกพรีเมี่ยมอาจเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษเช่นของว่างชั้นดีการช่วยเหลือส่วนตัวและห้องอาบน้ำในบางพื้นที่

Commoditization ประโยชน์ผู้บริโภค

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของตัวเองเป็นหลักเหมือนกันการทำให้เป็นสินค้าโภคภัณฑ์ทำให้กระบวนการตัดสินใจสำหรับผู้บริโภคง่ายขึ้น: พวกเขาสามารถทำการซื้อตามราคาเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่นส้มสะดือที่คิดค่าเงินดอลลาร์ที่ร้านหนึ่งอาจมีรสชาติเหมือนกับส้มสะดือซึ่งคิดต้นทุนเพียงห้าสิบเซ็นต์จากผู้ขายตามถนน

ในขณะที่ บริษัท แข่งขันกันเพื่อขายสินค้าที่มีการขายสินค้าผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งล่อใจเช่นการขายธีมวันหยุดโปรโมชั่นการจัดส่งฟรีตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและการรับประกันเพิ่มเติม