Amazon.com Inc. (AMZN) ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกเติบโตอย่างรวดเร็วในธุรกิจที่หลากหลายภายใต้ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Jeff Bezos รวมถึงการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซหลักบริการคลาวด์การโฆษณาดิจิทัลร้านขายของชำและยาตามใบสั่งแพทย์. นอกจากนี้ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์เช่นผู้ช่วยส่วนตัวและระบบนิเวศ Alexa และภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ผ่านแพลตฟอร์ม Amazon Prime Video คู่แข่งของ Amazon ได้แก่ Walmart Inc. (WMT) และ Alibaba Group Holdings (BABA)
ประเด็นที่สำคัญ
- อเมซอนสร้างรายได้จากการค้าปลีกการสมัครสมาชิกและการบริการทางเว็บและช่องทางอื่น ๆ การค้าปลีกยังคงเป็นแหล่งรายได้หลักของอเมซอนโดยมีร้านค้าออนไลน์และร้านค้าทางกายภาพสำหรับส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุด Amazon Advertising Services เผชิญกับความไม่สงบที่เพิ่มขึ้นของแรงงานรวมถึงการนัดหยุดงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการชดเชยและการปฏิบัติอื่น ๆ
การเงินของ Amazon
Amazon จัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน บริษัท ชั้นนำของโลกตามมูลค่าตลาด ณ วันที่ 5 ธันวาคม 2019 อเมซอนมีมูลค่าตลาด 867.4 พันล้านเหรียญ
กำไรสุทธิของ บริษัท มากกว่าสามเท่าเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา (YOY) ในปีงบประมาณ (ปีงบประมาณ) 2018 เพิ่มขึ้นจาก 3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 เป็น 10.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 รายได้จากการดำเนินงานสำหรับปีงบประมาณ 2018 อยู่ที่ 12.4 พันล้านดอลลาร์ % จาก 4.1 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีงบประมาณ 2017 ยอดขายสุทธิของอเมซอนในปีที่แล้วอยู่ที่ 232.9 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นเกือบ 31% YOY
ส่วนงานธุรกิจของ Amazon
อเมซอนแบ่งธุรกิจออกเป็นสามส่วน: อเมริกาเหนือประเทศและ AWS ส่วนแรกของสองส่วนนี้คืออเมริกาเหนือและระหว่างประเทศอ้างอิงถึงการวิเคราะห์ทางภูมิศาสตร์ของธุรกิจค้าปลีกของอเมซอน พวกเขาสร้างรายได้จากยอดค้าปลีกในอเมริกาเหนือและทั่วโลกเช่นเดียวกับการสมัครสมาชิกและยอดขายส่งออกสำหรับพื้นที่เหล่านั้นการค้าปลีกสามารถแบ่งย่อยลงในร้านค้าออนไลน์ซึ่งประกอบด้วยยอดขายจำนวนมากและร้านค้าทางกายภาพ ร้านค้าออนไลน์ทั่วทั้ง บริษัท คิดเป็นยอดขาย 123, 000 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2561 หรือ 52.8% ของยอดขายสุทธิในขณะที่ร้านค้าทางกายภาพสร้างยอดขาย 17.2 พันล้านเหรียญสหรัฐหรือ 7.4% ของยอดขายสุทธิ
อเมริกาเหนือ
ส่วนอเมริกาเหนือของ Amazon ครองยอดขายสุทธิคิดเป็นมูลค่า 141.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 และมีรายรับจากการดำเนินงานที่ 7.3 พันล้านดอลลาร์ นี่คือประมาณ 60.7% ของยอดขายสุทธิของ บริษัท สำหรับปีอเมริกาเหนือมีการเติบโตช้าเมื่อเทียบกับส่วนอื่น ๆ YOY
นอกเหนือจากการค้าปลีกแหล่งที่มาหลักของรายได้อื่น ๆ สำหรับอเมริกาเหนือคือการสมัครสมาชิกรวมถึง Amazon Prime ซึ่งมีการจัดส่งฟรีไม่ จำกัด และการสตรีมภาพยนตร์รายการโทรทัศน์และอื่น ๆ อีกมากมาย
ระหว่างประเทศ
มีเซ็กเมนต์ Amazon หนึ่งที่ไม่เจริญในปีล่าสุด: ธุรกิจระหว่างประเทศ ส่วนนี้ประกอบด้วยธุรกิจค้าปลีกของ Amazon สำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคและการสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มุ่งเน้นในระดับสากล นอกจากนี้ยังรวมถึงการส่งออกจากร้านค้าเหล่านั้น แต่ไม่ใช่ร้านค้าออนไลน์ที่มุ่งเน้นในอเมริกาเหนือ Amazon สูญเสียเงินในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาจากการขายระหว่างประเทศ ในปี 2561 ยอดขายในต่างประเทศลดลง 2.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นี่คือการปรับปรุงจากการขาดทุนจากการดำเนินงานสำหรับปีงบประมาณ 2017 เมื่อ บริษัท สูญเสีย 3.0 พันล้านดอลลาร์จาก 54.3 พันล้านดอลลาร์ในการขายระหว่างประเทศ ในปี 2018 ส่วนต่างประเทศของ Amazon คิดเป็น 28.3% ของยอดขายสุทธิของ บริษัท
Amazon Web Services (AWS)
ในทางตรงกันข้าม Amazon Web Services (AWS) ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 ได้ประกาศการเติบโตของผลกำไรและอัตรากำไรสูงในช่วงสามปีที่ผ่านมา AWS ให้บริการแก่ธุรกิจหน่วยงานราชการและสถาบันการศึกษาเพื่อเก็บข้อมูลและส่งเนื้อหา อเมซอนอ้างถึงพวกเขาว่าเป็น "ชุดการคำนวณทั่วโลกฐานข้อมูลการจัดเก็บและการนำเสนอบริการอื่น ๆ " เซ็กเมนต์ AWS ของ Amazon สร้างยอดขายสุทธิ 25.7 พันล้านดอลลาร์และรายได้จากการดำเนินงาน 7.3 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2561 และรายได้จากการดำเนินงานที่ 4.3 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2017 การขายและกำไรของ AWS เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงสามปีที่ผ่านมา แม้ว่ายอดขายสุทธิจาก AWS นั้นต่ำกว่าตัวเลขในอเมริกาเหนือ แต่ทั้งสองส่วนเข้ามาใกล้เคียงกับการสร้างรายได้จากการดำเนินงานในปี 2018 50.1% สำหรับ AWS เทียบกับ 49.9% สำหรับอเมริกาเหนือ
อเมซอนควบคุมมากกว่าหนึ่งในสามของตลาดคลาวด์ในปี 2018 ซึ่งเป็นคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดถัดไปมากกว่าสองเท่า AWS แข่งขันส่วนใหญ่กับ Azure ของ Microsoft Corp. (MSFT) Azure และ Google Cloud ของอัลฟาอิงค์
พัฒนาการล่าสุดของ Amazon
AWS เป็นธุรกิจอเมซอนล่าสุดที่รวมอยู่ในการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาดโดยคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) กลุ่มค้าปลีกของ Amazon ยังต้องเผชิญกับการพิจารณาด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นเนื่องจาก FTC ดำเนินการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดใน บริษัท เทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซรายใหญ่เนื่องจากการครอบงำของ Amazon ในตลาดคลาวด์การสืบสวน FTC พยายามที่จะตัดสินว่า Amazon เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ไม่ยุติธรรม เป็นหุ้นส่วนกับ Amazon มากกว่าผู้ที่ทำงานกับบริการคลาวด์อื่น ๆ
อเมซอนกำลังเผชิญแรงกดดันจากพนักงานสหภาพแรงงานและลูกค้าเกี่ยวกับนโยบายการจ้างงานและการปฏิบัติด้านค่าตอบแทน ในวัน Black Friday 2019 ตามธรรมเนียมแล้วหนึ่งในวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปีคนงาน Amazon หลายพันคนทั่วยุโรปได้หยุดงานประท้วงสภาพการทำงานที่ไม่เป็นธรรม
หนึ่งในโครงการล่าสุดที่ใหญ่ที่สุดของอเมซอนคือการขยายการขายโฆษณาซึ่งแข่งขันกับ Facebook, Inc. (FB) และหน่วย Google ของตัวอักษร ผ่านบริการโฆษณาของ Amazon ช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์โดยผู้ขายคู่ค้าบุคคลที่สามทั้งภายในและภายนอกแพลตฟอร์ม Amazon บริษัท อาจมีข้อได้เปรียบในการให้ผลตอบแทนการลงทุน (ROI) แก่ผู้ค้าปลีกอย่างมากเนื่องจากแพลตฟอร์มของ Amazon เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับผู้บริโภคในการเป็นแหล่งช้อปปิ้ง Amazon จัดกลุ่มตัวเลขยอดขายโฆษณาพร้อมกับยอดขายบริการอื่น ๆ รายงานทำให้ยากที่จะประเมินการเติบโตของโฆษณาโดยตรง แต่ธุรกิจนี้เป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดของ Amazon
