นิยามนวัตกรรมที่ก่อกวน

นวัตกรรมก่อกวนคืออะไร?

Disruptive Innovation หมายถึงเทคโนโลยีที่แอพพลิเคชั่นส่งผลต่อการทำงานของตลาดหรืออุตสาหกรรมอย่างมาก ตัวอย่างของนวัตกรรมก่อกวนที่ทันสมัยคืออินเทอร์เน็ตซึ่งเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของ บริษัท อย่างมีนัยสำคัญและส่งผลกระทบในเชิงลบต่อ บริษัท ที่ไม่เต็มใจปรับตัวให้เข้ากับมัน

นวัตกรรมก่อกวนนั้นแตกต่างจากเทคโนโลยีก่อกวนซึ่งมุ่งเน้นไปที่การใช้เทคโนโลยีมากกว่าเทคโนโลยีเอง

ทำความเข้าใจกับนวัตกรรมก่อกวน

Clayton Christensen นิยมความคิดเรื่องนวัตกรรมที่ก่อกวนในหนังสือ“ The Innovator's Solution” ซึ่งเป็นผลงานการติดตามของเขา“ The Innovators Dilemma” ที่ตีพิมพ์เมื่อปี 1997 Christensen ได้กล่าวว่ามีสองประเภทของเทคโนโลยีที่ธุรกิจดำเนินการ เทคโนโลยีที่ยั่งยืนเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการดำเนินงานของตนได้อย่างค่อยเป็นค่อยไปในระยะเวลาที่คาดการณ์ได้

เทคโนโลยีเหล่านี้และวิธีการรวมเข้ากับธุรกิจได้รับการออกแบบมาเป็นหลักเพื่อให้ บริษัท สามารถแข่งขันได้หรืออย่างน้อยก็รักษาสภาพที่เป็นอยู่ เทคโนโลยีก่อกวนและวิธีรวมเข้าด้วยกัน - นวัตกรรมก่อกวน - ไม่ง่ายในการวางแผนและทำลายล้าง บริษัท ที่ไม่ได้ให้ความสนใจมากพอ

ตัวอย่างนวัตกรรมที่ก่อกวน

สิ่งที่ทำให้เทคโนโลยีหรือนวัตกรรม“ ก่อกวน” เป็นประเด็นของการโต้แย้ง คำนี้อาจใช้เพื่ออธิบายเทคโนโลยีที่ไม่ก่อกวนอย่างแท้จริง ดังกล่าวข้างต้นอินเทอร์เน็ตก่อกวนเพราะไม่ใช่การทำซ้ำของเทคโนโลยีก่อนหน้า มันเป็นสิ่งใหม่ที่สร้างโมเดลที่ไม่เหมือนใครสำหรับการทำเงินที่ไม่เคยมีมาก่อน แน่นอนว่าสร้างความเสียหายให้กับโมเดลธุรกิจอื่น ๆ

ตัวอย่างคลาสสิกของนวัตกรรมที่ก่อกวนของอินเทอร์เน็ตที่ถูกปลดปล่อยคือการปรับโครงสร้างของอุตสาหกรรมหนังสือ โซ่หนังสือขนาดใหญ่หายไปที่อเมซอนเพราะสามารถแสดงสินค้าคงคลังโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของร้านค้าทางกายภาพในทุกเมืองแล้วส่งหนังสือไปยังบ้านของผู้ซื้อ

ในทางกลับกันรถ Model T ไม่ถือว่ายุ่งยากเพราะเป็นการปรับปรุงเทคโนโลยีที่มีอยู่และไม่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในการเปิดตัว อุตสาหกรรมยานยนต์ไม่ได้ถอดจนกว่าการผลิตจำนวนมากจะทำให้ราคาลดลงเคลื่อนย้ายระบบการขนส่งทั้งหมดจากกีบไปยังล้อ ในแง่นั้นระบบการผลิตจำนวนมากจะเป็นไปตามเกณฑ์ของนวัตกรรมที่ก่อกวน

ประเด็นที่สำคัญ

• นวัตกรรมก่อกวนหมายถึงการพัฒนาใหม่ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของโครงสร้างหรืออุตสาหกรรมอย่างมากคำนี้หมายถึงการใช้เทคโนโลยีที่ทำให้โครงสร้างสั่นสะเทือนซึ่งตรงกันข้ามกับ เทคโนโลยีก่อกวน ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีเองอินเทอร์เน็ตเป็นตัวอย่างของ นวัตกรรมก่อกวนซึ่งทำให้โลกธุรกิจกลายเป็นหัวของมันบังคับให้ บริษัท ต้องปรับตัวหรือสูญเสีย

ข้อควรพิจารณาพิเศษ

การลงทุนในนวัตกรรมที่ก่อกวนนั้นมีความซับซ้อน มันต้องการให้นักลงทุนให้ความสนใจว่า บริษัท จะปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีก่อกวนได้อย่างไรแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีเอง บริษัท เช่น Amazon, Google และ Facebook เป็นตัวอย่างของ บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก

อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสิ่งที่ฝังแน่นในโลกสมัยใหม่จน บริษัท ที่ไม่สามารถรวมนวัตกรรมที่ก่อกวนลงในโมเดลธุรกิจของพวกเขาได้ถูกผลักดันออกไป ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และศักยภาพในการเรียนรู้จากพนักงานและการปฏิบัติงานของพวกเขาอาจเป็นนวัตกรรมที่ก่อกวนสำหรับตลาดงานโดยรวมในอนาคตอันใกล้