สก๊อตช์เทปสามสิบหลามีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่ดอลลาร์ ในขณะที่เราส่วนใหญ่มีม้วนหนึ่งหรือสองมือ แต่มันแทบจะไม่เป็นหลักทุกวัน แต่ บริษัท ที่สก๊อตช์เทปเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงของ บริษัท 3M Co. (MMM) มีมูลค่าตลาด 102.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ ณ วันที่ 18 กรกฎาคม 2019 กาวเป็นธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ใช่ไหม เมื่อรวมกับองค์กรอื่น ๆ หลายสิบแห่งภายใต้หลังคาเดียวกันคำตอบคือใช่
3M สร้างยอดขายสุทธิเป็นพันล้านในแต่ละปีจากการขายผลิตภัณฑ์ในห้ากลุ่มธุรกิจที่แตกต่างกัน ในประวัติศาสตร์กว่าทศวรรษที่ผ่านมา 3M ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์เบ็ดเตล็ดชั้นนำของโลกในทุกอุตสาหกรรมเหล่านี้และอื่น ๆ บริษัท จำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งโดยตรงต่อผู้บริโภคและผ่านผู้ค้าส่งผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่าย นอกจากนี้ยังลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนา (R&D) เพื่อดำเนินการปรับปรุงและขยายสายผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ในปี 2561 บริษัท ลงทุนมากกว่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ในการวิจัยและพัฒนา
บริษัท เหมืองแร่และการผลิตมินนิโซตาเริ่มต้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 โดยการสกัดคอรันดัมซึ่งเป็นแร่ธาตุที่ผู้อ่านตำราวิทยาศาสตร์ในวัยเด็กอาจจำได้ว่าเป็นระดับที่ต่ำกว่าเพชรในระดับความแข็ง Mohs ทุกวันนี้ 3M ได้ขยายเกินคอรันดัมจนถึงจุดขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากกว่ากลุ่มอุตสาหกรรมใด ๆ ในตลาด สำหรับปี 2018 นั้น 3M รายงานยอดขาย 32.8 พันล้านดอลลาร์เพิ่มขึ้นประมาณ 3.5% จากปี 2560 นอกจากนี้ บริษัท ยังรายงานกำไรต่อหุ้น GAAP ที่เพิ่มขึ้น 12.1% เป็น 8.89 ดอลลาร์และผลตอบแทนจากการลงทุน 22.2%
รูปแบบธุรกิจของ 3M
นอกเหนือจากสก็อตเทป (และโพสต์โมเดิร์น แต่มีการปฏิวัติเท่า ๆ กัน, Post-It Note) 3M ผลิตรายการได้เกือบ 55, 000 รายการ บริษัท จัดดำเนินการที่หลากหลายเหล่านั้นเป็นห้าส่วน: อุตสาหกรรมความปลอดภัยและกราฟิกอิเล็กทรอนิกส์และพลังงานการดูแลสุขภาพและผู้บริโภค
ประเด็นที่สำคัญ
- บริษัท มียอดขายสุทธิ 32.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 มุ่งมั่นสร้างสรรค์นวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง 3M ลงทุนมากกว่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ในการวิจัยและพัฒนาในปี 2561-2563 สร้างรายได้จากการขายประมาณ 55, 000 ผลิตภัณฑ์ในห้าเซ็กเมนต์: อุตสาหกรรมความปลอดภัยและกราฟิก พลังงานการดูแลสุขภาพและผู้บริโภค
ธุรกิจอุตสาหกรรมของ 3M
การแยกส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดคือการดำเนินงานด้านอุตสาหกรรมของ 3M ยอดขายภาคอุตสาหกรรมมีมูลค่ามากกว่า $ 12.2 พันล้านในปี 2018 คิดเป็น 37.4% ของยอดขายรวมและเพิ่มขึ้น 3.4% จากปี 2017 มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเกิดขึ้นกับรายชื่อตัวแทนของข้อเสนออุตสาหกรรมของ 3M ส่วนหนึ่งเนื่องจากมีจำนวนมาก. เมมเบรนสลับ spacers? ผู้ผลิตโฟม ใช่และใช่ อดีตคือเลเยอร์ที่อยู่ระหว่างเลเยอร์อื่น ๆ กล่าวคือแผงปุ่มกดของเครื่องคาร์ดิโอที่โรงยิมของคุณ หลังถูกนำมาใช้เพื่อสร้างปะเก็นและฉนวนกันเสียง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยที่พวกเราส่วนใหญ่ใช้เป็นครั้งแรกเมื่อได้รับแล้วถ้าเรารู้สึกรอบคอบและประหลาดใจ ไปอีกขั้นหนึ่งแล้วถามว่า“ ใครทำสิ่งนี้จริง ๆ ” และบ่อยกว่านั้น 3M จะเป็นคำตอบของคุณ
ธุรกิจด้านความปลอดภัยและกราฟิกของ 3M
ภายใต้การดำเนินการด้านความปลอดภัยและกราฟิกคุณจะไม่พบผลิตภัณฑ์ แต่คุณจะพบกับการปรับปรุงที่ทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทำงานได้เช่นแผ่นสะท้อนแสงบนป้ายทางหลวงหรือเม็ดหลังคาที่ทำให้ฉนวนภายในบ้านของคุณ ในขณะที่สาเหตุของการจับคู่ "ความปลอดภัย" และ "กราฟิก" ในส่วนธุรกิจ 3M เดียวได้สูญหายไปตามกาลเวลามูลค่าของสายผลิตภัณฑ์นี้ยังไม่ได้ ทั้งหมดบอกว่าความปลอดภัยและกราฟิกคิดเป็นประมาณ 20.8% ของยอดขายรวมของ 3M ณ ปี 2018 โดยมียอดขายสุทธิในเซ็กเมนต์นี้ 6.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 9.5% ในช่วงปี 2560
3M เริ่มต้นเมื่อ บริษัท เหมืองแร่และการผลิตมินนิโซตาซึ่งดำเนินกิจการเหมือง
ธุรกิจไฟฟ้าและพลังงานของ 3M
อัจฉริยะที่แท้จริงของ 3M กำลังเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ที่วางตลาดแล้วที่อื่น ๆ แทนที่จะสร้างหน้าจอคอมพิวเตอร์ภาคอิเล็คทรอนิคส์และพลังงานของ 3M ทำตัวกรองแสงสะท้อนที่ครอบคลุม หากคุณไม่ใช่ผู้ติดตามที่หลงใหลในการพิมพ์อิงค์เจ็ทคุณอาจไม่ได้ให้วงจรที่มีความยืดหยุ่นภายในตลับหมึกเป็นความคิดที่สอง แต่นั่นเป็นฟังก์ชั่นซ่อนเร้นที่ 3M เชี่ยวชาญ
จากสายไฟไปจนถึงเรซิ่นที่ไวต่อแรงกดผลิตภัณฑ์อิเล็คทรอนิคส์และพลังงานส่วนใหญ่ของ 3M จะถูกลบออกจากการใช้งานของผู้บริโภคในชีวิตประจำวัน อย่างไรก็ตามภาคอิเล็กทรอนิกส์และพลังงานคิดเป็น 16.7% ของรายได้รวมของ 3M หรือประมาณ 5.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับยอดขายในปี 2018 3M เป็น บริษัท ชั้นนำในสหรัฐอเมริกาสำหรับเทปไวต่อแรงกด ณ เดือนกรกฎาคม 2562 ผลิตผลิตภัณฑ์มากกว่า 25% ของตลาดอเมริกา
ธุรกิจการดูแลสุขภาพของ 3M
ธุรกิจสุขภาพของ 3M นั้นแตกต่างจากเครื่องใช้ไฟฟ้าและพลังงานซึ่งรวมถึงรายการที่เป็นที่รู้จักเช่นผ้าปิดแผลผ่าตัดและน้ำยาฟอกสีฟัน แต่ถึงแม้จะอยู่ในขอบเขตของความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการดูแลสุขภาพก็ตาม 3M ก็ยังคงมีขอบเขตเสียง ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ซอฟต์แวร์การเข้ารหัสและเครื่องพ่นยาแบบใช้มิเตอร์ไปจนถึงเครื่องฟังเสียงและรายการใช้ส่วนตัว ประเภทสุดท้ายนั้นรวมถึงเครื่องมือจัดฟันที่มองไม่เห็นน้ำยาทำความสะอาดผิวและโฟมน้ำยาฆ่าเชื้อ การดูแลสุขภาพประกอบด้วยประมาณ 18.4% ของยอดขายรวมของ 3M โดยมียอดขาย 6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561
ธุรกิจผู้บริโภคของ 3M
การดำเนินงานของผู้บริโภคของ 3M รวมถึงเครื่องใช้สำนักงาน นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คุณไม่อาจเชื่อมโยงกับแบรนด์ 3M ได้ แต่อาจพบเจอได้ในการใช้งานในชีวิตประจำวันเช่นฟิลเตอร์เครื่องปรับอากาศ, ผ้าพันแผล, ฟองน้ำ, แผ่นรองอาบน้ำและผลิตภัณฑ์ฉนวนอื่น ๆ โดดเด่นน้อยลง แต่มีความสำคัญเท่าเทียมกัน 3M ผลิตไม้กวาดในครัวเรือนซึ่งกำหนดระดับตะกั่วและสเตนเลสสตีลซึ่งเป็นของขวัญวันหยุดที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ติดตั้งกระดานข้างก้นที่ยากต่อการซื้อในรายการคริสต์มาสของคุณ
แม้จะมีสัดส่วนที่สูง แต่การดำเนินงานของผู้บริโภคนั้นเล็กที่สุดในกลุ่มธุรกิจของ 3M ธุรกิจคอนซูเมอร์คิดเป็น 14.6% ของทั้งหมดของ 3M โดยมียอดขายสุทธิ 4.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 ส่วนธุรกิจคอนซูเมอร์ก็เห็นยอดขายเติบโตในอัตราที่ช้าที่สุดในปีที่แล้ว ยอดขายในส่วนนี้เพิ่มขึ้นเพียง 1.4% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
3M ดำเนินงานโรงงานผลิตในกว่าสามประเทศทั่วโลก
แผนการในอนาคต
เช่นเดียวกับ บริษัท ยักษ์ใหญ่หลายแห่งในปัจจุบันการเติบโตของ 3M ดูเหมือนจะชะลอตัวลง ยอดขายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจาก 30.1 ล้านดอลลาร์ในปี 2559 เป็น 31.6 ล้านดอลลาร์ในปี 2560 เป็น 32.8 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว รายได้สุทธิที่เป็นของ 3M ดูเหมือนว่าจะใกล้ถึงขีด จำกัด แล้วเช่นกันลดลงจาก 5 พันล้านดอลลาร์เป็น 4.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560
ในฐานะผู้เล่นระดับนานาชาติอย่างแท้จริงการเข้าถึงของ 3M ครอบคลุมทุกทวีป ยอดขายส่วนใหญ่อยู่ที่บ้านโดยประมาณ 40% ของยอดขายทั่วโลกเกิดขึ้นในประเทศ
เป้าหมายใหญ่สำหรับอนาคต
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา 3M ได้เริ่มดำเนินการปรับรูปแบบธุรกิจขนาดใหญ่เปลี่ยนจาก 40 สายธุรกิจที่แตกต่างเป็น 23 ในปี 2561 บริษัท ขายธุรกิจตลาดการสื่อสารเพื่อเพิ่มความคล่องตัว นักลงทุนควรคาดหวังว่า 3M จะทำการปรับเปลี่ยนตามสายเดียวกันนี้ต่อไปในอนาคต ในปี 2566 3M มีเป้าหมายทางการเงินซึ่งรวมถึงการเติบโตของกำไรต่อหุ้น 8-11% และการเติบโตของยอดขายอินทรีย์ 3-5%
ความท้าทายที่สำคัญ
สายธุรกิจที่หลากหลายของ 3M นั้นเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่และเป็นความท้าทาย 3M ไม่ได้มุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดในด้านเดียวซึ่งแตกต่างจาก บริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญสูง ด้วยเหตุนี้ผลิตภัณฑ์ของ 3M จึงมีความหลากหลายและยืดหยุ่นเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง อย่างไรก็ตามในทางกลับกันเนื่องจาก 3M มีส่วนเกี่ยวข้องในการผลิตในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันจำนวนมากดังนั้นจึงต้องทำงานหนักมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ยังคงมีความเกี่ยวข้องในหลายช่องทาง
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ 3M หลายรายการเป็นอุปกรณ์เสริมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือความสามารถทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ 3M จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงในหลายอุตสาหกรรม 3M ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันจากคู่แข่งจำนวนมากเนื่องจากมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมต่างๆ ในทำนองเดียวกันการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจโลกอาจหมายถึงความวุ่นวายอย่างมากในการขาย 3M ด้วยผลิตภัณฑ์มากมายในคลังแสง 3M ก็ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบของสารประกอบสารประกอบการกระจายและอื่น ๆ ที่ชัดเจนและควบคุมได้
ประวัติความสำเร็จ
3M เป็นส่วนหนึ่งของค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมของ Dow Jones มาตั้งแต่ปี 1976 ซึ่งมีความยาวมากกว่าส่วนประกอบทั้งหมด 29 ตัวของดัชนีห้าตัว ความจริงเพียงอย่างเดียวบ่งชี้ความสามารถที่น่ากลัวของ 3M ในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมที่ไม่สิ้นสุดของการทำลายล้างอย่างสร้างสรรค์ บริษัท มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจที่ผู้เข้าประกวดที่ต้องการมีความอดทนหรือทุนในการสร้างส่วนแบ่งการตลาด ศูนย์กำไรของ 3M นั้นมีมากมาย การรวมเข้าด้วยกันเป็นการเดิมพันที่ปลอดภัยที่ 3M จะยังคงเฟื่องฟูเมื่อองค์ประกอบ Dow วันหลังมาแล้วหายไป