Alibaba (BABA) บริษัท เล็ก ๆ ที่รู้จักกันดีสำหรับคนส่วนใหญ่นอกประเทศจีนสร้างประวัติศาสตร์ด้วยการเปิดตัวครั้งใหญ่ที่ New York Stock Exchange (NYSE) ในเดือนกันยายน 2014 เต้นบันทึกคอลเลกชัน IPO ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เคยทำ จากเวลาที่ข่าวการเสนอขายหุ้นในสหรัฐออกมาอาลีบาบายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจีนได้รับการวิเคราะห์และเปรียบเทียบกับผู้เล่นระดับโลกเช่น Amazon และ eBay อาลีบาบานั้นเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้ดำเนินงานเหมือน บริษัท ทั่วไป - มันไม่ได้เป็นเจ้าของคลังสินค้าและช่องทางการจัดจำหน่ายและไม่มีการขายตรง มันเป็นแพลตฟอร์ม "ตลาดเปิด" ที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ผลิตรายใหญ่สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ แม้ว่า Amazon และ eBay จะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของคู่แข่งในระดับโลกของอาลีบาบา แต่น่าสนใจที่พวกเขามีความแตกต่างมากกว่าความคล้ายคลึงกับอาลีบาบา (อ่านเพิ่มเติม: การนำทาง E-commerce: อาลีบาบา, อีเบย์และอเมซอน )
ลองดูที่คู่แข่งชั้นนำของอาลีบาบาเพื่อทำความเข้าใจการรับรู้และการคุกคามการแข่งขันที่แท้จริงของอาลีบาบา
คู่แข่งระดับโลก
- Amazon.com Inc.
Amazon.com Inc (AMZN) ก่อตั้งขึ้นในปี 2487 เป็น บริษัท ฟอร์จูน 100 บริษัท ในรูปแบบนั้นใกล้เคียงกับรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมมากเนื่องจาก บริษัท มีการขายตรงมีศูนย์กระจายสินค้าและคลังสินค้า (ไม่เหมือนอาลีบาบา) อเมซอนได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในหมู่ลูกค้าโดยการให้บริการที่น่าพอใจและประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่ปี 2000 เป็นต้นมา Amazon ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มสำหรับผู้ขายรายย่อยและรายย่อยเพื่อเข้าถึงลูกค้าผ่านทาง Amazon.com เว็บไซต์ บริษัท ของ Amazon เปิดเผยว่า “ ผู้ขายบุคคลที่สามจำนวน 2 ล้านคนเข้าร่วมใน Amazon ที่พวกเขาเสนอตัวเลือกใหม่ใช้และสะสมในราคาคงที่ให้กับลูกค้าของ Amazon ทั่วโลก” Amazon มีศักยภาพด้านโลจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้จัดพิมพ์และผู้แต่ง
- eBay Inc.
อาลีบาบาอยู่ใกล้กับ eBay Inc (EBAY) ในการตั้งค่านำผู้ซื้อและผู้ขายมารวมกันบนแพลตฟอร์มและยังให้ระบบการชำระเงินเช่น PayPal ของ eBay ที่ชื่อว่า AliPay จาก 10-K ของ eBay กล่าวว่า “ เป็นธุรกิจที่ทำธุรกรรมเป็นหลักซึ่งสร้างรายได้จากการทำธุรกรรมและการชำระเงินที่เราเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว” eBay ประกอบด้วยสามส่วนโดยแต่ละแบรนด์นั้นแตกต่างกัน eBay (ซื้อและขายออนไลน์), PayPal (การชำระเงินดิจิทัล) และ eBay Enterprise (การค้าการค้าปลีกและการตลาดดิจิทัล)
อาลีบาบาและอเมซอนเป็นยักษ์ใหญ่ในโลกของตน ทั้งสองจะพบว่าเป็นการยากที่จะละเมิดอาณาเขตของกันและกันและควรจะเพลิดเพลินไปกับการปกครองตามลำดับ แม้ว่าอาลีบาบาและอีเบย์จะมีรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน แต่มันก็เป็นเรื่องยากที่อาลีบาบาจะแยกการรับรู้แบรนด์จากอีเบย์ บริษัท เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะแข่งขันกันเองสำหรับตลาดนอกสหรัฐอเมริกาและจีน (เช่นบราซิลเป็นต้น) แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่แบรนด์เหล่านี้จะแยกกันไม่ออกจากบ้านเกิดของพวกเขา (ดู: เป้าหมายของ Alibaba: Supplant eBay, Amazon และ PayPal )
การแข่งขันพื้นบ้าน
- Tencent
Tencent ซึ่งเป็น บริษัท อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจึงเป็นหนึ่งในพอร์ทัลบริการอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดและใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศจีน หุ้นของ บริษัท Tencent Holdings Limited (0700.HK) เป็น บริษัท จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของมันคือ: QQ, WeChat, QQ.com, QQ Games, Qzone, 3g.QQ.com, SoSo, PaiPai และ Tenpay แม้ว่าเทนเซนต์จะเข้าสู่โซเชียลมีเดียและความบันเทิงมากขึ้น แต่สถานะทางอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและความสนใจที่เปลี่ยนไปได้เริ่มซ้อนทับกับของอาลีบาบา บริษัท ผ่านแอพส่งข้อความ“ WeChat” ได้รับเมื่อเร็ว ๆ นี้เข้าสู่อีคอมเมิร์ซ
- JD.com
JD.com เป็น บริษัท ขายตรงออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของจีนในแง่ของปริมาณธุรกรรมโดยมีส่วนแบ่งการตลาดในประเทศจีน 54.3% ในไตรมาสที่สองของปี 2014 ตามข้อมูลของ iResearch JD.com นั้นคล้ายกับ Amazon.com Inc ในรูปแบบธุรกิจ - เกี่ยวข้องกับการขายตรง, เก็บสินค้าคงคลัง, จัดการโลจิสติกส์และการจัดส่ง - วิธีที่ บริษัท อีคอมเมิร์ซทั่วไปทำงาน บริษัท จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา (JD)
Tencent และ JD นั้นไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่ออาลีบาบา แต่ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง Tencent และ JD เป็นการเพิ่มอำนาจและการคุกคามตำแหน่งของอาลีบาบาในบ้าน Tencent มีการเข้าถึงผู้ใช้สมาร์ทโฟนอย่างยอดเยี่ยมด้วยแอพมือถือ WeChat ยอดนิยม (มีผู้ใช้ประมาณ 438 ล้านคน) และ JD เป็นผู้เล่นที่ดีในการค้าปลีกทั้งสองเข้าด้วยกันสามารถเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมาก
- Baidu
ไป่ตู้ (BIDU) เป็นเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตที่โดดเด่นของจีนซึ่งกำลังผลักดันบริการ O2O (ออนไลน์ไปออฟไลน์) อย่างจริงจังทำให้เกิดความต้องการสินค้าในร้านค้าทางกายภาพผ่านโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต ไป่ตู้ก่อตั้งขึ้นโดย Robin Li ในปี 2000 และจดทะเบียนใน Nasdaq บริษัท มีความคล้ายคลึงกับ Google มากในแง่ของผลิตภัณฑ์และบริการวิดีโอวิดีโอสารานุกรมซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัสอินเทอร์เน็ตทีวีและอื่น ๆ
Baidu เพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งเพียงพอสำหรับอาลีบาบา แต่ข้อตกลงระหว่างต้าเหลียนแวนด้ากรุ๊ป (สัดส่วนการถือหุ้น 70%), Tencent Holdings และ Baidu (15% ต่อหุ้น) เพื่อจัดตั้ง บริษัท อีคอมเมิร์ซ 5 ล้านหยวนอย่างแน่นอน ข้อตกลงนี้ทำให้แวนด้าเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์แบบออฟไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ทั้งสามได้รวมพลังกันด้วยความเชี่ยวชาญในการต่อสู้กับอาลีบาบา
บรรทัดล่าง
อาลีบาบามีความเป็นผู้นำเหนือคู่แข่งที่กลับบ้านไม่เพียง แต่ในแง่ของรายได้และส่วนแบ่งการตลาด แต่ยังเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับจากการเข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้นนิวยอร์ก อย่างไรก็ตามในระยะยาวการเปิดตัวการเสนอขายหุ้นในสหรัฐอเมริกาไม่สามารถเป็นแนวทางในการทำกำไรหรือส่วนแบ่งการตลาดเท่านั้น แต่ประสิทธิภาพและกำไรจะเป็นตัวตัดสินการประเมินมูลค่าหุ้น
จนถึงปัจจุบัน บริษัท ส่วนใหญ่เป็นผู้ผลิตในประเทศซึ่งมีรายรับเพียง 10% จากตลาดต่างประเทศ แม้ว่าอเมซอนและอีเบย์จะมีคุณสมบัติเป็นคู่แข่งของอาลีบาบา แต่ด้วยข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์แต่ละอย่างในโดเมนของตน แต่ดูเหมือนว่ามันยากสำหรับอเมซอนหรืออีเบย์ที่จะเข้าสู่ตลาดจีน ดังนั้นภัยคุกคามที่ใหญ่กว่านั้นไม่ได้มาจาก Amazon หรือ eBay มันเป็นพื้นบ้าน สถานการณ์กลับบ้านมีความก้าวร้าวมากขึ้น: โดยทั่วไปแล้วคืออาลีบาบากับคนอื่น ๆ (Tencent, Baidu, JD, แวนด้า) ซึ่งคนหลังตั้งค่าพันธมิตรเพื่อรับอาลีบาบา