การจ้างแรงงานในต่างประเทศเป็นผลมาจากธรรมชาติของโลกาภิวัตน์ของตลาดโลกและเป็นแรงผลักดันให้ธุรกิจลดต้นทุนเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด หากคนงานในประเทศเช่นอินเดียหรือจีนสามารถทำงานเดียวกันได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของความต้องการแรงงานในบ้านงานเหล่านั้นจะถูกส่งไปต่างประเทศ มันเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีที่จัดสรรแรงงานให้กับการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด - อย่างน้อยก็ตามที่นักเศรษฐศาสตร์ ในท้ายที่สุดผลควรกระเพื่อมลงและช่วยผู้บริโภคด้วยการลดต้นทุนการผลิตที่สามารถส่งต่อไปยังผู้ซื้อและผู้ถือหุ้นที่จะเห็นผลกำไรที่เพิ่มขึ้น หากไม่มีการเอาต์ซอร์ซสหรัฐอเมริกาอาจไม่รักษาสถานะในฐานะมหาอำนาจทางเศรษฐกิจในขณะที่โลกกลายเป็นตลาดโลกแบบบูรณาการ
แต่เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่การเอาต์ซอร์ซไม่ดีทั้งหมด มันทำให้เกิดผลกระทบด้านลบบางอย่างที่ไม่ได้ตั้งใจ
การจ้างผู้รับเหมาช่วงช่วยลดอุปสรรคในการเข้าและเพิ่มการแข่งขัน
ในขณะที่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นได้รับการสนับสนุนจากตลาดเสรีและโดยทั่วไปแล้วจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายต่อธุรกิจที่ไม่สามารถติดตามได้ การเอาท์ซอร์สช่วยให้ผู้เข้าใหม่ในอุตสาหกรรมที่แรงงานมีราคาแพงเกินไป บริษัท เริ่มต้นที่ต้องการผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจไม่สามารถออกจากพื้นที่ได้หากต้องจ้างคนงานในโรงงานของอเมริกา แต่ตอนนี้สามารถหาคนงานที่มีทักษะความกระตือรือร้นและราคาถูกได้อย่างง่ายดายในต่างประเทศ อุปสรรคในการเข้าที่ครั้งหนึ่งเคยมีอยู่เนื่องจากความต้องการเงินทุนที่จำเป็นในการเริ่มต้นสามารถลดลงอย่างมาก
ตัวย้ายแรก ๆ ในอุตสาหกรรมเพื่อเอาต์ซอร์ซจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันในขั้นต้น แต่ความได้เปรียบนั้นจะถูกกัดเซาะต่อไปเนื่องจากมีคู่แข่งมากขึ้นตามหลังชุดสูทและผู้มาใหม่จะถูกกระตุ้นให้เข้าร่วม เมื่อทุกคนทำมันแล้วความได้เปรียบเริ่มต้นจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ การเอาต์ซอร์ซยังช่วยกระตุ้นการแข่งขันใหม่ด้วยการกระจายตัวของการกระจายตัวของโซ่อุปทาน กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้เข้ามาใหม่สามารถเกิดขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากความจริงที่ว่าการผลิตอาจเกิดขึ้นในภูมิภาคที่แตกต่างจากการออกแบบผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนลูกค้า แต่ละส่วนของธุรกิจได้รับการจ้างช่วงอย่างมีประสิทธิภาพและนั่นหมายความว่า บริษัท ใหม่ใด ๆ สามารถจ้างผู้รับเหมาเดียวกัน (หรือคู่แข่งของผู้รับเหมาช่วงเหล่านั้น) และผลิตรายการที่เหมือนกันในราคาเดียวกันกับผู้เล่นรายใหญ่
Outsourcing Erodes Company ความภักดี
หากคนงานรู้ว่างานของเขาอาจได้รับการว่าจ้างจากแรงงานต่างชาติที่ถูกกว่าในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งพวกเขาอาจสูญเสียความมั่นใจในนายจ้างและหมดกำลังใจ เนื่องจากการจ้างบุคคลภายนอกได้เติบโตขึ้นจากงานที่ไม่มีทักษะเพื่อรวมถึงตำแหน่งงานธุรการและปัญญาชนแม้แต่พนักงานระดับบริหารก็ไม่สามารถมั่นใจได้ว่างานของพวกเขาปลอดภัยและมั่นคง ความพึงพอใจในสถานที่ทำงานและประสิทธิผลของผู้ปฏิบัติงานอาจได้รับผลกระทบในทางลบ
นอกจากนี้หากพนักงานหรือกลุ่มของพนักงานตัดสินใจว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมหรือได้รับค่าจ้างต่ำกว่าเกณฑ์พวกเขาสามารถออกจาก บริษัท เพื่อเริ่มการแข่งขันโดยตรงกับอดีตนายจ้างของพวกเขา ความเป็นไปได้นี้มีความเป็นไปได้มากกว่าที่เคยเป็นมาเนื่องจากการลดอุปสรรคในการเข้าสู่ระบบเอาท์ซอร์ส
ผู้บริโภคยังสามารถปิดได้โดยการเอาท์ซอร์ส กรณีที่แพร่หลายที่สุดคือการจ้างการสนับสนุนลูกค้าหรือการสนับสนุนทางเทคนิคไปยังสถานที่เช่นอินเดีย เมื่อลูกค้าได้ยินสำเนียงต่างประเทศรับสายให้ บริษัท อเมริกันพวกเขาอาจสูญเสียความไว้วางใจใน บริษัท และอาจตำหนิ บริษัท ที่กำจัดงานอเมริกัน สถานการณ์ยิ่งอ่อนไหวเมื่อลูกค้าต้องแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์หรือทางการเงินกับคนแปลกหน้าในต่างประเทศ ลูกค้าอาจรวมตัวกันเพื่อคว่ำบาตร บริษัท เหล่านี้หรือแพร่กระจายความรู้สึกเชิงลบผ่านสื่อสังคมออนไลน์
การเอาท์ซอร์สสามารถกำจัดงานออกจากกำลังแรงงานในประเทศได้
ในขณะที่มีการถกเถียงกันอย่างมากว่าการเอาต์ซอร์ซเป็นสาเหตุของการว่างงานหรือเพิ่มงานให้กับเศรษฐกิจจริง ๆ หรือไม่ แต่ก็ชัดเจนว่าจะขจัดงานบาง ประเภท ออกไป สันนิษฐานว่าคนงานเหล่านั้นที่ตกงานไปเพื่อให้ได้งานที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรมใหม่หรือผ่านการฝึกอบรมและการศึกษาที่ดีขึ้น งานการผลิตเป็นตัวอย่างที่สำคัญ ทุกวันนี้สิ่งที่ผลิตโดย บริษัท อเมริกันส่วนใหญ่ผลิตในโรงงานต่างประเทศ ในขณะที่มันเป็นความจริงที่การผลิตของสหรัฐในฐานะผู้สนับสนุน GDP ไม่ได้ลดลงมากงานประเภทการผลิตในอเมริกาในวันนี้ไม่เหมือนกับที่เคยเป็นมา
งานโรงงานในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันถูกครอบงำด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศหุ่นยนต์เครื่องจักรความแม่นยำและวิศวกรรม งานที่มีทักษะต่ำซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้แรงงานซ้ำซากนั้นได้รับการว่าจ้างจากภายนอกเพื่อแรงงานราคาถูกในต่างประเทศหรือเทคโนโลยี เป็นผลให้เมืองและชุมชนทั้งหมดที่อาศัยสายการประกอบและโรงงานกลายเป็นเมืองผีเสมือน Rust Belt ที่เรียกว่าเป็นตัวอย่างสำคัญของปรากฏการณ์นี้ มันหมายถึงการลดลงทางเศรษฐกิจที่ส่ายการสูญเสียประชากรและการสลายตัวของเมืองส่วนใหญ่เกิดจากการหดตัวของภาคอุตสาหกรรมในประเทศทั่วภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, กลางมหาสมุทรแอตแลนติกและมิดเวสต์
การเอาท์ซอร์สมีผลต่อประเทศที่มีการประกันภัย
การเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลางของจีนในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมามีสาเหตุมาจากการเพิ่มขึ้นของการเป็นโรงไฟฟ้าส่งออกทั่วโลก แต่เมื่อมีการจ้างงานนอกประเทศมากขึ้นแรงงานจีนจะเริ่มเรียกร้องค่าแรงที่สูงขึ้น ผลกระทบระลอกทำนายว่าในที่สุดความได้เปรียบค่าแรงต่ำของจีนจะถูกกำจัดและการส่งเสริมการผลิตทางเศรษฐกิจก็จะหมดไป การเอาต์ซอร์ซยังนำแรงงานออกจากแรงงานของประเทศและกำหนดให้คนงานทำงานที่อาจไม่สำคัญต่อการพัฒนาหรือการเติบโตของประเทศของตนเอง แต่จ่ายได้ดีกว่า ผู้คนอาจถูกล่อลวงให้ออกจากอุตสาหกรรมการเกษตรหรือกระท่อมเพื่อหารายได้ในเมืองในฐานะผู้ดำเนินการศูนย์บริการ
และจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีภูมิภาคแรงงานราคาถูกที่จะถูกเอารัดเอาเปรียบอีกต่อไป? บริษัท อาจหันไปใช้เทคโนโลยีเพื่อทดแทนคนงานที่ก่อให้เกิดการว่างงานของแรงงานไร้ฝีมือในต่างประเทศและที่บ้าน
การไหลเข้าของการลงทุนจากต่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการผลิตยังสามารถนำไปสู่โรงงานจำนวนมากที่คายมลพิษและก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์สู่ชั้นบรรยากาศส่งผลเสียต่อสุขภาพของคนงานและชุมชนใกล้เคียง ตอนนี้จีนกำลังส่งออกสินเชื่อคาร์บอนไดออกไซด์ไปยังประเทศเพื่อนบ้านเช่นมองโกเลีย
บรรทัดล่าง
การเอาท์ซอร์สเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีสำหรับ บริษัท ที่ต้องการความได้เปรียบในการแข่งขันในการหาแรงงานต้นทุนต่ำ สิ่งนี้ทำให้ บริษัท เหล่านี้สามารถเพิ่มผลกำไรและลดต้นทุนให้กับผู้บริโภค การเอาท์ซอร์สยังมีผลที่ไม่ได้ตั้งใจเช่นการลดอุปสรรคในการเข้าและเพิ่มระดับการแข่งขันที่ บริษัท มี นอกจากนี้ยังมีผลต่อความภักดีและความพึงพอใจของแบรนด์ - ทั้งสำหรับพนักงานของ บริษัท และลูกค้า การเอาต์ซอร์ซยังสามารถนำไปสู่การหยุดชะงักของกำลังแรงงานและอาจทำให้ชุมชนทั้งหมดถูกทิ้งร้าง ในที่สุดผลที่ตามมาของการเอาต์ซอร์ซสามารถแพร่กระจายไปยังประเทศที่กำลังส่งงาน