รายได้ต่อผู้ใช้ (rpu)

คำจำกัดความของรายได้ต่อผู้ใช้ (RPU)

รายได้ต่อผู้ใช้ (RPU) คืออัตราส่วนที่ใช้เพื่อแสดงรายได้ที่สร้างขึ้นโดย บริษัท บนพื้นฐานต่อผู้ใช้ ส่วนใหญ่มักจะถูกใช้โดย บริษัท ที่สร้างรายได้จากการขายบริการสมัครสมาชิกและวัดความแข็งแกร่งของการใช้ผลิตภัณฑ์ในฐานลูกค้า ไซต์โซเชียลมีเดียที่อนุญาตการเข้าถึงฟรียังใช้อัตราส่วนรายได้ต่อผู้ใช้ เนื่องจากไซต์โซเชียลมีเดียฟรีสร้างรายได้จากการขายโฆษณาผู้ใช้งานมากขึ้นจึงมีปริมาณการใช้เท้าเพิ่มขึ้นในเว็บไซต์ของพวกเขาซึ่งเท่ากับรายได้ที่สูงขึ้นจากพื้นที่โฆษณา การตรวจสอบการใช้งานของลูกค้าและรายได้ต่อผู้ใช้เป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินอย่างรวดเร็วสำหรับ บริษัท เหล่านี้เพื่อติดตามสถานะทางการเงินของพวกเขา

อัตราส่วนรายได้ต่อผู้ใช้คำนวณโดยนำรายได้ทั้งหมดมาหารด้วยจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด:

RPU = รายได้รวมของลูกค้าทั้งหมด

ทำความเข้าใจกับ RPU

รายได้ต่อผู้ใช้ (RPU) ส่วนใหญ่จะใช้โดยผู้ให้บริการเช่นผู้ให้บริการโทรศัพท์ บริษัท เคเบิลและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มาตรการนี้ช่วยให้ บริษัท เปิดเผยข้อบกพร่องและวางแผนกลยุทธ์เพื่อการเติบโต การตรวจสอบและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอัตราส่วนรายได้ต่อผู้ใช้ยังช่วยให้ บริษัท สามารถกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างรายได้มากที่สุดต่อลูกค้าและดังนั้นความสัมพันธ์กับลูกค้าที่สำคัญที่สุด

ตัวอย่างของสูตร RPU

ตัวอย่างเช่น XYZ Global ขายบริการอินเทอร์เน็ต มันมีหลายจุดราคาตามความเร็วของการบริการและยังขายเราเตอร์ไร้สายสำหรับค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวหรือค่าเช่ารายเดือนเล็กน้อย มันใช้อัตราส่วนรายได้ต่อผู้ใช้ในการติดตามพื้นที่ที่ทำกำไรได้มากที่สุดและเพื่อเสนอบริการที่ปรับปรุงให้กับลูกค้าที่มีค่ามากที่สุดเพิ่มการรักษาลูกค้าและเพิ่มการเติบโตของรายได้ปีต่อปี