Priceline กับ Hotwire: ภาพรวม
เว็บไซต์ที่จองการท่องเที่ยว Hotwire และ Priceline มีการใช้งานเป็นล้าน ๆ ทั้งการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนหย่อนใจมีหลายอย่างที่เหมือนกัน แต่พวกเขาก็มีความแตกต่างที่สำคัญ ความเหมือนและความแตกต่างเหล่านี้สามารถช่วยคุณเลือกเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในครั้งต่อไปที่คุณวางแผนการเดินทาง
Priceline และ Expedia ซึ่งเป็นเจ้าของ Hotwire ควบคุม 95% ของตลาดการจองการเดินทางออนไลน์ระหว่างพวกเขา
Priceline
Priceline (PCLN) ที่เก่าแก่ของทั้งสองไซต์เริ่มเปิดดำเนินการในปี 1997 ทำให้เป็นสถาบันที่ได้รับการยกย่องตามมาตรฐานอินเทอร์เน็ต แคมเปญโฆษณาที่ใช้งานยาวนานที่มีนักแสดงชาย William Shatner (อันเป็นที่รักของแฟน ๆ Star Trek ) ช่วยทำให้เป็นชื่อครัวเรือน
ตั้งชื่อราคาของคุณเอง
ในขณะที่ Priceline สร้างชื่อด้วยคุณสมบัติชื่อราคาที่คุณเป็นเจ้าของ แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ถูกยกเลิกทุกอย่างยกเว้นโรงแรม และหน้าการเสนอราคาก็ยิ่งยากขึ้นที่จะพบในเว็บไซต์
แต่ถึงกระนั้นผู้บริโภคสามารถระบุจำนวนเงินที่พวกเขายินดีจ่ายสำหรับห้องพักในโรงแรมและดูว่าผู้ให้บริการการท่องเที่ยวรายใดจะทำข้อตกลงหรือไม่ เพื่อช่วยในการเสนอราคาไซต์มีเบาะแสที่เป็นประโยชน์รวมถึง“ ไม่แน่ใจว่าจะเสนอราคาอย่างไร คลิกที่นี่” ลิงค์ที่จะพาคุณไปยังรายการโรงแรมท้องถิ่นและราคาทั่วไป หากการเสนอราคาครั้งแรกของคุณต่ำเกินไปเว็บไซต์จะเตือนคุณว่า“ ตามข้อมูลล่าสุดราคาของคุณแทบจะไม่มีโอกาสได้รับการยอมรับ” ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป
บริษัท ที่คุณทำธุรกิจด้วยคือ "ทึบแสง" จนกว่าคุณจะตอบรับข้อเสนอนั่นคือคุณจะไม่ทราบชื่อของผู้ให้บริการที่แน่นอน อย่างไรก็ตามคุณสามารถระบุพารามิเตอร์บางอย่างเช่นตำแหน่งโดยประมาณและคะแนนดาวกับโรงแรมหรือช่วงเวลาของวันสำหรับเที่ยวบิน
วิธีอื่น ๆ ในการซื้อสินค้า
หากการเสนอราคาตาบอดไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด Priceline มีวิธีอื่นในการซื้อสินค้า คุณสามารถค้นหารายชื่อโรงแรมเที่ยวบินรถเช่าแพ็คเกจวันหยุดและล่องเรือเพื่อค้นหาราคาที่ดีที่สุด ด้วยการค้นหาประเภทนั้นผู้ให้บริการจะได้รับการตั้งชื่อมากกว่าทึบแสงดังนั้นคุณจึงรู้ได้อย่างชัดเจนว่าคุณได้รับอะไร
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่สามที่เรียกว่าข้อเสนอด่วนซึ่งแสดงรายการโรงแรมหรือเที่ยวบินของสายการบินตามราคา อีกครั้งคุณจะเห็นข้อมูลทั่วไป - ที่ตั้งของโรงแรมหรือเวลาของเที่ยวบินที่ออกเดินทาง - แต่รายละเอียดที่แท้จริงจะถูกระงับจนกว่าคุณจะตกลงที่จะทำข้อตกลง ข้อเสนอด่วนเช่นชื่อตัวเลือกราคาของคุณเองไม่สามารถขอคืนได้
แม้ว่าหนึ่งในแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับผู้ให้บริการการท่องเที่ยวที่จะเป็นพันธมิตรกับไซต์เช่น Priceline คือการย้ายห้องพักในโรงแรมที่นั่งเครื่องบินรถเช่าและสินค้าคงคลังที่เน่าเสียง่ายอื่น ๆ ที่ไม่ได้ขายออกไป. ตัวอย่างเช่นการค้นหาพฤษภาคมของโรงแรมในพื้นที่ชิคาโกในช่วงสุดสัปดาห์สามวันสองเดือนในอนาคตเกิดขึ้นกับ 351 ตัวเลือกเริ่มต้นที่ $ 36 ต่อคืน (และไปจนถึง $ 1, 495) สำหรับการไปที่นั่นนักเดินทางที่บินจากสนามบินลาการ์เดียในนิวยอร์กซิตี้ไปยังสนามบินนานาชาติโอแฮร์ของชิคาโกมีตัวเลือก 63 เที่ยวบินแบบไม่แวะพักเริ่มต้นที่ $ 140 ต่อตั๋ว
โดยรวมแล้ว Priceline สัญญาว่าจะประหยัดได้มากถึง 60% สำหรับโรงแรมและ 40% สำหรับเที่ยวบินและรถเช่า (ถ้าคุณใช้คุณสมบัติ Express Deals)
Hotwire
Hotwire เปิดตัวในปี 2543 เป็นส่วนหนึ่งของ Expedia Group (EXPE) ซึ่งเป็นเจ้าของ Hotels and Hotels.com เช่นเดียวกับ Priceline นั้น Hotwire ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าราคาตามโรงแรม, เที่ยวบิน, รถเช่าและแพ็คเกจวันหยุด (ไม่รวมค่าล่องเรือ) เช่นเดียวกันกับ Priceline Hotwire สัญญาว่าจะประหยัดสูงสุดถึง 60% สำหรับโรงแรม 40% สำหรับเที่ยวบินและ 40% ขึ้นไปสำหรับรถเช่า
อย่างไรก็ตามในทางตรงกันข้ามกับ Priceline Hotwire ไม่มีตัวเลือกการเสนอราคา ในความเป็นจริงมันทำให้เกิดความแตกต่างดังกล่าวโดยระบุไว้ในเว็บไซต์ของตนว่า“ ไม่เหมือนกับเว็บไซต์ท่องเที่ยวลดราคาอื่น ๆ รูปแบบราคาของเราโพสต์ทำให้ง่ายสำหรับลูกค้าของเราในการค้นหาอย่างมาก ไม่มีการเสนอราคา ไม่ยุ่งยาก ไม่มีเกม”
อย่างไรก็ตามสายด่วนจะเสนอตัวเลือกการกำหนดราคาแบบทึบสำหรับที่พักซึ่งเทียบเท่ากับข้อเสนอด่วนของ Priceline เรียกว่าโรงแรมที่มีอัตราดอกเบี้ยสูงจะมีการระบุราคาและให้สถานที่ตั้งและการจัดอันดับโดยทั่วไป แต่ชื่อโรงแรมที่แท้จริงจะไม่ชัดเจนจนกว่าคุณจะจองจริง ๆ คลิก "โรงแรมที่ฉันจะได้รับ" แท็บและไซต์จะแสดงคุณสมบัติสี่รายการและรับประกันว่าคุณจะเป็นหนึ่งในนั้น ข้อมูลนี้มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า Intel ที่เสนอโดยข้อเสนอด่วนซึ่งระบุว่า "คอลเลกชันของเราเท่านั้นที่รวมแบรนด์เหล่านี้" บางครั้งส่วนลดโรงแรมราคาพิเศษนั้นลึกกว่าปกติ 60%
เช่นเดียวกับ Priceline นั้น Hotwire ไม่มีปัญหาการขาดแคลนข้อเสนอ สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ในพื้นที่ชิคาโกแบบเดียวกันกับที่เราค้นหาใน Priceline Hotwire มาพร้อมกับโรงแรม 198 แห่งให้เลือกเริ่มต้นที่ 33 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืนและสูงถึง 739 ดอลลาร์ สำหรับเที่ยวบินจากลาการ์เดียไปโอแฮร์ให้บริการเที่ยวบินแบบแวะพัก 49 เที่ยวเริ่มต้นที่ $ 143
ประเด็นที่สำคัญ
- Priceline และ Hotwire มีลักษณะคล้ายกันมากขึ้นเมื่อ Priceline downplays ชื่อคุณลักษณะ Your Own PricePriceline และ Hotwire เสนอราคาแบบทึบซึ่งผู้ให้บริการจะถูกซ่อนชื่อจนกว่าคุณจะจองราคาทึบของทั้งสองโรงแรมและเที่ยวบินในขณะที่ Hotwire เป็นเพียงโรงแรม; อย่างไรก็ตาม Hotwire นั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณอาจได้รับ Preline และ Hotwire เสนอส่วนลดที่คล้ายกัน แต่ Priceline ดูเหมือนจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมในแต่ละหมวดหมู่
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
บริการจัดอันดับความเป็นอิสระทำให้เว็บไซต์ท่องเที่ยวทั้งสองแห่งมีคะแนนใกล้เคียงกัน แต่ต่างกันตรงกับที่อยู่ด้านบน การจัดอันดับเว็บไซต์ท่องเที่ยวของ Reviews.com ในปี 2018 ให้คะแนนห้าดาวและสี่ดาวยอดนิยมของ Priceline จากห้าดาวที่เป็นไปได้
ในปีพ. ศ. 2561 บทวิจารณ์ท็อปเท็นให้คะแนน Priceline 6.60 คะแนนและ Hotwire 7.13 คะแนนจากคะแนน 10 ที่เป็นไปได้วางไว้ที่ห้าและเจ็ดตามลำดับในหมวดหมู่บริการจองโรงแรม ในกรณีนี้ผู้ทำคะแนนสูงสุดคือ Hotels.com ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Expedia
