Enterprise Mobility Management (EMM) คืออะไร
Enterprise Mobility Management (EMM) คือการกระจายการจัดระเบียบและการควบคุมอุปกรณ์มือถือเช่นโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและแล็ปท็อปที่ใช้ในการเคลื่อนย้ายองค์กร EMM มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้ บริษัท สามารถควบคุมได้มากขึ้นและช่วยปกป้องข้อมูลองค์กรด้วยการจัดการว่าอุปกรณ์มือถือมีปฏิสัมพันธ์กับโครงสร้างพื้นฐานขององค์กรอย่างไร
ประเด็นที่สำคัญ
- Enterprise Mobility Management (EMM) หมายถึงการจัดจำหน่ายและการจัดการอุปกรณ์มือถือเช่นโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตที่พนักงานใช้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ EMM ช่วยให้ บริษัท ปกป้องข้อมูลและป้องกันการละเมิดความปลอดภัย EMM ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการทำงานสามารถจัดหาให้กับอุปกรณ์พกพาของพนักงาน EMM เกิดจากการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) และรวมถึงส่วนประกอบของ MDM การจัดการเนื้อหาบนมือถือ (MCM) และการจัดการการเข้าถึงข้อมูลประจำตัว
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Enterprise Mobility Management (EMM)
การจัดการการเคลื่อนย้ายระดับองค์กรมาจากการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การควบคุมและความปลอดภัยของอุปกรณ์แต่ละชิ้น 2015 Windows 10 ของ Microsoft อนุญาตให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ EMM ส่วนใหญ่ขยายไปสู่การจัดการ endpoint (UEM) แบบครบวงจรซึ่งทำให้ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถจัดการคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์มือถือผ่านคอนโซลเดียว
การจัดการความคล่องตัวระดับองค์กรมีความสำคัญสำหรับ บริษัท ที่ต้องการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลและการละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะความเสี่ยงของพนักงานที่สูญเสียอุปกรณ์มือถือหรือตกเป็นเหยื่อการโจรกรรม EMM รับรองว่าอุปกรณ์พกพาที่พนักงานใช้นั้นปลอดภัยเพียงพอที่จะปกป้องข้อมูลของ บริษัท และข้อมูลส่วนตัว การรักษาความปลอดภัยนี้สามารถทำได้โดย จำกัด พนักงานหรืออุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงโดยต้องการการเชื่อมต่อ VPN และ HTTPS โดยการจำกัดความสามารถในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบางอย่างหรือโดยการป้องกันด้วยรหัสผ่านอุปกรณ์
นอกเหนือจากการจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยแล้วซอฟต์แวร์ EMM ยังสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเนื่องจากแผนกไอทีสามารถให้แอปพลิเคชันและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานบนอุปกรณ์มือถือ
ข้อควรพิจารณาพิเศษ
วันนี้โดยทั่วไปแล้ว EMM จะรวมเอา MDM, การจัดการแอปพลิเคชันมือถือ (MAM), การจัดการเนื้อหามือถือ (MCM) และการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง MDM เป็นฐานของ EMM เนื่องจากอาศัยการรวมกันของแอพตัวแทนซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ปลายทางและซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานในศูนย์ข้อมูลองค์กรหรือระบบคลาวด์ ผู้ดูแลระบบใช้คอนโซลการจัดการของเซิร์ฟเวอร์ MDM เป็นสำนักงานใหญ่เพื่อตั้งค่านโยบายและการตั้งค่าและ บริษัท ตัวแทนจะบังคับใช้นโยบายเหล่านี้และกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้โดยรวมกับ API ที่สร้างไว้ในระบบปฏิบัติการมือถือ
MAM อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบกำหนดนโยบายสำหรับตระกูลแอปพลิเคชันเฉพาะแทนที่จะเป็นอุปกรณ์ทั้งหมด ด้วย MCM แอปพลิเคชันที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงหรือส่งข้อมูลองค์กรได้ และตัวตนและการจัดการการเข้าถึงควบคุมเวลาและสถานที่ที่คนงานอาจใช้แอพและข้อมูลของ บริษัท
เทคโนโลยีเหล่านี้ตอบโจทย์เฉพาะและความเหลื่อมล้ำระหว่าง MDM, MAM และ MCM ค่อนข้างน้อย เมื่อองค์กรจำนวนมากยอมรับความคล่องตัวขององค์กรผู้ค้าจึงเริ่มออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ฝังรากใน EMM โดยปกติแล้วจะเพิ่มคุณสมบัติ MAM หรือ MCM ให้กับผลิตภัณฑ์ MDM แอพองค์กรร้านค้าหรือพอร์ทัลบริการตนเองอื่นสำหรับการส่งมอบและปรับใช้แอปพลิเคชันเป็นองค์ประกอบทั่วไปของซอฟต์แวร์ EMM