ไซโลจิตคืออะไร?
ความคิดของไซโลคือการลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลกับพนักงานของหน่วยงานต่าง ๆ ใน บริษัท เดียวกัน ทัศนคตินี้ถูกมองว่าเป็นการลดประสิทธิภาพขององค์กรและที่เลวร้ายที่สุดคือก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรที่เสียหาย
ไซโลจิต
การทำงานของจิตไซโลเป็นอย่างไร
เดิมคำว่าไซโลเรียกว่าภาชนะจัดเก็บข้อมูลสำหรับเมล็ดพืชหรือขีปนาวุธ แต่ตอนนี้ใช้เป็นคำเปรียบเทียบสำหรับหน่วยงานแยกต่างหากที่เก็บข้อมูลและประทับตราได้อย่างมีประสิทธิภาพในธุรกิจมันหมายถึงองค์กรที่ประกอบด้วยหน่วยงานที่ทำงานเป็นอิสระ และหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูล
ผู้จัดการของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จโดยทั่วไปจะสนับสนุนการไหลของข้อมูลฟรีระหว่างหน่วยงานเพื่อให้ทุกด้านของ บริษัท สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยทั่วไปแล้วแนวคิดเรื่องไซโลถูกมองว่าเป็นปัญหาจากบนลงล่างซึ่งเกิดขึ้นจากการแข่งขันระหว่างผู้จัดการอาวุโส ทัศนคติที่มีต่อการป้องกันข้อมูลเริ่มต้นด้วยการจัดการและถูกส่งผ่านไปยังพนักงานแต่ละคน
นอกจากนี้ยังอาจเห็นได้ระหว่างพนักงานแต่ละคนที่อาจเก็บข้อมูลเพื่อประโยชน์ของตนเอง มักจะพบระหว่างพนักงานของแผนกที่แข่งขันกันเช่นการตลาดและการขายซึ่งมีการมอบหมายหน้าที่ทับซ้อนกัน
มันไม่ได้เป็นเรื่องของการปะทะกัน egos ความคิดของไซโลสามารถสะท้อนวิสัยทัศน์ที่แคบ พนักงานจมอยู่ในงานประจำวันของตัวเองจนพวกเขาไม่เคยเห็นภาพรวมหรือเห็นว่าตัวเองมีบทบาทสำคัญในภาพที่ใหญ่ขึ้น หรือพวกเขาอาจไม่รู้ถึงคุณค่าของข้อมูลที่พวกเขากำลังทำอยู่อย่างเต็มที่
ไม่ว่าเหตุผลจะเป็นเช่นไรไซโลมีความคิดอยู่เพราะผู้บริหารระดับสูงยอมให้มีอยู่ ผู้จัดการของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จโดยทั่วไปจะสนับสนุนการไหลของข้อมูลฟรีระหว่างหน่วยงานเพื่อให้ทุกด้านของ บริษัท สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การขาดการสื่อสารข้ามแผนกสามารถส่งผลเสียต่อกระบวนการทำงานเนื่องจากข้อมูลไม่ได้ถูกส่งผ่านอย่างอิสระทั่วทั้งองค์กร สิ่งนี้สามารถทำให้บางแผนกทำงานกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ความคิดของไซโลเป็นสิ่งที่สร้างความเสียหายต่อขวัญกำลังใจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานตระหนักถึงปัญหาและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งใดได้
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
ทัศนคติเป็นเรื่องยากที่จะเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลประโยชน์ของตัวเองตกอยู่ในความเสี่ยง นักเขียนสำหรับ salesforce.com แนะนำว่ากุญแจสำคัญในการรื้อไซโลคือ "ความร่วมมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน" คำแนะนำเฉพาะบางประการสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดการ ได้แก่:
- สร้างและสื่อสารวิสัยทัศน์แบบครบวงจรที่ใช้ร่วมกันในแผนกต่างๆเพื่อส่งเสริมการแบ่งปันข้อมูลร่วมกันติดตั้งซอฟต์แวร์ทั่วทั้ง บริษัท ที่บันทึกและติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายของ บริษัท และให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างแผนกเช่นการสัมมนาฝึกอบรม เพื่อให้พนักงานได้รู้จักและเคารพซึ่งกันและกันพิจารณาการปรับเปลี่ยนโครงสร้างค่าตอบแทนพนักงานเพื่อให้รางวัลความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายทั่วทั้ง บริษัท