ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสกุลเงินดิจิทัลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ นักลงทุนได้ค้นพบวิธีการใหม่ในการดำเนินธุรกิจในพื้นที่ ใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นแอพโหมดการระดมทุนโทเค็นและสกุลเงินต่างก็เข้าสู่ตลาดด้วยอัตราที่น่าประหลาดใจในบางครั้ง
อุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาสั้น ๆ และทำให้นักลงทุนจำนวนมากต้องระวังเมื่อมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น Poloniex ก่อตั้งขึ้นเมื่อต้นปี 2014 และได้กลายเป็นหนึ่งในชื่อที่สำคัญที่สุดและมีขั้วในโลกของการแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ดิจิตอลส่วนใหญ่เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับความปลอดภัยของผู้ใช้และการทำธุรกรรม
การแลกเปลี่ยน Crypto-to-Crypto
Poloniex คืออะไร และมันเกี่ยวข้องกับโลกที่กว้างขึ้นของสกุลเงินเสมือนจริงอย่างไร? กล่าวง่ายๆ Poloniex เป็นบริการซื้อขายหลักทรัพย์ทางดิจิทัล เป็นประเภทของการแลกเปลี่ยนที่ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมในสกุลเงินดิจิตอลที่แตกต่างกันทั่วโลก ด้วยวิธีนี้ Poloniex มีความคล้ายคลึงกับการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิตอลที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นและมีสำนักงานใหญ่ในหลายประเทศ
อะไรที่ทำให้ Poloniex แตกต่างจากวิธีการแลกเปลี่ยนอื่น ๆ ที่มีโครงสร้างอย่างไรก็ตามความจริงที่ว่ามันถูกออกแบบมาให้เป็นการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิตอลกับสกุลเงินดิจิทัล ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมใน cryptocurrencies เท่านั้น
ในกรณีของการแลกเปลี่ยนผู้ใช้สามารถซื้อหรือขาย cryptocurrencies ด้วยหรือในสกุลเงินคำสั่ง นี่ไม่ใช่กรณีของ Poloniex ในขณะนี้ การแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะกระทำผ่าน cryptocurrencies อื่น ๆ ในขณะที่การแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลส่วนใหญ่อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อเป็นสกุลเงินดิจิตอลด้วยสกุลเงิน fiat บางชนิดหรืออื่น ๆ ด้วย Poloniex ผู้ใช้จะต้องเป็นเจ้าของสกุลเงินดิจิทัลที่เสนออย่างน้อยจำนวนหนึ่งเพื่อเข้าร่วมในตลาดแลกเปลี่ยน แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นอุปสรรค แต่ผู้ใช้ cryptocurrency จำนวนมากยังคงแห่กันไปที่ Poloniex สำหรับความหลากหลายของสกุลเงินที่รวมอยู่ในรายการของข้อเสนอ
Poloniex มีประสบการณ์การออกแบบและการขยายจำนวนมากนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก บริการนี้ยังให้การวิเคราะห์ทางเทคนิคและการสนับสนุนผู้ใช้นอกเหนือไปจากฟังก์ชั่นการค้าดั้งเดิมรวมถึงคุณสมบัติการซื้อขายที่หลากหลาย
ค่าธรรมเนียม Poloniex
จากข้อมูลของ Poloniex.com สำนักงานใหญ่ออนไลน์ของการแลกเปลี่ยน Poloniex ดำเนินการตามตารางค่าธรรมเนียมผู้ทำเงินที่ได้รับมอบหมายในปริมาณมากซึ่งเริ่มใช้ในเดือนมีนาคม 2559
"โมเดลผู้ทำหน้าที่สนับสนุนสภาพคล่องในตลาดด้วยการให้รางวัลผู้ผลิตสภาพคล่องพร้อมกับส่วนลดค่าธรรมเนียม" ตามเว็บไซต์ของ บริษัท "นอกจากนี้ยังส่งผลให้เกิดการแพร่กระจายของตลาดที่เข้มงวดมากขึ้นเนื่องจากแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ผลิตที่จะชิงราคาสูงกว่าค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าที่คนรับจ่ายมักจะถูกชดเชยด้วยราคาที่ดีกว่านี้
กล่าวอีกนัยหนึ่งปริมาณการซื้อขายของผู้ใช้ที่สูงขึ้นในช่วง 30 วันที่ผ่านมาคือยิ่งค่าธรรมเนียมที่ผู้ใช้มีประสบการณ์น้อยลง โมเดลชง - ผู้ใช้ในการแลกเปลี่ยนหลากหลายประเภททั่วโลกการเงินมุ่งหวังที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับการซื้อขายในตลาดเฉพาะ ทำได้โดยการเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้ผลิตในตลาดโพสต์คำสั่งซื้อ ในทางกลับกันโมเดลเหล่านี้มักจะเป็นการลงโทษสำหรับลูกค้าที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของสมการ ในกรณีของ Poloniex ผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นของสภาพคล่องที่เพิ่มขึ้นและส่วนต่างตลาดที่เหมาะสมที่สุดนั้นได้รับการออกแบบมาเพื่อความสมดุลกับค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นซึ่งเรียกเก็บกับผู้รับ
ความปลอดภัยการล้มละลายและความกังวลเกี่ยวกับการแฮ็ก
เช่นเดียวกับการแลกเปลี่ยน cryptocurrency ส่วนใหญ่ Poloniex ได้ให้ความสำคัญกับการรับประกันว่าผู้ใช้จะได้สัมผัสกับความปลอดภัยและความปลอดภัยขณะทำธุรกรรม ดังนั้น Poloniex จึงมั่นใจได้ว่า "เงินฝากลูกค้าส่วนใหญ่จะถูกเก็บไว้แบบออฟไลน์ในห้องเย็นแบบ air-gapped เพียงออนไลน์เท่านั้นที่จะอำนวยความสะดวกในการซื้อขายที่ใช้งานได้
นอกจากนั้นการแลกเปลี่ยนยังคงเฝ้าระวังและตรวจสอบระบบที่ทำงานเพื่อปกป้องทรัพย์สินของผู้ใช้ตลอดเวลา แม้ว่าจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้อยู่ก็ตาม แต่ก็ยังมีข้อกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับความปลอดภัยและการแก้ไขของ Poloniex
ตัวอย่างเช่นในช่วงฤดูร้อนปี 2560 มีข่าวลือแพร่สะพัดในหมู่ผู้ใช้ที่ Poloniex ประสบปัญหาการล้มละลาย แหล่งข่าวลือเป็นเรื่องยากที่จะติดตาม แต่ Coin Telegraph รายงานว่าผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายประสบความสูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญอันเป็นผลมาจากการแฮ็กและผู้ใช้รายงานไม่ได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Poloniex
ปัญหาอื่น ๆ รวมถึงบัญชีที่ถูกตรึงและการถอนการปิดการใช้งานก็เป็นสาเหตุให้เกิดข่าวลือเรื่องการล้มละลาย การชะลอตัวของการสนับสนุนลูกค้าและฟังก์ชั่นที่ลดลงชี้ให้เห็นว่าความต้องการที่เพิ่มขึ้นของ Poloniex จากฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ระบบครอบงำ ตั้งแต่ต้นปี 2560 เมื่อมีการรายงานปัญหาเหล่านี้เป็นครั้งแรก Poloniex ยังคงได้รับผลกระทบจากความกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับเวลาในการประมวลผลธุรกรรมความสมบูรณ์ของธุรกรรมและอื่น ๆ ในทางกลับกัน Poloniex ยังไม่เคยประสบปัญหาการละเมิดความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งยังคงเป็นข้อกังวลหลักของนักลงทุนสกุลเงินดิจิตอลและการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิตอลในวงกว้างมากขึ้น การชะลอตัวยังส่งผลกระทบต่อกระบวนการสร้างบัญชีและ Poloniex ยอมรับว่าอาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์กว่าที่ผู้ใช้จะสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้สำเร็จ
ในช่วงปลายฤดูร้อนปี 2560 Poloniex เปลี่ยนเงื่อนไขการใช้งานโดยแจ้งให้ผู้ใช้บางคนทราบล่วงหน้า Coin Telegraph รายงานว่าการแลกเปลี่ยนดังกล่าวระบุว่า "พวกเขาไม่ได้อ้างสิทธิ์หรือรับประกันเกี่ยวกับเครือข่ายพื้นฐานของเหรียญและไม่มีความแน่นอนว่าพวกเขาจะแจกจ่ายโทเค็นที่แยกออกจากกันในกรณีที่มีการแยกโซ่เกิดขึ้นในเครือข่ายใด ๆ"
บางคนใช้สิ่งนี้เพื่อหมายความว่า Poloniex พร้อมที่จะไม่แจกจ่ายเงินสด bitcoin ให้กับผู้ใช้ Poloniex ที่ถือ bitcoin ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ดังนั้นปริมาณของความสงสัยที่มีสุขภาพยังคงอยู่
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเดือนมกราคมปี 2018 ผู้ใช้ Poloniex รายงานว่ามีประสบการณ์เกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีลูกค้าในแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน ผู้ใช้ที่ถูกรบกวนแนะนำว่าการแลกเปลี่ยนนั้นไม่ได้ให้เครดิตยอดคงเหลือในบัญชีผู้ใช้อย่างถูกต้องเมื่อผู้ใช้เหล่านั้นยกเลิกคำสั่งซื้อผ่าน Poloniex ในการตอบสนองทีม Poloniex ได้จัดการปัญหาผ่านทาง Twitter โดยประกาศว่าจะตรวจสอบข้อร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกซึ่งไม่ได้รับเงินคืน รายงานโดย Coin Telegraph ชี้ให้เห็นว่าอย่างน้อยผู้ใช้บางคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชีพบว่ายอดคงเหลือของพวกเขาปรับเป็นระดับที่เหมาะสมหลังจากการตรวจสอบ
ในขณะที่ Poloniex และการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลอื่น ๆ มีประโยชน์สูงสุดเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขและการประมวลผลบัญชีและธุรกรรมได้อย่างราบรื่นแม้การพิมพ์ผิดครั้งเดียวหรือความไม่ถูกต้องเพียงครั้งเดียวก็อาจทำให้ชื่อเสียงของการแลกเปลี่ยนลดลงอย่างมาก ผู้ใช้ Poloniex หนึ่งคนรายงานว่ารอมากกว่า 5 เดือนเพื่อให้กระบวนการดำเนินการโดยสมบูรณ์แม้ว่าจะมีความพยายามมากมายในการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Poloniex เพื่อแก้ไขปัญหา ในบางกรณีความอดทนของลูกค้าอาจลดน้อยลงอันเป็นผลมาจากความคาดหวังของกระบวนการทำธุรกรรมที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและไร้ที่ติในพื้นที่ cryptocurrency ในทางกลับกันเรื่องราวที่มีการเผยแพร่อย่างมากของการแลกเปลี่ยน cryptocurrency การล่มสลายหรือการสูญเสียเงินจำนวนมหาศาลอย่างลึกลับอาจทำให้ผู้ใช้ Poloniex ต้องตกตะลึงเช่นกัน