หลัก

ปัญหาหลักของ บริษัท ตัวแทนคืออะไร

ปัญหาของตัวแทนหลักคือความขัดแย้งในลำดับความสำคัญระหว่างบุคคลหรือกลุ่มและตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของพวกเขา ตัวแทนอาจดำเนินการในทางที่ขัดต่อผลประโยชน์สูงสุดของเงินต้น

ปัญหาของตัวการตัวแทนจะแตกต่างกันไปตามบทบาทที่เป็นไปได้ของตัวการและตัวแทน มันสามารถเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ใด ๆ ที่เป็นเจ้าของสินทรัพย์หรือเงินต้นมอบหมายโดยตรงควบคุมสินทรัพย์นั้นไปยังบุคคลอื่นหรือตัวแทน

ประเด็นที่สำคัญ

• ปัญหาหลักของตัวแทนคือความขัดแย้งในลำดับความสำคัญระหว่างเจ้าของสินทรัพย์และบุคคลที่ควบคุมสินทรัพย์ได้รับมอบหมายปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ในหลาย ๆ สถานการณ์ตั้งแต่ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับทนายความไปจนถึงความสัมพันธ์ระหว่าง ผู้ถือหุ้นและ CEO การแก้ไขปัญหาตัวแทนหลักอาจต้องเปลี่ยนระบบของรางวัลเพื่อจัดลำดับความสำคัญหรือปรับปรุงการไหลของข้อมูลหรือทั้งสองอย่าง

ปัญหาหลักของ บริษัท ตัวแทนคืออะไร

ตัวอย่างเช่นนักลงทุนหุ้นของ บริษัท ในฐานะเจ้าของส่วนหนึ่งเป็นผู้บริหารที่พึ่งพาเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูงของ บริษัท (CEO) ในฐานะตัวแทนของพวกเขาเพื่อดำเนินกลยุทธ์เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของพวกเขา นั่นคือพวกเขาต้องการให้หุ้นเพิ่มราคาหรือจ่ายเงินปันผลหรือทั้งสองอย่าง หากซีอีโอเลือกที่จะไถผลกำไรทั้งหมดไปสู่การขยายตัวหรือจ่ายโบนัสก้อนใหญ่ให้กับผู้จัดการผู้บริหารอาจรู้สึกว่าพวกเขาได้รับความผิดหวังจากตัวแทนของพวกเขา

มีการเยียวยาจำนวนมากสำหรับปัญหาตัวแทนหลักและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการชี้แจงความคาดหวังและผลการตรวจสอบ เงินต้นเป็นเพียงฝ่ายเดียวเท่านั้นที่สามารถหรือจะแก้ไขปัญหาได้

ทำความเข้าใจกับปัญหาของตัวการตัวแทน

ปัญหาหลักของตัวแทนได้กลายเป็นปัจจัยมาตรฐานทางรัฐศาสตร์และเศรษฐศาสตร์ ทฤษฎีนี้พัฒนาขึ้นในปี 1970 โดย Michael Jensen จาก Harvard Business School และ William Meckling จาก University of Rochester ในบทความที่ตีพิมพ์ในปี 2519 พวกเขาได้สรุปทฤษฎีโครงสร้างความเป็นเจ้าของที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งที่พวกเขากำหนดเป็นต้นทุนเอเจนซี่และสาเหตุของมันซึ่งพวกเขาระบุว่าเป็นการแยกความเป็นเจ้าของและการควบคุม

แนวโน้มได้มีการทำสัญญากับตัวแทนที่เชื่อมโยงการชดเชยโดยตรงกับการวัดประสิทธิภาพที่กำหนดโดยเงินต้น

การแยกการควบคุมนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ว่าจ้างได้รับการว่าจ้างตัวแทนผู้ได้รับมอบหมายหลักระดับของการควบคุมและสิทธิ์ในการตัดสินใจกับตัวแทน แต่เงินต้นยังคงเป็นเจ้าของสินทรัพย์และความรับผิดสำหรับความสูญเสียใด ๆ

การแยกตัวในต้นทุนตัวแทน

หลักสำคัญไม่สามารถตรวจสอบการกระทำของตัวแทนได้ตลอดเวลา ความเสี่ยงที่ตัวแทนจะหลบเลี่ยงความรับผิดชอบการตัดสินใจที่ไม่ดีหรือทำหน้าที่ในทางที่ขัดต่อผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของเงินต้นสามารถกำหนดเป็นต้นทุนตัวแทน อาจมีต้นทุนเอเจนซี่เพิ่มเติมขณะที่จัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการกระทำของตัวแทน ต้นทุนเอเจนซี่ถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของต้นทุนการทำธุรกรรม

ค่าใช้จ่ายของหน่วยงานอาจรวมถึงค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าทางการเงินหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนให้ตัวแทนดำเนินการในลักษณะเฉพาะ ผู้ว่าจ้างยินดีรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้ตราบใดที่ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นจากการจ้างตัวแทนนั้นสูงกว่าต้นทุนการจ้างตัวแทนรวมถึงต้นทุนตัวแทน

ตัวอย่างของปัญหาหลัก - ตัวแทน

ปัญหาของตัวแทนหลักสามารถเพาะปลูกในสถานการณ์แบบวันต่อวันนอกเหนือจากโลกการเงิน ลูกค้าที่ได้รับการว่าจ้างทนายความอาจกังวลว่าทนายความจะทำลายชั่วโมงการเรียกเก็บเงินได้มากกว่าที่จำเป็น เจ้าของบ้านอาจไม่อนุมัติการใช้เงินภาษีของสภาเทศบาลเมือง ผู้ซื้อบ้านอาจสงสัยว่านายหน้ามีความสนใจในค่านายหน้ามากกว่าความกังวลของผู้ซื้อ

ในทุกกรณีครูใหญ่มีทางเลือกน้อยในเรื่องนี้ ตัวแทนมีความจำเป็นต้องทำงานให้เสร็จ

อย่างไรก็ตามมีวิธีการแก้ไขปัญหาตัวแทนหลัก

วิธีแก้ไขปัญหาของตัวการตัวแทน

ความรับผิดชอบอยู่บนหลักการเพื่อสร้างแรงจูงใจให้เอเจนต์ทำหน้าที่ตามที่ครูใหญ่ต้องการ ลองพิจารณาตัวอย่างแรกความสัมพันธ์ระหว่างผู้ถือหุ้นกับ CEO

ผู้ถือหุ้นสามารถดำเนินการก่อนและหลังการว่าจ้างผู้จัดการเพื่อเอาชนะความเสี่ยง ขั้นแรกพวกเขาสามารถเขียนสัญญาของผู้จัดการในแนวทางที่สอดคล้องกับสิ่งจูงใจของผู้จัดการกับแรงจูงใจของผู้ถือหุ้น ผู้ว่าจ้างสามารถกำหนดให้ตัวแทนรายงานผลเป็นประจำ พวกเขาสามารถจ้างผู้ตรวจสอบภายนอกหรือผู้ตรวจสอบบัญชีเพื่อติดตามข้อมูล ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดพวกเขาสามารถแทนที่ผู้จัดการได้

สัญญาว่าจ้าง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีแนวโน้มว่าจะเป็นไปตามสัญญาจ้างงานที่เชื่อมโยงค่าตอบแทนที่ใกล้เคียงที่สุดกับการวัดประสิทธิภาพ สำหรับผู้จัดการธุรกิจสิ่งจูงใจรวมถึงรางวัลด้านประสิทธิภาพของตัวเลือกหุ้นหรือหุ้นแผนการแบ่งผลกำไรหรือการเชื่อมโยงการจัดการโดยตรงกับราคาหุ้น

รากฐานของมันคือหลักการเดียวกันกับการให้ทิปที่ดีสำหรับบริการ ในทางทฤษฎีการให้ทิปจะปรับความสนใจของลูกค้าหรือเงินต้นและตัวแทนหรือพนักงานเสิร์ฟ ลำดับความสำคัญของพวกเขาอยู่ในขณะนี้และมุ่งเน้นการบริการที่ดี